В оригинальном тексте: Mindfulness, Hope and Compassion.
46
Шекшня Ст. Человеческий фактор: зачем руководителю эмоциональный разум? // Ведомости. 20 марта 2002 г.
47
Из выступления на II конференции по эмоциональному интеллекту «Эмоциональное лидерство» в 2012 году «EQ топ-менеджера и его влияние на командное взаимодействие».
