Книга: Фейсбук с привкусом Лубянки
Назад: Десять способов манипулирования сознанием от профессора
Дальше: «Прогноз погоды» в Фейсбуке

Информационное манипулирование сознанием в Фейсбуке

Давайте вкратце посмотрим на то, как пытаются управлять нашим сознанием через информацию, которую вываливают в Фейсбук. Для нас сейчас не главное, с какой целью это делается. Кто-то пытается заработать больше лайков, кто-то продвигает свой информационный ресурс, кто-то работает в этот момент на кандидата в депутаты. За одним могут стоять силы государства, за другим — корпорации… Нам важно разобраться в их методах, способах, в их приемах и приемчиках. Это хоть как-то поможет нам не так эмоционально воспринимать всякий информационный поток. Зная, что девять новостей из десяти кроме как донести до нас информацию преследуют еще одну, скрытую от нас цель, мы можем трезво оценивать, анализировать очередной инфовброс.
Первый и самый распространенный прием — создание имиджа автора новости. Если это большая статья, автор в нескольких местах вставляет как бы между строчек слова о том, что он — специалист в этом деле. И в этом разбирается хорошо. И по этой специальности имеет диплом… Если новость короткая, а автор вам неизвестен, значит, будет следовать подпись с многими регалиями. Таким образом, нам сразу же пытаются внушить, что автор информации — очень знающий человек, то, о чем он пишет, — в полной его компетенции. И таким образом, нам не нужно проверять его дефиниции, нам нужно верить… Образ очень компетентного, глубоко мыслящего, неординарного комментатора создается практически каждым СМИ. Он появляется в кадре (в колонке новостей), излучая уверенность и притягательность. А за кадром остается целая команда с режиссером. Этой не видимой нами командой разрабатывается тактика и стратегия подачи информации, расставляются акценты, добавляются эмоциональные краски. И нам очень трудно бывает поверить в то, что этот комментатор — по сути своей артист, играющий роль эрудированного и компетентного.
Второй прием манипуляторов — создание системы там, где ее быть не может. То есть из одного, пускай и значительного, факта, но частного, бытового, манипуляторы выстраивают систему, находят тенденцию. Например, в каком-то провинциальном городке в пьяной драке получает удар куском арматуры по голове молодой человек. Умирает. Пока идет следствие, заказные журналисты начинают «копать» прошлое убитого, стараясь найти нечто неординарное в его поведении, взглядах, образе жизни. Допустим, находят, что убитый исповедовал идеи антифашизма. Все, начинается игра на эту тему. Простая драка превращается через некоторое время в столкновение антифашистов и фашиствующих молодчиков. Собираются похожие факты в окрестностях и по всей стране — и вот уже готова тенденция: в стране фашиствующие молодчики убивают нормальных граждан, которые смеют противостоять идеологии наци. В иное русло ушла бы информационная река, будь убитый гомосексуалистом. Используя только одно событие, могли бы показать всему миру (если бы кому-то было нужно) невыносимое существование людей с нетрадиционной сексуальной ориентацией в стране.
Если не получается четко выстроить систему, но есть один факт, можно домысливать, делать предположения, толковать с разных углов зрения. Это третий метод манипуляции: использование слухов, неясных домыслов и прочего. В таких ситуациях журналист или выполняющий за него работу не пытается сам найти причину случившегося, увидеть истинный смысл события. Нет, он собирает всевозможные слухи, он додумывает и придумывает свои собственные, самые фантастические версии. С одной стороны, он все делает как будто правильно. Мы, получая такую информацию, остаемся не только в полном неведении, но и в густом тумане неясности. Эта неясность порождает тревогу, усиливает подозрение ко всем официальным объяснениям события. Например, где-то под Тверью пропадает маленькая узбекская девочка. Есть пара-тройка официальных версий, которые озвучивают органы следствия и по которым работают. Но в Интернете появляется вдруг десяток других версий: девочку украли сатанисты, это месть местных наци бедной узбекской общине, ребенок похищен, чтобы изъять у него и продать внутренние органы, девочка стала жертвой нового «бермудского треугольника» местного масштаба… и так далее. Что получается в итоге? У одних людей, еще способных адекватно воспринимать информацию, анализировать, наступает информационное перенасыщение — событие теряет свою важность и актуальность. С другой стороны, подобный фонтан версий вовлекает в круг заинтересованных новых, жаждущих сенсаций зрителей, которые в своей жизни избрали для себя только одну сферу интересов.
Знаменитая формула трех «С» — очередной прием манипулирования. Секс, смех, спорт, или — смерть, страсть, секс. В зависимости от того, каков уровень информационного канала, степень его «желтизны». Эти три «С» — основа привлекательности зрителя и читателя. Человека интересуют страсти — спортивные или любые иные. Человека интересует секс, не может не интересовать, потому что секс — начало жизни. Человека интересует смерть, это самый притягательный акт на земле, публичные казни ранее привлекали тысячи зевак на площади. Потому что это загадочно и страшно — увидеть, как жизнь покидает тело, смотреть на последние мгновения, видеть, как скатывается, вращая глазами, отрубленная голова… Смерть, катастрофы, ужасы тем притягательнее для человека, что он, читая о них, находясь в уютном своем гнездышке, воспринимает свое состояние как безопасное, счастливое. Известная формула: «Хотите сделать человека счастливым? Расскажите ему о более несчастных, чем он сам». По этому принципу устроены все официальные СМИ диктаторских государств: о себе новости только позитивные, о зарубежных странах — только техногенные и дорожные аварии, природные катаклизмы, социальные взрывы. Притягателен и смех — человек любит и желает посмеяться. Будь то хороший анекдот или пошлая шутка. Кроме всего прочего, я уже писал, что все, над чем смеются, перестает быть страшным. По этой причине в России очень много смеются над алкоголиками — и тем самым проблема из острейших социальных, общественно значимых перетекает в русло бытового, смешного…
Выбор из двух зол — еще один манипуляционный метод. Иногда его называют методом создания страшилок. Здесь все просто. Например, страна находится в преддверии выборов. Вокруг все плохо. Но вот вам начинают внушать, что если к власти придет кандидат Н., то станет во сто крат хуже. И рисуется возможное будущее в самых черных красках. Этот метод всегда находит свое применение у властных структур, когда в действительности нужно делать какой-либо выбор, а власть этот выбор уже сделала. Дело за малым: убедить граждан страны принять его. Пусть он и плох, но второй — очень страшный… Метод хорош в продвижении каких-то новых товаров и услуг, которые с настороженностью воспринимаются в обществе. Те же продукты генной инженерии: если прекратить работы в этой области, чем мы накормим Африку? Вы представляете себе толпы голодных чернокожих на улицах вашего города, которые охотятся за едой? Тогда съездите во Францию и посмотрите. Показать вам Гарлем? Вы хотите, чтобы ваш уютный городок превратился в бандитский район? Если нет, тогда позвольте кормить людей генномодифицированными бобами, соей и кукурузой…
Также один из самых распространенных методов манипулирования сознанием — метод перенесения акцентов. Всякое событие, всякое общественное явление можно охарактеризовать полно, приводя абсолютно все известные о нем факты. Только тогда можно взвешивать все «за» и «против», судить: зло это или благо. Но нам никогда не предлагают этого полного набора. Мы всегда получаем информацию урезанную, когда одни факты специально выпячиваются, на них делается акцент, а все остальные факты либо утаиваются вообще, либо замалчиваются. Простой пример: рабочие-иммигранты из стран Азии в России. Нам, допустим, рассказывают о том, какие они старательные и трудолюбивые, какие неприхотливые в быту. Как они стараются заработать денег для содержания своих семей. Нам могут привести цифры миллионов уложенных кирпичей, тысяч построенных зданий, километров подметенных улиц. Но при этом от нас скрывают тот факт, что в городе М. с относительно небольшим количеством этих самых иммигрантов более половины всяких преступлений совершено ими. В России сегодня почти сто тысяч человек погибают от наркотиков. А основной канал поступления наркосырья идет с Кавказа и из Средней Азии. Нам могут рассказывать о самобытной культуре этих народов, но умолчат о том, что в городах выходцы из этих стран создают свои компактные места проживания, которые через короткое время превращаются в настоящие анклавы, куда вход простым россиянам не безопасен. Что эти самые анклавы огорожены от внешнего воздействия органов правопорядка, превращаются в рассадники преступности и безнравственности, мало-помалу начинают диктовать свои условия все большей части коренных горожан.
Фрагментация информационного потока — следующий метод манипулирования. Например, мы имеем какое-то одно, очень важное событие в жизни общества. И нам вроде бы представляют о нем максимально полную информацию. Но эта информация разбивается на отдельные составляющие. И на нас обрушивается целый информационный поток, но разрозненный, состоящий, говоря образно, из отдельных струй. Мы понимаем, ощущаем, что каждая такая струя имеет вес и значение, но собрать воедино картину происходящего необычайно трудно. Тем более что каждый фрагмент информации подается равнозначным с другим. Чтобы сложить все воедино, нужно владеть аналитическим умом и приложить немало усилий. Но жизнь такова, что каждый день мы получаем все новые и новые информационные «бомбы». Мы просто не успеваем уложить все пазлы картинки — и она уходит на задний план под давлением новых событий. В итоге нечто главное остается вне нашего понимания.
Метод многократных повторов, который использовал еще печально известный доктор Геббельс. Он не уставал повторять, что многократно повторенная ложь становится правдой. По сути, так и происходит. Этот метод очень активно используется в продвижении товаров на рынок: та самая назойливая реклама, которая бесконечное число раз повторяет одну и ту же фразу о прокладках с крылышками. Не думайте, что на вас это не действует! Деньги никогда не тратятся зря — реклама работает на уровне подсознания, это проверено проведением многочисленных экспериментов. В связи с этим методом вспоминается случай, когда все информационные каналы взорвались новостью об убийстве девочки, дочери одного из иммигрантов. Поскольку девочка была нерусской, то тут же была выдвинута версия о фашиствующих молодчиках. И она без конца повторялась, под нее искали факты, находили их. Журналисты будто бы отыскали группу скинхедов, волна поднималась за волной… И спустя какое-то время общество уже не видело никакой другой причины для убийства девочки, кроме как на почве национализма. Общество поверило в скинхедов и в их жажду крови детей иммигрантов. И вот что самое интересное: когда спустя почти год выяснилось, что отец использовал малолетнею дочь как канал распространения наркотиков, что убита она была в результате борьбы наркоторговцев за сферы влияния, этот факт уже не возымел практически никакого действия на общество. Общество просто не приняло его — оно уже имело одну «правду» и теперь постаралось не заметить, что ошибалось.
Вымысел, мистификация, придумка — манипуляционный метод, используемый, как правило, теми каналами информации, которые специально для этого создаются. Каждый день они должны «находить» оглушительные новости, вбрасывать их в информационное поле. Я уже упоминал об одном таком событии — как ученые будто бы «прочитали» в геноме человека самое настоящее послание от Бога. Сегодня Интернет захлебывается от подобного рода «новостей». То девочка родила тройню в шесть лет и вес детей в сумме превысил вес их маленькой матери. То рыбацкие сети выловили чудовище неизвестной породы. То в куске каменного угля найден железный молоток. Вокруг реально произошедших событий тут же рождаются «уникальные» факты. Если интересно — почитайте, сколько всего всякого, оказывается, «случилось» вместе с недавним падением Челябинского метеорита.
И опять же, сейчас наша задача не в том, чтобы взять какой-то определенный ресурс, конкретного пользователя, найти какие-то используемые им методы манипулирования общественным сознанием и выяснить: на кого ты работаешь, человек? Наша задача в том, чтобы окончательно уяснить для себя: манипулирование общественным сознанием возможно, манипулирование используется сегодня, будет использоваться завтра.
Что наступит завтра? Если все развивается такими стремительными темпами, во что превратится Фейсбук и Всемирная сеть через десять-двадцать лет?
Назад: Десять способов манипулирования сознанием от профессора
Дальше: «Прогноз погоды» в Фейсбуке