Для русскоязычного рынка это скорее «ВКонтакте», Facebook и все больше Instagram. Прим. науч. ред.
19
Издана на русском языке: Аллен Д. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014.
20
Информационный документ, или белая книга (англ. white paper), – официальная документация, мини-книга, в которой излагается взгляд конкретной компании на рынок, его проблемы и возможные решения, которые предлагает компания.
