Победить гремлинов
Вопросы «как если бы» помогают коучам реагировать на скользкие темы с негативным окрасом и внутренние проблемы, на которых может начать концентрироваться клиент в ходе беседы. Это темы, в которых людей засасывают старые страхи и гремлины, чье изображение и голос проигрываются во внутренних «роликах» и напоминают о прежних ассоциативных образах, пессимистических убеждениях, отрицательных чувствах или опасениях. Чтобы отреагировать на этих гремлинов, коуч может применить подход «как если бы» и сказать следующее: «Сэм, вы говорите, что неуверенность останавливает вас. Вы готовы к тому, чтоб рассмотреть новый сценарий? (Дождитесь подтверждения.) Представьте, как если бы внутри вас произошел сдвиг, и теперь у вас хватает уверенности изложить начальнику свои идеи. Что бы вы ему сказали?» (Мы называем это «как если бы» сдвигом на уровне ценностей).
Когда вы задаете вопросы «как если бы», люди начинают переключаться с обсуждения отрицательного опыта на визуализацию новых положительных альтернатив.
Возможно, сначала Сэму будет нелегко ответить на этот вопрос, но он поможет ему преодолеть его обычный предел воображения. Как говорил Оливер Уэнделл Холмс, «разум, раскрывшийся навстречу новой идее, никогда не вернется в свое исходное положение».
Если вы научитесь задавать вопросы «как если бы», вы сможете быстро переключать своих клиентов с обсуждения гремлинов и внутренней блокировки и вызывать творческий поток. Креативное решение проблем начинается с того, что мы представляем себе желаемый результат, ставший реальностью, и это помогает перейти к идеям следующего уровня, оставив гремлинов позади.