Часть V Болты и гайки 
    
         Цели
     Продать вам идею полезности возражений и научить извлекать из них финансовую пользу на рынке.
     Научить идентифицировать потенциальных покупателей по типам и обращаться с ними как с уникальными личностями.
     Продемонстрировать технологию постановки вопросов и конкретные примеры их использования в торговых ситуациях.
     Побудить вас к проявлению в процессе продажи храбрости – или даже бесстрашия – в некоторых обстоятельствах.
     Приемы
     Прием «Предположение»
     Прием «причина-оправдание»
     Прием «испытание» 16 приемов «вопрос»
     Прием «4 вопроса»
     Прием «выбор»
     Прием «переговорный блокнот» Еще раз о приеме «привязка»
     Прием «предохранительный клапан»,
     Прием «постоянный клиент» или «лей воду и молись»
     Прием «раскрытие»
     Еще раз о приеме «альтернатива выбора»
     Прием «второстепенное решение»
     Прием «теннисная ракетка»
     Прием «выбор Уилера»
     Прием Бена Франклина
     Прием «обязательство»
     Прием «пьедестал»
     Прием «похожий товар»
     Прием «шляпа в руке»
     Прием «правильный опыт»
     Прием «мама»
     Прием «вы это заслужили»
     Прием «разрешение на давление»