ТРЕБОВАТЕЛЬНОСТЬ
• Какую установку вы даете команде руководителей в отношении годовых бюджетов и анализа затрат?• Постоянно ли требуете от организации сокращения затрат – в этом году, а не в следующем?• Научили ли вы своих подчиненных воспринимать высокий уровень требований как данность, чтобы они больше не пытались предлагать вам «проходные» идеи?
ИНДИВИДУАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
• Понятно ли, кто и за какие целевые показатели по затратам несет ответственность?• Избавились ли вы от коллективной или неопределенной ответственности?• Уверены ли ваши подчиненные в том, что вы всегда будете требовать сокращения затрат и никогда не ослабите давления?• Уверены ли ваши подчиненные в том, что вы никогда не забудете проконтролировать результаты и не откажетесь от поставленных целей?• Уверены ли ваши подчиненные в том, что вас не введешь в заблуждение приукрашенными фактами, полумерами или растягиванием сроков?
НЕПРЕРЫВНОЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ
• Создана ли в вашей организации культура непрерывного совершенствования?
КОРОТКИЕ ВРЕМЕННЫЕ РАМКИ
• Ставите ли вы краткосрочные цели, требуя конкретных результатов каждую неделю, каждый месяц?
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
• Есть ли у вас процедура, позволяющая быстро и четко контролировать прогресс относительно поставленных целей?• Опирается ли эта процедура на достоверные, точные данные, которые быстро предоставляются и часто анализируются в условиях открытости и прозрачности?
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ СКЕПТИЦИЗМ
• Часто ли ваши менеджеры предлагают вложения в «стратегические партнерства» или «ключевые компетенции»?
КОМАНДА РУКОВОДИТЕЛЕЙ
• Можно ли считать финансового директора и финансовую службу правой рукой генерального директора в деле управления затратами?• Можно ли сказать, что директор по персоналу и его служба – это практичные реалисты, готовые взять на себя решение ключевых вопросов по управлению затратами на персонал и производительностью персонала?
ПРИМЕРЫ ДЛЯ ПОДРАЖАНИЯ
• Какой пример вы и ваши топ-менеджеры подаете своим подчиненным в отношении личных расходов?• Существуют ли в вашей организации справедливость и равноправие в политике расходов?• Можно ли сказать, что внешний вид и атмосфера вашей штаб-квартиры подают правильные сигналы поставщикам и сотрудникам?