Книга: 12 принципов лидерского превосходства
Назад: Сохраняйте контроль при помощи вопросов
Дальше: Старайтесь извлечь полезный урок

Собирайте факты

Последний этап в преодолении неожиданных перемен – собрать все доступные факты. Собирайте факты реальные, а не придуманные или предполагаемые. Проверяйте всю информацию, а потом перепроверяйте, чтобы удостовериться, что то, что вы считаете фактом, действительно имело место. Как говорил Рональд Рейган, «доверяй, но проверяй».
Удивительно, как часто люди бурно реагируют, услышав то, что им кажется плохими новостями, даже не потрудившись удостовериться, что услышанное действительно имело место. Во многих случаях это совсем не так. Во многих случаях реальность разительно отличается от того, что вам рассказывают. Потрудитесь задать вопросы и навести справки, прежде чем принимать решения.
Назад: Сохраняйте контроль при помощи вопросов
Дальше: Старайтесь извлечь полезный урок

Назгуль
хорошая книга. полезная.