Первая теорема гласит: «Всем наплевать на прибыль». Задумайтесь над этим! – Прим. авт.

Я обязан доктору Демингу за то, что он сообщил мне о своих последних результатах, поскольку у меня не было возможности встретиться с ним до завершения этой книги. – Прим. авт.