11.2. Продающие тексты
Важнейшим инструментом привлечения клиентов в Интернете являются хорошо написанные тексты, которые мотивируют человека обратиться к вам. Мы называем такие тексты продающими. Написанием текстов занимаются копирайтеры. Скажу честно, у самих юристов не получается создавать хорошие тексты. Это связано с нашей системой образования, которая приучила юристов писать тяжелые, наполненные терминами тексты.
Поделюсь несколькими простыми идеями, которые вы можете использовать на своем сайте, чтобы сделать его тексты более продающими.
Опишите преимущества работы с вами. Клиенты хотят знать, почему нужно работать именно с вами. Старайтесь избегать таких штампов, как «быстро», «качественно», «недорого», расшифровывайте понятия. Желательно выстраивать преимущества списком, что позволит вам легче убедить читателя. Например, вместо «индивидуальный подход», напишите: «Как адвокат, я провожу независимое адвокатское расследование».
Опишите, что клиент получит, купив у вас услугу. Клиенты должны видеть, за что они платят вам. Если вы хотите, чтобы люди обращались к вам с сайта, вы должны простым языком описать, что вы сделаете для них по каждой услуге.
Маленькая маркетинговая хитрость: чем тоньше нарежешь, тем дороже продашь. Чем лучше вы распишете свою услугу, тем более вероятно, что клиент купит у вас.
Как это делается на практике?
Есть типовая юридическая услуга «Представительство интересов в суде».
Большинство юристов описывают эту услугу одной строчкой: «Представительство интересов в суде – 30 000 рублей».
Предложу другой вариант описания этой услуги:
Адвокат вам поможет!
Даст консультации. Консультирование и оценка судебной перспективы по вопросам жилищного законодательства.
Составит документы. Подготовка, составление и подача искового заявления в суд.
Представит интересы клиента в суде. Представительство ваших интересов в суде даже без вашего участия.
Обжалует решения. Обжалование решений судов в вышестоящих инстанциях.
Будет содействовать в исполнительном производстве. Представление интересов в службе судебных приставов.
Стоимость услуги – всего 30 000 рублей.
Какой текст вам кажется более выигрышным?
Второй вариант позволяет почувствовать клиенту, что именно клиент получает, заплатив вам.
Используйте факты и цифры. Они отлично работают в юридических продающих текстах. Пишите о конкретных результатах своей деятельности. Например: «В 2014 году нам удалось взыскать долгов на сумму 12 785 565 рублей».
Чем конкретнее вы будете приводить доводы, почему нужно обратиться именно к вам, тем больше будет конверсия от текста.
Включите отзывы существующих клиентов. Здорово, когда вы можете вставить в текст отзывы ваших клиентов. Например, написав кратко: «Благодаря сотрудникам компании «Правовой советник» нам удалось взыскать в Арбитражном суде 1 200 000 рублей. Директор ООО «Ромашка» Иванов Иван Иванович».
Запомните! Инвестировав свое время в создание хороших текстов один раз, вы получаете инструмент маркетинга, который будет работать на вас годами.