Книга: Человеку свойственно продавать. Удивительная правда о том, как побуждать других к действию
Назад: 164
Дальше: 167

165

См.: Atul Gawande, The Checklist Manifesto: How to Get Things Right (New York: Picador, 2011).

166

См., напр., “Disconnection from Patients and Care Providers: A Latent Error in Pathology and Laboratory Medicine: An Interview with Stephen Raab, MD,” Clinical Laboratory News 35, no. 4 (April 2009).
Назад: 164
Дальше: 167