Книга: Универсум. Общая теория управления
Назад: 6.3. Гибкость и устойчивость и управления
Дальше: 6.5. Качество управления

6.4. Характеристики систем управления

Универсумный подход показывает однозначную взаимосвязь между решаемыми задачами, режимами, областями устойчивости, фазовыми и другими качественными характеристиками различных типов схем и систем управления (табл. 6.1) класса 4U.

 

Таблица 6.1

 

Можно уверенно утверждать, что и все другие, не рассматриваемые здесь характеристики систем управления, также могут быть эффективно представлены в универсумном описании различных классов.
Универсальность, удобство и применимость универсумной методологии к выявлению характеристик традиционных субъектов и объектов управления можно продемонстрировать массой практических примеров из любых областей научной деятельности.
Рассмотрим основные характеристики систем управления в зависимости от используемых ими режимов и траекторий поведения как приложения для применения универсумной методологии, например, в областях психологии, инженерных задач и социальных процессов.

6.4.1. Психотипы

Рассмотренные ранее социальные психотипы, с точки зрения колебательных процессов, происходящих в различных схемах управления, представляют вполне определённую иерархию (рис. 6. 16):
1) Психотип «Природный/Животный» – это программный уровень управления, т. е. появление автоматизмов, выражающееся в кратковременных положительных или отрицательных ощущениях и чувствах. Пригрелся в мороз у костра – положительные ощущения (+), коснулся неосторожно горячего предмета – отрицательные чувства (-). Это максимально материальный, биологически, генетически (генотипически) запрограммированный уровень управления. Это уровень формирования личности человека.

 

Рис. 6.16. Соответствие U-стратификации психотипов режимам управления

 

2) Психотип «Традиционал/Биоробот» – это адаптационный уровень управления. Проявления рассудочного поведения на основании более долгосрочных, устойчивых эмоций выражает веру людей в заложенные в их психику стереотипы. Если внешнее воздействие соответствует заложенным в психику человека нормам личного и социального поведения, то это вызывает положительные эмоции (:)), если не соответствует – то отрицательные (:(). Здесь начинают играть важную роль отногенезные информационные процессы, начинает проявляться индивидуальность.
3) Психотип «Творческий/Демонический» как предикционная система управления – это уровень разумной, волевой деятельности человека, позволяющая открывать новые варианты решения возникающих перед ним проблем. Здесь ведущую роль играет способность творчески «просчитывать варианты» новых решений и волевым усилием выбирать лучшие из них. Этому психотипу присущ приоритет информационных процессов над материальными.
4) Психотип «Человечный/Тиран» как интеллектуальная система управления – это приоритет научного подхода, методологии, философского осмысления жизни над всеми уровнями психики, позволяющий человеку открывать всё новые и новые законы Мироздания. Это психотип, психические конструкты которого обладают максимальным уровнем информационного насыщения.

 

Рис. 6.17. Адаптивный процесс управления в психике

 

Очевидно, что это самое общее, схематическое класса 4U описание процесса управления, происходящего в психике человека, но его можно легко детализовать с необходимой степенью точности.
Существование только двух источников, определяющих видоспецифические особенности поведения организма – генотипа и среды, не дает достаточных оснований для разделения на две противоположные и взаимоисключающие формы сложного адаптивного поведения. Жесткая дифференциация только двух факторов, влияющих на развитие поведения – генетических и средовых, столь же трудна, как решение вопроса, от чего больше зависит площадь – от длины или от ширины (Д. О. Хебб, 1949). Еще более неплодотворна идея деления поведения на врожденное и приобретенное [6, 158].
Рассмотрим чуть более подробно только один, наиболее характерный современной цивилизации, адаптационный уровень психического управления (рис. 6.17). Используем траекторную и векторную модели поведения. В качестве комплекта векторов управления выступают:
1) Вектор целей, представляющий мечты, проекты, желания и поставленные перед человеком задачи, которые внесены в его психику окружающим миром – родителями, СМИ, сверстниками и т. д.;
2) Вектор состояния, описывающий стандарты понимания человеком реального состояния окружающего мира, которые большей частью внесены в его сознание теми же субъектами – родителями, СМИ и т. п.;
3) Вектор управления (ошибки, рассогласования, необходимых действий и т. п.) – это разница между желаемым и реальностью, выражающаяся в отношениях (чувствах, эмоциях, настроениях) при выработке человеком оценок ОЯП окружающего мира. Соответствует какой-то факт или фактор жизни S, затрагивающий человека, его пожеланиям – вырабатываются положительные эмоции, не соответствует – человек погружается в отрицательные.
При примерно нулевой разнице желаемого и действительного у человека возникает ровный (безэмоциональный) психический фон, открывающий возможность спокойного, разумного переосмысления иерархии всех векторов управления и позволяющий произвести их осмысленную реорганизацию (слабый манёвр).
Чувства и эмоций адаптивного уровня определяют всю алгоритмику принимаемых решений рассудочных и «разумных» людей с психотипом «Творческий/Биоробот» и, следовательно, все их практические действия R по отношению к воздействующим факторам внешней среды S.
Более детальный анализ схемы адаптации «психика – схемы управления» позволяет сделать некоторые не вполне привычные выводы:
1) Для нормальной психики одинаково важны как положительные, так и отрицательные эмоции;
2) Переход индивида в новое состояние (достижение вектора целей) задаёт новую систему отсчётов, восстанавливая нормальный баланс положительных и отрицательных эмоций;
3) Постоянное преобладание какого-либо типа эмоций может быть связано:
– c объективной невозможностью достижения индивидом субъективно поставленных целей;
– с некорректной, субъективной оценкой своего объективного состояния;
– c ошибочными (некорректными) оценками своих действий.
Кроме того, можно заметить, что постоянное нахождение в области положительных или отрицательных эмоций может весомо свидетельствовать о наличии у человека психических отклонений.

6.4.2. Инженерные задачи

Несмотря на определённую в традиционном смысле «удалённость» описания психотипов от процесса решения инженерных задач, между ними очевидно вполне реальное системное единство (рис. 6.18):
1) Программный уровень – это проявление автоматизмов, выражающееся в действиях и соответствующих им психических ощущениях, относящихся преимущественно к формированию фактологической базы решаемой задачи. Нашёл нужный справочник – положительные чувства и ощущения, нечаянно удалил нужный файл на компьютере – различные отрицательные чувства и вытекающие их (далеко них не всегда конструктивные) действия, например, в виде эмоционального и громкого произнесения слов ненормативной лексики.

 

Рис. 6.18. Процесс решения инженерных задач и режимы управления

 

2) Адаптационный уровень – это выбор для задачи стереотипного, известного решения, обеспечивающего надёжный, устойчивый результат. Действительно, зачем «изобретать велосипед», если решение задачи уже существует? Нашёл готовое решение – положительные эмоции, не нашёл – отрицательные, стимулирующие к переходу на следующий уровень (этап ПФУ) работы.
3) Предикционный уровень – это классический уровень вариабельной деятельности инженерного разума, позволяющего находить ранее неизвестные варианты решений конкретных задач. Здесь – нужно повторить – ведущую роль играет способность «просчитывать варианты» новых решений и волевым усилием выбирать лучшие из них. Если и здесь разумное решение не найдено, то остаётся ещё один уровень системной работы – интеллектуальный.
4) Интеллектуальный уровень – это научный подход, обеспечивающий решение самых сложных, слабо терминированных и/или детерминированных задач, позволяющий открывать новые и использовать известные законы Мироздания. Это уровень решения нетривиальных, сложнейших проблем в широких областях человеческой деятельности, требующий серьёзной философской, логической и управленческой подготовки. Именно на этом уровне начинают активно работать и приносить полезные идеи и решения «междисциплинарные» и «полидисциплинарные» смысловые поля, к которым, следует попутно подчеркнуть, относится и универсумный подход.
Следует отметить, что данное описание процесса решения инженерных задач полностью согласуется с алгоритмикой работы по ПФУ.

6.4.3. Общество

Соответствие функций общественных институтов (универсум «Общество») режимам управления максимально полно соответствует универсуму «обобщённые средств оружия-управления» класса 8U. Попарно объединив соседние страты этого универсума, мы получаем описание общественной стратификации класса 4U (рис. 6.19).
1) Программный уровень – это то же проявление автоматизмов, выражающееся в действиях, относящихся преимущественно к материальному состоянию элементов социума. Но если на уровне психологии отдельного человека – это его личное обеспечение материальными компонентами внешнего мира, то на уровне общества – это те же процессы обобщённого характера: питание, медицинское обслуживание и т. п. Эквивалентом эмоционального отношения является степень общественной удовлетворённости необходимыми материальным ресурсами.
2) Адаптационный уровень – это обеспечение устойчивости социальных структур как процессов распределения и снабжения их материальными ресурсами, а также возможность приложения общественных сил к процессам производства необходимых для общественного потребления вещей. Удовлетворены эти потребности – это значит, что есть заработная плата и разум людей позволяет им генерировать положительные эмоции, не удовлетворены – возникают рассудочные объяснения появления отрицательных эмоций и необходимость перехода к следующему уровню общественного объединения труда.

 

Рис. 6.19. Функций общественных институтов и режимы управления

 

3) Предикционный уровень – это уровень вариабельной деятельности социальных структур, позволяющих находить новые варианты решения проблем. Это функция различных общественных институтов – партий, религиозных организаций, общественных объединений. Здесь – и можно опять повториться – ведущую роль играет способность «просчитывать варианты» новых политических решений и волевым усилием (слабым манёвром) выбирать лучшие из них, тем самым сохраняя социальную устойчивость по предикции.
4) Интеллектуальный уровень – это научный подход, организующий работу всех социальных структур, позволяющий открывать и использовать законы природы на благо общества. Это уровень решения нетривиальных, сложнейших задач, требующий серьёзной философской, логической и управленческой подготовки, то есть это академические и научные школы, система образования и работа других общественных институтов, в конечном счёте, определяющих качество работы всех нижележащих общественных структур, предприятий и учреждений. Именно этот социальный уровень позволяет сохранить самую прочную и надёжную социальную стабильность, конечно же, при условии, что научные и образовательные школы работают не с авторитетными измышлениями безсовестных компиляторов чужих умственных недоработок, а со знаниями, соответствующими реалиям окружающего мира.
Только интеллектуальная схема за счёт способности осуществлять сильные манёвры обладает максимально возможным качеством управления и устойчивостью. Важно ещё раз подчеркнуть серьёзное, существенное различие между официальными научными школами, обладающими неадекватными окружающему миру компилятивными наборами якобы научных знаний и носителями реального Миропонимания. Поверхностно мыслящие люди часто путают и/или смешивают эти субстанции, считая научный подход неплодотворным занятием, а ведь дело не в мнимой слабости науки и удалённости её от жизненной практики, а в том, на каких принципах, с каким качеством организовано управление научным сообществом и его связь с социальной системой.
Назад: 6.3. Гибкость и устойчивость и управления
Дальше: 6.5. Качество управления

Замечательная книга