«Он произвел на меня хорошее впечатление», «С первого взгляда я понял, с кем имею дело». Сколько раз вы слышали подобные высказывания? Их повторяемость свидетельствует о важности первого контакта в отношениях с другими людьми. Первый контакт часто закладывает основу для последующего общения и определяет взаимоотношения в целом, даже если это не очень продолжительная связь. Что из происходящего во время встречи за несколько секунд способно создать впечатление о человеке?
Прочитав эту главу, вы поймете, как много может сказать рукопожатие, и научитесь пожимать руку так, чтобы это не противоречило вашей внутренней сущности. Кроме того, вы сможете узнать, как подкрепить слова нужной тональностью голоса, и обретете свой собственный «голос», тот, что больше всего подходит вашей личности. Наконец, в вашем распоряжении окажутся несколько необходимых ключей, благодаря которым ваши первые профессиональные, любовные или дружеские встречи будут заканчиваться успехом.
