Книга: Управление бизнесом. Психология успеха
Назад: 2. Что такое психология управления
Дальше: 4. Как управлять и зачем? Стили управления

3. Мы управляем, нами управляют. Последовательное подчинение, как подчиняться и подчинять

Древнейшие системы управления – это церковная и армейская иерархии. Пирамидальная структура подчинения оправдывает себя на протяжении двух тысячелетий. Военачальник, офицеры, рядовые – все на своих местах, все точно знают свои обязанности. При этом, как говорил Суворов, хорошие солдаты мечтают стать генералами, и, если постараются, становятся. В современных условиях пирамидальная форма организации труда встречается сплошь и рядом. Но это уже далеко не такие управленческие пирамиды, как в древнем Египте или Средневековье. Подчиненные в двадцать первом веке хотят карьерного роста, их не запугать карой небесной, мотивация также существенно изменилась – провинившегося работника уже не наказать розгами.
Но суть прежняя – есть тот, кто ставит задачи и тот, кто их исполняет. А также – кто-то третий, кто следит, чтобы первые два соблюдали закон и порядок.
Заметьте, что участвуя в любой деятельности, связанной с управлением, вы берете на себя дополнительную ответственность за других людей. В приведенном примере с вождением автомобиля – вы отвечаете и за себя, и за встреченных на пути других водителей и пешеходов. Так и любой руководитель – отвечает за своих подчиненных, партнеров. За вами, кстати, тоже наблюдают, вы не предоставлены сами себе. Как на дороге это ДПС, так в бизнесе – это госорганы – налоговая, различные службы и департаменты. А над государственными организациями – свои контролеры. Даже глава государства может нести ответственность – перед международными организациями.
Активны в итоге и объект, и субъект управления, но основные цели и задачи ставит управленец. При этом следует помнить, что объект управления может быть одновременно субъектом в контексте других трудовых отношений. Например, у менеджера предприятия в подчинении несколько менеджеров отделов, а у них – свои подчиненные. В данном случае менеджер предприятия может ставить перед менеджерами отделов одну задачу. А они уже, дабы ее выполнить, разрабатывают для своих подчиненных новые задачи, распределяя обязанности.
Назад: 2. Что такое психология управления
Дальше: 4. Как управлять и зачем? Стили управления