Открыты для предложений
В сердце любой компании-новатора, конечно же, должна быть система распространения предложений. Это катализатор творчества персонала; это полезный «концентрат», который лежит в основе успеха компании. Многие исследования и достижения в данной области заслуживают куда большего внимания, чем получают.
Системы предложений не бывают готовыми. Такую систему нужно составить из набора функций и модулей, каждый из которых займет свое место в компании, впишется в существующее пространство и примет его форму. Они сами должны быть частью системы, не расшатывать ее, и принять их на борт должно руководство. Система предложений – жизненно необходимый компании механизм, создать такую систему – особая задача.
Предложение проходит долгий путь, шаг за шагом. Оно может быть:
• Поддержано (теми, кто должен принимать в этом участие).
• Подтверждено (просчитано, заверено, принято к сведению).
• Принято (согласно критериям, установленным компанией, например: предложение должно иметь отношение к деятельности компании, анонимные и оскорбительные заявки не рассматриваются).
• Выбрано (признано годным и отложено на будущее).
• Применено (внедрено, внесено в список ежегодных наград).
• Обобщено (может применяться и в других частях компании).
• Вознаграждено (общественное признание).
• Запатентовано (мало ли что!).
Этот процесс займет много времени, так что каждый, кто имеет дело с системой предложений, должен точно знать, на какой стадии находится его предложение в данный момент. Ждать поезда не так тоскливо, когда горит огонек, который показывает, на какой станции поезд находится сейчас и как скоро прибудет.
На этом пути необходимо разместить несколько модулей.
