Эмпатия: осознание и вовлечённость в чувства, идеи и потребности других людей

Обычно. Четвёрки очень эмпатичны. Они заинтересованы в своих собственных чувствах, идеях и потребностях и могут легко сочувствовать другим людям. Они не стесняются своих эмоций и своих проблем, как это делают некоторые другие типы – наоборот, им обычно нравится их обсуждать. Благодаря тому, что они понимают себя и так остро чувствуют свою собственную боль, тревогу и печаль, они с лёгкостью понимают и сочувствуют другим людям. Самоосознающие Четвёрки очень заботливые и обычно хотят прийти на помощь другим людям.

Когда они в стрессе. Четвёркам сложно сопереживать другим людям из-за того, что они так сильно поглощены своими проблемами, что это почти не оставляет места для проблем других людей. Они также обычно становятся негибкими в своём мнении и требовательными – а это те качества, которые мешают эмпатии. Они могут минимизировать значение переживаний других, думая, что их собственная боль, грусть, разочарование более глубокие, чем у других.

Осознание политических настроений: понимание эмоциональных настроений группы и распределения сил

Обычно. Из-за того, что Четвёрки так сильно понимают свои эмоциональные настроения и заинтересованы в них, они обычно могут хорошо считывать эмоциональные настроения группы. Они великолепно понимают эмоциональный статус группы, моральный дух и то, кого любит, а кого не любит начальник. Они замечают распределение сил, особенно если это касается их лично. Они остро осознают неравенство в системе, понимают, к кому несправедливо относятся, а у кого особые привилегии.

Когда они в стрессе. Четвёрки начинают терять понимание эмоциональных настроений группы, потому что начинают обращать внимание только на собственные эмоции. Они могут стать настолько поглощёнными собой, что просто игнорируют других людей. Считая политическую арену бестолковой, упрощённой и не утончённой, находящиеся в стрессе Четвёрки как минимум безразличны к политике в офисе; но в своих худших проявлениях они презирают её.

Коммуникация: открытое слушание и убедительность при общении

Обычно. Когда Четвёрки вовлечены, они умеют общаться. Они хорошие слушатели, которые эмоционально доступны и которым нравится обсуждать проблемы других людей. Четвёрки часто не любят пустые разговоры, и если им не нравится тема разговора, то они выключаются из разговора. Им нравится обсуждать боле существенные темы, такие как искусство, философия, религия и т. д., и они обычно достаточно увлечённо высказывают свои мнения и точку зрения. Эта увлечённость часто очень убедительна и воодушевляет других людей.

Когда они в стрессе. Четвёрки могут стать поглощёнными собой, и их общение превращается в разговор о них самих. Им нравится давать негативную обратную связь и указывать на недостатки других людей, особенно когда они думают, что их как-то обидели. С другой стороны, они плохо воспринимают критику. Находящиеся в стрессе Четвёрки очень легко обижаются, принимая близко к сердцу конструктивную критику, а также злятся на человека, который им это сказал.

Сотрудничество: работа с другими над общей задачей

Обычно. Четвёрки предпочитают работать самостоятельно, а не в команде. Они гордятся своей самодостаточностью и независимостью от других. Они считают себя уникальными, оригинальными и независимыми, и обычно им меньше нравится, когда они создают что-то с другими людьми, чем когда они создают это сами. Их склонность считать себя непонятыми мешает им открыто выражать или показывать себя, а это затрудняет сотрудничество.

Когда они в стрессе. Четвёрки делают всё, чтобы не сотрудничать и не взаимодействовать с другими людьми. Для находящихся в стрессе Четвёрок безопасность заключается в отстранении от группы и погружение в свои мысли и чувства. Для находящихся в стрессе Четвёрок очень сложно работать над общими целями, потому что это прямо противоположно выражению своей индивидуальности.

Лидерство: воодушевление других людей и групп и способность вести их за собой

Обычно. Способность Четвёрок мыслить стратегически, кажется, может сделать их хорошими лидерами, но им обычно лидерство не интересно. Оно требует показывать себя и, соответственно, их могут критиковать, а этого Четвёрки стараются избегать. Их достаточно низкая самооценка и застенчивость являются теми причинами, по которым роль лидера для них сложна. Они чувствительны к тому, когда их отвергают, а лидеры часто с этим сталкиваются. Также их независимость является причиной отсутствия у них интереса к лидерству. Они хотят выделяться своей уникальностью, а не тем, что другие люди следуют за ними и конкурируют с ними.

Когда они в стрессе. Снижение уверенности в себе, увеличивающийся пессимизм и привычка отстраняться при стрессе не позволяют находящимся в стрессе Четвёркам быть хорошими лидерами. Они также могут требовать и ожидать особого к себе отношения – а это поведение вызывает враждебность у их последователей. Они боятся, что их темпераментные эмоциональные реакции могут под бременем лидерства забрать у них всё лучшее.

Влияние: поиск эффективной тактики для убеждения

Обычно. Четвёрки могут быть рьяными защитниками того дела, в которое они верят; они могут убедительно и чётко аргументировать свою точку зрения. Их способность к творчеству и самовыражению помогает им видеть нюансы и находить то, что необходимо, чтобы оказать влияние на человека или группу. Однако нехватка уверенности в себе снижает их желание убеждать других людей и мешает им играть важную роль. Четвёрки обычно не являются выраженными лидерами, которые убеждают людей реализовывать определённое видение. Вместо этого они предпочитают влиять на других косвенно – через художественное творчество, творческую мысль или заботу.

Когда они в стрессе. Если им приходится убеждать других людей, то находящиеся в стрессе Четвёрки могут стать чрезмерно эмоциональными, воинственными, не желающими общаться и притом унижать других; все эти качества подрывают эффективность убеждения других людей. Они могут легко расстроиться и потерять терпение с людьми, которые не понимают их точку зрения. В этом состоянии Четвёрки уже далеко не убедительные, они становятся критичными и выискивающими недостатки, что сильно мешает другим принять точку зрения Четвёрки.

Управление конфликтом: ведение переговоров и разрешение конфликтов

Обычно. Самоосознающие Четвёрки могут использовать свою эмпатию и проницательность и быть открытыми для того, чтобы разрешить конфликт неэмоционально. Они готовы вкладывать время и энергию, чтобы исследовать спор и постараться найти компромисс. Высокая степень эмпатии облегчает им задачу понять точку зрения другого человека. Их стеснительность, однако, иногда мешает им быть полностью открытыми. Потребность полностью пережить свои собственные мысли и эмоции заставляет их сомневаться, стоит ли что-то сделать в конфликтной ситуации, поэтому другие люди могут считать их упрямыми и отчуждёнными.

Когда они в стрессе. Четвёрки могут стать воинственными, не желающими слушать, отказываться идти на компромисс и/или удаляться и дуться. Они бывают жёсткими и критичными, указывая на недостатки других людей и игнорируя свои собственные. Они всё больше идентифицируются со своим собственным состоянием и становятся более враждебными к своему оппоненту, более отчуждёнными и испытывающими жалость к себе, считая себя непонятыми жертвами.