В книге мы ссылаемся на то, как ведут себя типы «в своих лучших проявлениях», «обычно» или «в стрессе».

«В своих лучших проявлениях». Когда вы «в своих лучших проявлениях» – то есть расслаблены, чувствуете себя комфортно и в безопасности, – тогда вы в меньшей степени зафиксированы в своих психологических установках и привычных паттернах поведения. Тогда вы более гибкие и естественным и адекватным образом отвечаете на возникающие жизненные ситуации. В своих лучших проявлениях вы ведёте себя наиболее подходящим для вашего типа образом и избегаете ловушек ваших привычных паттернов.

Одним из критериев того, что человек находится в «своём лучшем проявлении», является то, что он сбалансирован. Например, сбалансированные Двойки связаны с другими людьми, но не создают ощущения нуждающихся и зависимых, они напористы, но не излишне требовательны и манипулятивны, и они автономны, но не чувствуют себя изолированными и неоценёнными. Аналогичным образом сбалансированные Четвёрки уникальны, но не чувствуют себя ущербными и непонятыми, они довольны тем, кем они являются, и не критикуют других; они связаны с другими, не чувствуя, что должны найти ощущение целостности через другого человека.

«Обычно». Однако если вы похожи на многих людей, вы не всегда ведёте себя лучшим образом; по большей части на ваше поведение влияют ваши психологические установки и привычные паттерны, однако не всегда негативно. На самом деле стратегии, даже привычные, часто служат вам хорошую службу. Тройка, которая привычным для себя образом стремится быть выдающейся, часто блистает на работе и мотивирует других людей своим примером; Девятка, которая стремится быть миролюбивой, часто успокаивает и ободряет людей в организации; Восьмёрка, которая стремится быть сильной, часто реализует проекты в сложные времена. То, что люди делают «по большей части», описано в параграфах, посвящённых «обычному» поведению. Слово «обычно» относится к примерам, когда люди ведут себя привычным образом, что является, по сути, полезным, но не всегда оптимальным поведением.

«В стрессе». Когда в книге описывается поведение находящихся «в стрессе» представителей типов, то описывается поведение, которое обычно является контрпродуктивным. Стресс заставляет людей защищаться. Когда вы начинаете защищаться, то достаточно быстро начинаете переходить на автопилот – и подсознательно опираетесь на то поведение и психологические установки, которые, по вашему мнению, работали в прошлом, и которые поддерживают ваше ощущение того, кто вы есть. Когда эти стратегии не работают, накапливается стресс. Вместо того чтобы сделать шаг назад и попробовать выполнить задачу по-другому, стресс заставляет вас ещё дальше скатываться к вашим старым привычкам и всё больше и больше вести себя аналогичным образом, какое поведение бы это ни было – становиться более напористым, ещё больше отстраняться, становиться более жёстким и т. д.

Стресс заставляет представителей каждого типа искажать свою Предпочитаемую стратегию и вести себя определённым и предсказуемым образом. Например, стресс заставляет выдающихся Троек искать внимания и становиться эгоцентричными, миролюбивые Девятки перестают реагировать и становятся пассивными, сильные Восьмёрки становятся неконтролируемыми и доминирующими. Важно понимать искажение вашей Предпочитаемой стратегии, потому что это приводит к такому поведению, которое, если вы не остановитесь, может вновь и вновь приводить к проблемам.

Реакция на стресс – излишнее использование своей Предпочитаемой стратегии и искажение её – часто помогает решить вашу проблему на ближайшую перспективу, но обычно за это вы платите. Для того, чтобы вы поняли, о чём идёт речь, приведём пример с тремя разными столярами. Представьте, что стратегии – это инструменты на поясе у столяра, а также представьте, что три модальности поведения человека («в своих лучших проявлениях», «обычно» и «в стрессе») – это три разных столяра: столяр высшей квалификации, столяр средней квалификации и неквалифицированный столяр. Столяр высшей квалификации знает, что каждый инструмент можно использовать тем или иным образом: молоток используется для забивания гвоздей, пила для распиливания деревянных балок, гаечный ключ для закручивания болтов и т. д., и он все эти инструменты использует правильно. Столяр средней квалификации будет отдавать предпочтение своему любимому инструменту и будет использовать его для того, чтобы сделать что-то, для чего этот инструмент как бы не годится, но тем не менее его можно для этой задачи использовать – например, будет использовать молоток для того, чтобы выровнять края двух досок. Неквалифицированный столяр вместе с тем имеет навыки в использовании одного инструмента – например молотка – и рефлексивно вытаскивает этот инструмент каждый раз, когда ему необходимо что-то сделать, независимо от того, нужно ему забить гвоздь или распилить кусок дерева.

Человек в «своих лучших проявлениях» аналогичен столяру высшей квалификации, который использует правильные инструменты для выполнения работы; человек, который ведёт себя «как обычно», похож на столяра средней квалификации; а человек «в стрессе» похож на неквалифицированного столяра – того, кто пытается распилить кусок дерева с помощью молотка.