Учитывая различия между тремя видами мотивации, какое поведение можно назвать естественным? Действия, в основе которых лежат врожденные склонности, безусловно, являются естественными в том смысле, что они отражают наши биологические потребности и устойчивые предпочтения. Стефани делает язвительное замечание о коллеге, и это никого не удивляет. Таково ее естественное поведение. Но значит ли это, что мы должны считать поступки Стефани в День благодарения неестественными, неискренними или лицемерными? Необязательно. Реализацию личного проекта, который предполагает отход от традиционной манеры поведения, можно назвать, с одной стороны, нехарактерным поведением, а с другой – проявлением характера. Что это значит? То, что мы, во-первых, действуем необычным для нас образом, а во-вторых, совершаем нечто осознанно, прикладывая усилия для достижения своих целей и демонстрации ценностей.

Приведу пример. Представьте, что вы являетесь матерью шестилетней дочери и решили организовать вечеринку по случаю ее дня рождения с участием пятнадцати детей. Также представьте, что вы достаточно тревожный интроверт (с биологической точки зрения), но желаете подарить своей дочке прекрасный праздник. Это одна из ваших главных ценностей. Конечно, маме-интроверту тяжело развлекать других детей, не испытывая при этом некоторого неудобства. Но вы решаетесь на это, и все в восторге. Ведете ли вы себя неискренне? Нет. Является ли ваше поведение фальшивым? Вовсе нет. Но некоторые родители, которые придут забирать детей после вечеринки, подумают, что вы действовали нехарактерно для себя. Во время родительских собраний вы всегда сидели тихо и не проявляли никакой активности. Однако сегодня днем вы превратились в маму-затейницу, к восторгу детей и удивлению их родителей. Вы также реализовывали личный проект – «подарить своей дочке потрясающую вечеринку», – в основе которого лежала ваша главная ценность: быть хорошей матерью. Следовательно, вы проявили характер.

Это возвращает нас к вопросу о естественности. Что мы скажем о мужчине, который в караоке-баре кричит свою любимую песню? Мы можем предположить, что он таков, каким нам кажется, и его поведение совершенно естественно, то есть он принадлежит к числу биологических экстравертов. Другими словами, он остается верен своим врожденным чертам. Но, возможно, мы также будем правы, когда признаем естественным поведение нашей хорошей знакомой, биологического интроверта, которая развлекает других детей и веселится с ними до упаду. Все-таки это день рождения ее любимой дочки, так почему бы ей не вести себя подобным образом? Это также совершенно естественно. Поэтому существует три основных типа верности: верность биологическим особенностям, верность культурным предписаниям и верность личным проектам. Каждая из них является по-своему естественной. И то, как они проявляются в вашей жизни, оказывает заметное влияние на здоровье и благополучие. Рассуждая о жизни, следует задать себе три вопроса: «Что вы получаете от реализации личных проектов и демонстрации свободных черт? Каково это – поступать нехарактерно и проявлять характер? К каким последствиям это может привести?»

Большим преимуществом свободных черт является то, что они помогают реализации личных проектов, которые делают нашу жизнь осмысленной. Возможно (однако маловероятно), что жизнь в полном соответствии с биологическими склонностями может быть вполне удовлетворительной. Люди, которым от природы свойственны открытость, добросовестность, экстраверсия, доброжелательность и устойчивость, могут хорошо чувствовать себя в обществе, в котором эти качества высоко ценятся, тогда как личности с противоположными чертами менее счастливы. Но порой жизнь ставит перед нами задачи, которые требуют изменения стратегии, отказа от характерных биологических черт и проявления свободных. Еще одно преимущество свободных черт заключается в том, что они способствуют нашему развитию. Стефани становится более многогранной личностью, когда любезно общается с близкими и выполняет обещания. Марк добивается своих целей, когда развлекает аудиторию, заключает сделки и производит перемены в индустрии звукозаписи.

Однако существует вероятность того, что проявление свободных черт или нехарактерное поведение может нанести нам серьезный урон. Чтобы понять почему, мы должны сначала разобраться в динамике свободных и устойчивых качеств личности.

Я думаю, что длительное проявление нехарактерных свободных черт может иметь психологические и физиологические последствия. Это предположение подтверждено рядом научных исследований.

Ситуации и обстоятельства повседневной жизни вносят важный вклад в качество этой жизни. Чем больше соответствие между биологическими особенностями и характеристиками среды, тем выше уровень нашего благополучия. Одна из функций социальной среды состоит в предоставлении правильных ресурсов для реализации личных проектов. Мое исследование показало, что крайне общительные люди счастливее тогда, когда их личные проекты требуют активного социального взаимодействия.

Ярким примером поиска соответствия является опыт Питера, одного из моих старых студентов. Когда в конце 1960-х годов я вел психологический практикум в Оксфорде, он принял участие в парочке тестов, которые мы обсуждали в этой книге. Он сказал мне, что получил максимальный балл по шкале экстраверсии. Но до поступления в Оксфорд Питер жил в отдаленном бельгийском монастыре, где принял обет молчания. В том, что касается соответствия между биологическими чертами и особенностями среды, выбранное им призвание было далеко от оптимального. С точки зрения свободных черт я сказал бы, что длительное сопротивление естественным наклонностям было для него крайне утомительным и Питер просто устал. Я рад, что в конечном счете он стал очень успешным преподавателем, потому что эта профессия полностью удовлетворяет его потребность в общении.

Соответствие между нашими биологическими склонностями и условиями жизни повышает продуктивность труда и уровень благополучия. А вот серьезное несоответствие подвергает нас риску. Например, очень недоброжелательные люди будут гораздо больше удовлетворены жизнью, работая коллекторами; им не стоит выбирать профессию педагога или соцработника. Те, кто открыт новому опыту, найдут для себя гораздо больше интересного в Нью-Йорке, чем в сельской местности Северной Дакоты. (Обратитесь к главе 7, в которой мы рассматриваем фактор Фарго.)

Но что, если в вашей среде отсутствуют ресурсы, которые соответствовали бы вашим склонностям и подходили бы для реализации ваших проектов? Подобно Питеру, вы можете поменять среду и начать жизнь с чистого листа. Другой вариант – создать внутри неподходящей среды своеобразные микрониши, хотя попытка проведения флэшмобов в бенедиктинском монастыре, скорее всего, обречена на провал. Но вы также можете сделать что-то другое, что соотносится с понятием свободных черт, например изменить свой стиль поведения. Одно исследование, которое проливает свет на эту возможность, пыталось ответить на следующий вопрос: не меняются ли показатели студентов по различным шкалам «большой пятерки» по мере того, как молодые люди переходят с одного курса на другой? Долгосрочное исследование студентов Калифорнийского университета в Беркли показало, что их личность действительно подвергается серьезным изменениям: они становятся все менее и менее доброжелательными. Вместе с тем снижается и их уровень невротизма. Чем можно объяснить такие изменения?

Я думаю, речь идет о приспособлении к высококонкурентной и очень требовательной учебной среде, которая выше всего ценит способность к критике и умение бросать вызов устоям. Возможно, что исследование обнаружило существенные изменения в личностях студентов. Но с позиции свободных черт также вероятно, что было зафиксировано изменение стратегических черт, а не биологических. То есть студенты проявляли свободные черты, тогда как устойчивые качества оставались неизменными. В основе изменений лежали такие личные проекты, как «впечатлить преподавателя» и «получить отличную рекомендацию для аспирантуры».

Если объяснять эти результаты с позиции свободных черт, можно сделать еще один вывод: чем больше расхождение между биологическими особенностями и свободными чертами, тем сложнее дается трансформация. Для крайне эмоциональных и доброжелательных первокурсников Беркли переход в «высшую лигу» более сложен, чем для спокойных, неэмоциональных и критически мыслящих личностей.

Способность подавлять биологические склонности с целью адаптации к концертным ситуациям отражена еще в одном исследовании студентов, которое проводилось в течение первого семестра. Студенты колледжа составили список своих персональных проектов, разбитых исследователями на несколько групп, типичных для данного этапа. Двумя приоритетными задачами первокурсников являются хорошая успеваемость и налаживание социальных взаимоотношений. Какой из двух личных проектов лучше всего предсказывал успех и благополучие студентов на протяжении первого семестра обучения? Результаты показывают, что важны не сами приоритеты, а их динамика – правильный выбор времени. Учащиеся, которые начали инвестировать в социальные проекты в ущерб успеваемости, добились лишь скромных успехов. То же самое справедливо для студентов, которые сосредоточили все внимание на приобретении знаний. Лучше всего чувствовали себя те, кто сначала строил отношения, а потом сумел быстро переключиться непосредственно на учебу. Вполне вероятно, что в периоды стресса, которому часто подвергаются студенты, именно сформированный круг общения позволял им успешно справляться с невзгодами и демонстрировать хорошие результаты. Заметим еще раз, что склонность выдвигать на первый план учебные или социальные проекты, очевидно, связана с биологическими особенностями – добросовестностью и открытостью, когда акцент делается на учебе, и доброжелательностью и экстраверсией, когда во главу угла ставится социальная жизнь. Отсюда следует, что компанейские, дружелюбные и общительные студенты хорошо чувствуют себя поначалу, находясь в окружении новых друзей. Но затем им приходится подавить свою экстраверсию и вернуться к учебе. Если в середине октября мы посетим университетский городок, то, скорее всего, найдем их сидящими в библиотеке, скучающими по друзьям и грызущими гранит науки. Таким образом, они превращаются в псевдоинтровертов.

Задумывались ли вы когда-нибудь над тем, что бортпроводницы стали более сварливыми и угрюмыми, чем десять лет назад? На протяжении долгого времени от них требовалось умение управлять эмоциями и надевать на себя маску доброжелательности: стюардессы должны были постоянно улыбаться. Независимо от того, насколько уставшими, напряженными или подавленными они были в тот или иной день, женщин заставляли подавлять эмоции и прятать их под фирменной улыбкой и слоем помады Revlon. Кроме того, им приходилось носить высокие каблуки, чтобы ни в коем случае не быть ниже метра шестидесяти сантиметров. В последние годы эти ограничения были сняты, хотя некоторые авиакомпании по-прежнему требуют от своих бортпроводниц улыбаться, когда они инструктируют пассажиров о технике безопасности или раздают им соленые крендельки. У доброжелательных и общительных стюардесс профессиональное – или социальное – требование хорошо гармонирует с их врожденными склонностями. Тем же, кому приходится скрывать свои естественные особенности, стоит задуматься о последствиях.

Ряд научных работ содержит предупреждения, адресованные людям, которые долго проявляют свободные черты и подавляют врожденные. Основной аргумент ученых состоит в том, что подавление провоцирует возбуждение в вегетативной нервной системе, и, если оно становится хроническим, возникают проблемы со здоровьем. Джеймс Пеннебейкер с коллегами доказал, что студенты, которые подавляли, например, крайне неприятные детские воспоминания, имели хронически высокий уровень вегетативного возбуждения и больше недомоганий, чем остальные. Если же они писали или рассказывали о негативных событиях детства, то происходило нечто интересное. Уровень возбуждения сперва повышался – но лишь на непродолжительный период времени (все-таки нелегко говорить о том, что ты так долго носил в себе), а затем спадал и становился заметно ниже, чем до откровенного разговора. Студенты, у которых есть подобный опыт, здоровее тех, кто так и не решился открыться, но отчасти это объясняется лучшим функционированием иммунной системы.

Я думаю, что когда мы демонстрируем свободные черты на протяжении длительного периода времени, именно так все и происходит. Биологически дружелюбная женщина, которая по долгу службы в юридической конторе вынуждена подавлять свою любезность и быть агрессивной, может ощущать симптомы вегетативного возбуждения, такие как повышенная частота сердцебиения, потоотделение, мышечное напряжение и ярко выраженная реакция вздрагивания. Если в компании не принято обсуждать эти вопросы и выпускать пар считается признаком непрофессионализма, последствия могут быть особенно тяжелыми. Марк, музыкальный импресарио, который возвращался домой после своих шоу усталым и измотанным, не мог никому рассказать о том, как сильно он нуждается в передышке и как ему надоел такой образ жизни.

Есть и другое последствие подавления биологических склонностей. Потрясающее исследование Дэна Вегнера убедительно продемонстрировало, что подавление мыслей (в качестве примера он привел попытки не думать о белом медведе) стимулирует так называемые «иронические процессы». Подавление требует, чтобы мы контролировали и представляли то, что пытаемся подавить. Это, в свою очередь, ведет к сверхбдительности, истощению когнитивных ресурсов и появлению в сознании того предмета, от которого хотим избавиться. Одним словом, стремление не думать о белом медведе заставляет думать о нем еще больше. (Если вы тоже начали думать о белом медведе и теперь не можете его прогнать, попробуйте не думать о зеленом коте.)

Я предполагаю, что, когда мы пытаемся вести себя неестественно или проявляем свободные черты, происходит аналогичный процесс. Когда Марк слишком оживленно ведет переговоры о будущем выступлении, он может проявить признаки интроверсии в виде непродолжительных пауз в бурной и, казалось бы, непрерывной речи или мимолетного избегания зрительного контакта с прожженным юристом из сферы шоу-бизнеса. Точно так же Стефани, несмотря на желание заботиться о близких, не может удержаться от критики имени, которое ее дочь выбрала для своего ребенка (хотя маленький Марк позже будет благодарен ей за то, что его не назвали Задоком).

Можно ли как-то уменьшить негативное влияние нехарактерного поведения? Для этого мы, например, можем прибегнуть к помощи специальной восстанавливающей ниши – места, где можно получить передышку и проявить свою первую, биологическую натуру. Приведу пример из личного опыта. Будучи врожденным интровертом, я достаточно быстро утомляюсь и особенно чувствителен к различным формам социальной стимуляции. Нельзя сказать, что я не получаю от нее удовольствия – просто в таких ситуациях у меня не получается действовать эффективно. На протяжении многих лет я посещал Королевский военный колледж в городе Сен-Жан-сюр-Ришелье, где читал лекции для офицеров по искусству и науке понимания личности. Обычно я приезжал туда накануне вечером и проводил с ними весь день: три часа утром и еще три часа после обеда. Одним из моих главных личных проектов является как можно более тесное взаимодействие со своими студентами, будь то второкурсники колледжа или армейские генералы. Для этого мои лекции должны быть динамичными, интенсивными и интерактивными, другими словами, в значительной мере экстравертированными. Поэтому к концу утренних занятий в Королевском военном колледже я, как правило, находился в состоянии повышенного возбуждения, уровень которого намного превышал оптимальный.

Затем приходило время обеда. Как раз тогда, когда я нуждался в том, чтобы понизить уровень возбуждения, офицеры приглашали меня разделить с ними ланч. Хотя поначалу я соглашался, вскоре мне стало ясно, что это ухудшает качество моих послеобеденных лекций. Поэтому я придумал интересную стратегию. Я спрашивал, могу ли вместо ланча с военными пройтись вдоль реки Ришелье, которая протекает поблизости. Я объяснил свое желание интересом к разнообразным судам, которые курсируют по реке, но, конечно, главная мотивация носила куда более стратегический характер. Я нуждался в снижении уровня возбуждения. На протяжении первой пары лет стратегия работала неплохо, но затем военные переехали в другое место, а река осталась там же, где и была. Поэтому в ходе последующих визитов мне пришлось найти новую нишу, другое место, в котором я мог бы снизить уровень возбуждения. И я нашел идеальное место – уборную. Я всегда выбирал кабинку, которая была дальше всех от двери, в тишине рассуждал о жизни и готовился к послеобеденной лекции, восстанавливая силы.

Но однажды мое безопасное место, моя восстанавливающая ниша меня подвела. Когда я в тишине снижал уровень неокортикального возбуждения, снаружи раздались звуки, указывающие на визит экстраверта. Он вломился в уборную и побежал к первой кабинке (я подглядывал за ним через щель в двери). Однако, вероятно, заметив мою гражданскую обувь, он остановился и пошел в мою сторону. Я почувствовал, как активизировалась моя вегетативная нервная система. Он зашел в кабинку по соседству с моей и закрыл дверь. Затем оттуда стали раздаваться такие звуки, которые, наверное, были слышны даже в столовой. Мы, интроверты, обычно так не поступаем; многие из нас даже пользуются кнопкой смыва не только после, но и во время самого процесса. Наконец, грубоватый и хриплый голос произнес мое имя: «Доктор Литтл, это вы?» Мой сосед был экстравертом и хотел со мной поболтать. Нет лучшего средства спровоцировать запор у интроверта, чем разговор на унитазе, и, конечно же, мой уровень возбуждения резко взмыл вверх. Само собой, после продолжительного и оживленного разговора в уборной я был совершенно не способен прочитать блестящую лекцию. Тогда я решил найти другую восстанавливающую нишу, чтобы шансы быть раскрытым равнялись нулю. С тех пор никто не видел меня в туалете в перерыве между лекциями, потому что я находился в самой дальней кабинке и уменьшал уровень своего возбуждения, сидя на унитазе с поднятыми ногами!