Не каждый человек может постоянно, независимо от ситуации, сохранять выдержку и доброжелательность, однако практически каждый из нас способен научиться уверенно вести беседу. Если стиль общения построен на стрессовом восприятии ситуации, человек испытывает чувство неуверенности или страха. В результате на первый план выходит либо пассивность, либо агрессия, что исключает всякую плодотворность общения. Уверенность в себе позволяет нам доброжелательно и тактично выражать собственное мнение, спокойно говорить о том, что мы думаем и чувствуем, не забывая при этом о состоянии собеседника.

Ход упражнения:

•  Примите удобное положение тела, расслабьтесь. Подумайте о том, что мешает вам смело выражать свои чувства и мысли. Всегда ли вы говорите о том, что думаете? Позволяете ли вы себе иметь собственную точку зрения? Вспомните, бывало ли так, что вы хотели уверенно высказать свое мнение, но не сделали это. Какие причины послужили этому? Какие образы вас сопровождали в этот момент, что говорил в этот момент ваш внутренний голос, чем он оправдывал вашу нерешительность. На чей голос он был похож? Легко ли вам было отказаться от своих первоначальных намерений? Что вы испытывали в тот момент, где они находились?

• Подумайте о том, где и как рождаются мысли, связанные с проявлением уверенности. Какие идеи у вас рождаются при размышлениях о способах выражения собственных убеждений. Вызывает ли уверенный разговор у вас какие-либо отрицательные эмоции? Приносит ли вам какие-либо преимущества беседа, в которой вы говорите неуверенно? Подумайте, какие обстоятельства способствуют тому, что вы не чувствуете своего права быть уверенным в себе, почему вы не уважаете свое мнение?

• Постарайтесь поднять в собственных глазах свою значимость. Для этого подумайте о своих достоинствах и достижениях. Даже если они совсем скромные, на ваш взгляд, всегда найдется кто-то, то ими не обладает. Подумайте, в какой области, вы разбираетесь лучше всего? По какому вопросу вы могли бы без сомнения сразу дать уверенный ответ? Запомните свои ощущения и чувства в этот момент.

• Проанализируйте, что вам может принести более уверенная позиция во время общения с другими людьми? Вспомните людей, которые ведут себя во время беседы свободно, вежливо и твердо? Что вы думаете о таких людях? Представьте, что вы можете придерживаться в общении их стиля. Что бы вам это дало?

• Представьте, что при общении с любым человеком вы чувствуете себя как рыба в воде. Как вы при этом себя ощущаете? Какие мысленные образы, картинки, звуки, слова способствуют укреплению вашей уверенности в себе? Проанализируйте свой внутренний голос, когда уверенно выражаете свою точку зрения. Как он звучит, от кого исходит? Проанализируйте, как вы говорите, когда уверены в себе (громко, тихо, внятно, торопясь, эмоционально и т. п.). Выберите наиболее приемлемый тон и тембр своего голоса. Запомните свое ощущение. Вспомните ситуацию, когда вы чувствовали себя уверенно. Добавьте эти ощущения в воспоминания о неудачных в плане уверенности случаях общения. Запомните свой новый опыт.

• Представьте перед собой экран. Мысленно поделите его на две части. В первой части разместите картинки с уверенным общением, во-второй – с неуверенным. Выдвигайте картинки с уверенным общением вперед, пусть они заполонят весь экран, отодвигая картинки с неуверенным общением на задний план. Таким образом, вы свою неуверенность преобразовываете в уверенное поведение во время разговора. Постарайтесь как можно ярче увидеть себя уверенным, проходящим сквозь ситуации с неудачным общением, не теряя при этом своей уверенности, доброжелательности и чувства собственного достоинства. При этом следите за своим голосом, в том числе и внутренним, за своей речью, мимикой и телодвижениями. Каждый раз, когда вы вновь испытываете чувство растерянности, мысленно переключайтесь на себя уверенного.

• Представьте ситуации, которые могут произойти с вами в будущем. Вновь вызовите в себе состояние человека, уверенного в собственных силах, и испытайте положительные эмоции, связанные с уверенным общением. Оцените свое состояние и запомните его, если оно вам нравится. Если вы чувствуете слабые места в созданном вами образе себя-уверенного, повторите упражнение.