Подведем итоги
Чтобы убедить людей принять ваши идеи, следуйте следующим советам.
• Проявляйте уважение к мнению собеседника, никогда не говорите ему, что он неправ.
• С самого начала придерживайтесь дружелюбного тона.
• Заставьте собеседника сразу же ответить вам «да».
• Пусть большую часть времени говорит собеседник.
• Пусть ваш собеседник считает, что данная мысль принадлежит ему.
• Искренне старайтесь смотреть на вещи с точки зрения вашего собеседника.
• Относитесь сочувственно к мыслям и пожеланиям других.
• Призывайте к более благородным мотивам.
• Бросайте вызов.
• Вовлеките в дело негативно настроенного члена команды, предоставив ему роль лидера или ассистента.
• Поясняйте свою точку зрения и демонстрируйте выгоду от нее.
• Поинтересуйтесь: «Что вы думаете?»
• Узнайте, чем мотивируют другие. Говорите с их точки зрения.
• Будьте готовы к переговорам и компромиссам. Создавайте условия для взаимного выигрыша.