На выбор невидимого коучинга в основном влияет то, сколько информации вы услышали от клиента в начале встречи или перед каждым новым вмешательством. Чем ее меньше, тем вероятнее то, что невидимый коучинг будет самой подходящей моделью в данной ситуации.

При успешном использовании невидимого коучинга вы заметите, что вам практически ничего не приходится говорить или делать: говорит в основном клиент. А вы, как правило, молча его слушаете. Вы заметите, что совершенно не думаете о методах, инструментах и моделях: вы просто увлеченно внимаете размышлениям клиента.

Вы заметите, что клиент чувствует себя как рыба в воде. Он настолько погружен в свои исследования, что забывает обо всем остальном – включая вас. Он говорит и размышляет, анализируя различные аспекты проблемы. Он сам определяет ход своих размышлений. Вы получаете огромное количество информации и разных точек зрения. Клиент практически не нуждается ни в каких поощрениях с вашей стороны, чтобы продолжать свое исследование, – достаточно нескольких слов или простого вопроса, чтобы вернуть его к размышлениям.

Во время коучинга клиент может делать небольшие паузы, когда вы оба ничего не говорите. Видно, что клиент еще размышляет. Иногда кажется, будто клиент ищет что-то или переводит взгляд с одного предмета на другой, но сразу понятно, что он все еще сосредоточен на своих мыслях, а не на чем-то другом. Иногда клиент размышляет молча. Как будто он совершенно забыл, что вы слушаете его.

Иногда клиент смотрит куда угодно, только не на вас. Он переводит взгляд с одного предмета на другой и задерживается на чем-то одном, но будто не видит этого предмета. Если вы все-таки выберете другую модель присутствия и прервете размышления клиента, то заметите его удивление, как будто он только что обнаружил вас рядом!