Благодарность
Эта концепция и книга не могли состояться без усилий множества замечательных людей, сделавших свое дело до нас. Эдвардс Демпинг, Раичи Оно, Шигео Шинго, Уолтер Шухарт и другие по-настоящему профессиональные люди смогли создать удивительную стройную систему техник и дисциплин, благодаря которым возник AGI-Goldratt Institute.
Также авторы хотели бы выразить свое глубокое уважение доктору Элияху Голдратту, который развил идею теории ограничений, основал AGI-Goldratt Institute и написал совместно с Джеффом Коксом книгу «Цель», а также множество других книг, позволивших донести его бизнес-идеи до читателей во всем мире. Без гения Элии все, чем мы занимаемся сегодня, было бы невозможным.
Кроме того, идеи этой книги отражают результаты упорного труда и увлеченности людей, работающих в AGI-Goldratt Institute над тем, чтобы превратить комплексные системы в управляемые и позволить нашим клиентам достигать стабильного успеха. Каждый из сотрудников AGI выражает бесконечную благодарность всем клиентам и их компаниям, которые позволили нам заниматься любимой работой для их процветания. Мы хотели бы выразить особую благодарность Военно-морскому флоту США, корпусу морской пехоты Соединенных Штатов и Военно-воздушным силам США, а также множеству компаний, таких как Nike, Corning, Procter & Gamble, Sealed Air, ITT, Northrup Grumman, Lucent, Boeing, Lockheed Martin, Gunze и Sumino.
Самыми активными исследователями, приложившими колоссальные усилия к развитию концепции VELOCITY, различным методам и инструментам ее применения, стали сотрудники AGI Дейл Хоул и Хью Хоул, младшие партнеры Ди Джейкоб и Сьюзан Бергланд.
Дейл занимается вопросами видения, вербализации и развития TOC с момента основания AGI. Хью поначалу был клиентом AGI, затем стал нашим консультантом, а теперь на протяжении многих лет является партнером компании. Он отвечает за то, чтобы наши действия были понятны всем сотрудникам в рамках организации.
Особо стоит отметить, что множество наших консультантов, руководителей, партнеров и сотрудников каждый день своей работой делают возможными истории, подобные описанной в этой книге, постоянно взаимодействуя с нашими клиентами, обучая и тренируя их.
Работающую практическую бизнес-концепцию не всегда удается описать в виде понятной и увлекательной истории. Джефф Кокс - наш близкий друг и соавтор этой книги -сумел решить эту трудную задачу. Его книги доказывают, что он способен говорить о сложных вещах простым и понятным языком. Он имеет особое чутье, позволяющее рассказывать о бизнес-концепциях в рамках жизненных историй, не отпускающих читателя до самой последней страницы. Работа с Джеффом помогла нам еще лучше увидеть красоту того дела, которым мы занимаемся, и практический результат нашей работы, способный кардинально менять повседневную жизнь людей. Мы благодарим тебя, Джефф, и надеемся на продолжение сотрудничества.
И наконец, отдельно хотим поблагодарить тех людей, которые сделали возможной публикацию этой книги. Мы бесконечно благодарны нашему агенту Кэти Хемминг, чей опыт и знания позволили нам начать сотрудничество с одним из лучших издательств в мире - Free Press of Simon & Schuster. Мы были рады и счастливы работать с Эмили Луз, редактором, щедро одаренным интуицией и чуткостью. Мы признательны команде талантливых редакторов, работающих под ее началом. Мы, авторы этой книги, благодарим всех вас и желаем вам огромного успеха.
