Глава 5. Выражение наших тревог

Нам всем это знакомо

Всем нам доводится испытывать тревогу. У нее есть поведенческие, познавательные и эмоциональные компоненты. В этой главе мы сосредоточимся на соматических аспектах состояния тревоги, то есть на том, какими способами выражает тревогу наше тело. Тревога, если это не клиническое состояние, обычно вызывается какой-то конкретной причиной, чаще всего – одной из следующих четырех.

1. Неким наступившим событием, к которому мы не подготовлены.

2. Значительным ожидаемым событием, с каким нам не приходилось сталкиваться раньше.

3. Имеющимся в настоящее время болезненным опытом.

4. Ожидаемым событием, которое, как мы знаем по прежнему опыту, будет болезненным.

ПРИМЕР

Вообразите, что вы пришли к стоматологу, и он, взглянув в ваш открытый рот, сказал: «О боже, такого я еще не видел. Выглядит это скверно». А потом, вздохнув, продолжил: «Ну что ж, надо этим заняться. Расслабьтесь, я думаю, что это будет не так уж больно». Как бы вы себя при этом почувствовали?

Здесь есть все четыре перечисленные выше причины для тревоги.

Нас обычно больше тревожат не те события, с которыми мы уже справлялись в прошлом, а те, которых мы ожидаем в будущем, даже если они очень маловероятны.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Тревога

Психологическое и физическое состояние, имеющее поведенческий, эмоциональный, познавательный (мыслительный) и соматический (телесный) аспекты. В совокупности они вызывают ощущение глубокого беспокойства, страха, дурного предчувствия и/или дискомфорта. Оно обычно вызывается неприятными мыслями о предстоящих событиях, иногда основанными на предшествующем болезненном опыте, испытанном самим человеком или увиденном со стороны переживании.

Однако тревога – это не всегда плохо. Она, как пробуждение, может иногда заставить действовать, чтобы отсрочить или предотвратить ожидаемые нежелательные события.

Теперь мы готовы рассмотреть некоторые более конкретные признаки тревоги, но сначала полезно провести небольшой экскурс в историю нашей эволюции.

Уроки из пещеры

Когда мы качались на лианах и жили в пещерах, это была идиллическая жизнь, так как трудиться ради пропитания себя и своей семьи достаточно было всего около 14 часов в неделю. Но вот, мы заметили, что к нам подкрадывается саблезубый тигр. Мы еще не успели осознать опасность, а гипоталамус в нашем мозгу уже дал сигнал надпочечникам, и вы почти мгновенно стали суперменом, способным кусаться, прыгать, бить, бежать и даже думать быстрее, чем вы могли делать это пятью минутами раньше. Близкие к коже кровеносные сосуды сузились, чтобы вы потеряли как можно меньше крови в случае ранения, пульс удвоился, чтобы подать больше крови к мышцам, прибавляя силы защищаться или бежать. Зрачки расширились, обострив ваше зрение. Одновременно все функции вашего организма, не требуемые для бегства или защиты, существенно ослабли или отключились.

В ходе эволюции наш организм практически не изменился, и хотя сегодня, к счастью, нет саблезубых тигров, для которых мы были ходячими бифштексами, мы по-прежнему тревожимся так же, как наши человекообразные предки, и наши тела реагируют на стресс так же. Физические признаки стресса проявляются очень быстро, причем проявления большинства из них мы даже не осознаем и не способны управлять ими – в частности, пульсом и потовыделением. И здесь возникает порочный круг: вы хотите скрыть тревогу и поэтому прилагаете все усилия для контроля своих нервов, а это еще усиливает стресс, и чем больше вы стараетесь, тем сильнее потеете и чаще дышите. Затем вы начинаете дрожать, и чем сильнее вы стараетесь унять дрожь, тем… Все происходит противоположно тому, чего вы хотите достичь и каким хотите выглядеть в глазах других.

Теперь и пришла пора рассмотреть некоторые из главных знаков языка тела, указывающих на вашу тревогу.

Прикосновения к себе

Когда в раннем детстве мы огорчались, пугались или испытывали боль, наши матери обычно брали нас на руки и поглаживали, чтобы успокоить и защитить нас. Помните? Когда матери нет рядом, мы для успокоения сами касаемся себя, главным образом – лица. В крайних случаях мы даже можем прикрывать глаза или рот (это признаки желания защититься), но обычно в попытке успокоиться мы касаемся подбородка, ушей или щек. Это одно из самых неосознанных наших движений. Мы понимаем или помним, что улыбались, кивали либо жестикулировали, но не помним, что трогали себя [1]. Рассматривая касание себя [2], важно отметить, что это невербальное послание может выражать и другие эмоции, так что нужно помнить Предостережение 1: «Ищите группы признаков» (см. главу 2).

Близко к этому прикусывание губы в тревоге или затруднении – попытка зубами удержать свой рот закрытым. Оно бывает особенно заметно у неопытных докладчиков и ораторов.

Исключение: прихорашивание

Однако в отношении касания себя есть очень важное исключение, которое в социальных ситуациях вы можете пропустить, а это будет важным упущением. Речь идет о ситуации, когда вы понравились некоему человеку. Он в этом случае начинает прихорашиваться, например приглаживая волосы. Бессознательно он старается сделать себя более привлекательным для вас. Это способ сказать: «Вы мне нравитесь, и я хочу надеяться, что и я вам нравлюсь». Хорошей реакцией будет, если вы скопируете его действия (см. главу 7). Это покажет ему ответную симпатию и может послужить началом вашего сближения.

Предательская мимика

Тревога или страх, видимые на нашем лице, – это одно из шести выражений лица, одинаково воспринимаемых всеми культурами [3]. Обычно нам очень хочется скрыть это выражение. Чаще всего мы пытаемся сделать это с помощью улыбки, но, к сожалению, добиться естественности улыбки в стрессовых ситуациях очень трудно. Вспомните, что мы говорили о способности языка тела выдавать наши скрытые мысли и чувства.

Совершенно очевидно, кто из этих двоих огорчен услышанным, а кто хочет что-то сказать. Человек справа сдерживается и, вероятнее всего, не осознает, что говорит его язык тела.

Моргание

Отрасль психологии, называемая психофизиологией [4], занимается исследованием взаимосвязей между настроениями, физическими состояниями и знаками, которые подает тело. Обычно мы моргаем 14–16 раз в минуту, в зависимости от освещенности, сухости воздуха, температуры и других факторов среды, а также от того, что мы делаем в данное время. Важно, что в состоянии напряженности частота моргания существенно возрастает.

ПРИМЕР

В YouTube есть много клипов президента Клинтона. Просмотрите любой из них, а потом тот, где он отрицает свою связь с Моникой Левински. Обратите внимание, насколько чаще он здесь моргает. Это показывает, что даже президент США, который должен иметь большой опыт контроля над своим языком тела при выдаче «терминологических неточностей», неспособен управлять своим невербальным поведением.

Примечание. Существует состояние, называемое блефароспазмом, которое представляет собой непроизвольное спазматическое смыкание век (у женщин оно встречается вдвое чаще, чем у мужчин). В отличие от некоторых форм запинания, оно может возникнуть в любой момент и не является признаком тревоги или стресса.

КРАТКИЙ ИТОГ

Чтобы казаться спокойным:

• не трогайте себя;

• не прикусывайте губу;

• не скрещивайте руки;

• не шевелите кистями рук;

• не отворачивайтесь;

• не отодвигайтесь назад;

• не пытайтесь сдерживать моргание – широко открытые глаза придадут вам очень странный вид;

• если уж улыбаетесь, то улыбайтесь во весь рот.

(Дополнительные советы см. в следующей главе.)

Ссылки

1. Murphy J.A. and Schmid N.A. Non-verbal self-accuracy in interpersonal interaction // Personality and Social Psychology Bulletin. 2007. No. 33

2. Goldberg S. and Rosenthal R. Self-touching behavior in the job interview: Antecedents and consequences // Journal of Nonverbal Behavior. 1986. No. 10 (1).

3. Ekman P. Emotions in the Human Face. 2nd edition, 1982.

4. Stern J. What’s behind blinking? The mind’s way of punctuating thought // The Science. 1988. No. 28 (6).

Назад: Глава 4. Восприятие и первые впечатления

Дальше: Глава 6. Как контролировать проявления тревоги