Книга: Защита прав потребителей: права покупателя и обязанности продавца. Товары и услуги
Назад: 2. Как вернуть товар и деньги за него
Дальше: 4. Какие права дает покупателю гарантийный срок на товар

3. Как вернуть в магазин крупногабаритный товар

Правильно оформляем договор транспортировки крупногабаритного товара

Если вы купили, например, двухкамерный холодильник, а он оказался неисправным, то для вас может стать затруднительной его транспортировка в магазин. Для начала вы должны обратиться к продавцу и предложить ему самостоятельно забрать у вас холодильник. В случае если продавец отказывается забрать такой крупногабаритный товар, не вступайте с ним в бессмысленный спор. Обратитесь в компанию по перевозке грузов и заключите с ними договор перевозки вашего холодильника в магазин. Обязательно укажите в договоре перевозки груза марку и серийный номер перевозимого товара. Кроме того, обратите внимание – договор перевозки груза должен быть заключен от вашего имени, а не родных или супруга. В дальнейшем этот договор будет доказательством убытков, которые вы понесли по вине продавца, и вы сможете взыскать с продавца уплаченные вами деньги за транспортировку товара в магазин.

Кто должен оплачивать транспортировку крупногабаритного товара

Транспортировку крупногабаритного товара в магазин должен оплачивать продавец товара. Но, как сказано выше, продавцы товара не всегда добросовестно исполняют свои обязанности и могут отказаться самостоятельно транспортировать крупногабаритный груз или оплачивать его транспортировку. В этом случае, как уже сказано выше, вы заключаете договор перевозки груза, оплачиваете перевозку и взыскиваете денежные средства с продавца в судебном порядке.
Назад: 2. Как вернуть товар и деньги за него
Дальше: 4. Какие права дает покупателю гарантийный срок на товар

Ирина
должна ли я платить ателье за заказанную ткань , которую не использовали? Предоплату вносила 10 тыс. заказала платье, сшили только основу. За что я должна заплатить? за работу и использованный атлас? или имею право вернуть полностью предоплату. Нахожусь на 8 месяце беременности, очень за все переживаю....
Антон
Перезвоните мне пожалуйста 8 (962) 685-78-93 Антон.