Тейлоризм, или научный менеджмент, – метод организации рабочего процесса, направленный на максимальное увеличение производительности труда.
Теория получила свое название по имени ее создателя Фредерика Тейлора; согласно ей, производительность может быть увеличена за счет грамотной организации труда – точного управления рабочим процессом.
Отбор, подготовка и контроль – три главные темы книги Тейлора «Принципы научного менеджмента», вышедшей в 1911 г.
Нужно нанимать на работу максимально подходящих для нее людей: «Рабочий… отлично управляется с чугунными болванками, но не способен понять… научные принципы».
Затем каждый работник должен получить наилучшую подготовку и овладеть наиболее эффективными методами выполнения своих функций – отобранными и проверенными менеджментом предприятия.
Контроль над процессом необходим для гарантии того, что ни одна минута рабочего времени не будет тратиться впустую.