Глава 7. Поиск работы
Искусство проходить собеседование для интровертов
Менеджер по подбору персонала или отдел персонала компании, куда вы хотите устроиться на работу, взяли вас на заметку. Благодаря умению грамотно общаться с людьми по телефону вам удалось быстро договориться о встрече с представителем компании (вашим потенциальным работодателем). Итак, в скором времени вам предстоит пройти интервью. Как бы вы хотели проявить себя во время него?
Разумеется, вы желаете оставаться самим собой, но не хотите подолгу обдумывать каждый обращенный к вам вопрос, в то время как интервьюер мечтает поскорее отделаться от вас ввиду приближающегося обеденного перерыва. В этом изящном поединке протокола, этикета и интроверсии от того, удастся ли вам в течение предстоящего разговора наладить личный контакт с интервьюером, зависит, с кем вам предстоит проводить больше времени в ближайшие годы – с интервьюером (то есть потенциальным работодателем) или с членами вашей семьи.
Подобный подход к устройству своей карьеры, во многом напоминающий экспресс-знакомство или, если угодно, «любовь с первого взгляда», обескураживает некоторых людей, особенно интровертов. Возможно, это объясняется тем, что в режиме реального времени нам труднее продемонстрировать, как работают наши внутренние механизмы и функционирует сознание – вот если бы написать в спокойной обстановке, когда некуда торопиться, тщательно выверенное, взвешенное письмо. Наверное, вы предпочли бы постепенно завязывать знакомство с интервьюером, а не отвечать на его прямые (и зачастую бесцеремонные) вопросы «здесь и сейчас». Однако во время собеседования на вопросы интервьюера приходится отвечать быстро, почти не раздумывая, между тем каждое ваше слово значит очень много и способно оказать решающее влияние на ваше будущее.
Сидите ли вы уже десять лет в одной и той же комнате, ищете работу с более просторным кабинетом или чувствуете, что неуклонно деградируете как специалист, не имея шансов на карьерный рост на своем нынешнем рабочем месте, – в любом случае настало время заняться совершенствованием своей квалификации как потенциального соискателя и объекта собеседования. Поддерживать ее на должном уровне важно и в том случае, если вы фрилансер или владелец собственной компании.
Разумеется, собеседование – лишь один из аспектов поиска новой работы. Мои клиенты и студенты с интровертным типом характера, как правило, не испытывают проблем с поиском компаний и отраслей, где они могли бы применить свои профессиональные навыки и знания. Если же у них и возникают какие-либо трудности в связи с устройством на новую работу, то лишь из-за неумения действовать в ходе собеседования с потенциальным работодателем наилучшим образом. Именно это и станет главным предметом рассмотрения в настоящей главе. В главе 3 мы уже говорили о вашем «маркетинговом комплексе», или ряде действий, направленных на то, чтобы стать более заметными для окружающих людей. Даже если в настоящий момент вы не заняты поисками новой работы, регулярное общение с коллегами и расширение круга знакомых в любом случае не повредят и дадут возможность узнать о неизвестных или малоизвестных вам компаниях, отраслях и тенденциях, что может пригодиться вам в будущем.
В этой главе я опишу элементы успешного собеседования и познакомлю вас с рекомендациями опытных руководителей и специалистов по подбору персонала из разных отраслей. Мы убедимся в том, как важно всегда оставаться самим собой и поддерживать в себе энтузиазм; узнаем, как важно внимательно выслушать собеседника и объяснить ему, в чем заключается ваша особая ценность для данного работодателя. Затем я расскажу о том, как готовиться к собеседованию, в том числе как получить максимально полную информацию о потенциальном работодателе и отшлифовать свое резюме, что следует взять с собой на интервью и как одеться. Мы поговорим о «тонкой настройке» ваших невербальных коммуникативных способностей, о подготовке к самым каверзным вопросам; вы узнаете, как завершить собеседование, чтобы у интервьюера сложилось самое благоприятное впечатление о вас. Я также расскажу и о том, в какой момент следует затронуть столь животрепещущую тему, как размер заработной платы.
Несмотря на то что проведение собеседований – тема широкая (ей посвящены десятки книг), в этой главе мы сосредоточимся главным образом на аспектах, наиболее актуальных для интровертов. Материал для этой главы я подбирала на основе богатого опыта, который накопился у меня в результате разных поворотов в моей карьере, причем опыта не только интервьюируемого, но и интервьюера. Я также поделюсь своим нынешним опытом в качестве наставника в области деловых коммуникаций, занимающегося подготовкой к собеседованиям клиентов-интровертов с разным жизненным и профессиональным опытом в широком спектре корпоративных, некоммерческих, научных и государственных организаций.
