Персонал технической поддержки клиентов в магазинах Apple Store. Прим. пер.
105
Программа оценки персональных качеств человека в виде теста, выявляет его сильные стороны. Прим. ред.
106
Маркус Бэкингем, Дональд О. Клифтон. Добейся максимума. Сильные стороны сотрудников на службе бизнеса. – М. Альпина Паблишер, 2013. ISBN 978-5-9614-1258-1.
Маркус Бэкингем – англо-американский колумнист New York Times, исследователь, оратор и бизнес-консультант. Дональд Клифтон – англо-американский колумнист New York Times, исследователь, оратор и бизнес-консультант. Прим. ред.
