Книга: Идеальный слог. Что и как говорить, чтобы вас слушали
Назад: Как мне попросить о повышении по службе или прибавке жалованья?
Дальше: Как поздравить коллегу с назначением на должность, которую я хотел для себя?

Как мне попросить об услуге, не чувствуя себя обязанным?

От своих родителей я усвоил одну вещь: никто не хочет, чтобы его просили об услуге, которую он не может выполнить. Это напоминает человеку о том, что его возможности ограничены. Поэтому просите на свой страх и риск. Если вам не в состоянии помочь, то это может серьезно повредить вашим отношениям.
Выбор правильного человека, к которому можно обратиться со своей просьбой, зависит не только от того, насколько вы правильно оценили его возможности. Вероятно, у него есть необходимое влияние или связи, но нет времени. Или есть время и возможности, но к нему обратились с той же просьбой более близкие люди.
Решение простое: не просите об услуге. Просите совета. Каждый человек может дать совет, и это его ни к чему не обязывает. Наоборот, большинство людей чувствуют себя мудрыми, важными и необходимыми, когда к ним обращаются за советом. Это как комплимент.
Чувствуете разницу между фразами «У вас есть минутка? Я бы хотел попросить вас об услуге» – и «У вас есть минутка? Я бы хотел посоветоваться с вами по одному вопросу»?
Первая вызывает автоматическое неприятие, согласитесь? Если вам зададут такой вопрос, вы, скорее всего, ответите: «Боюсь, сейчас не самое подходящее время».
А услышав второй вариант фразы, вас наверняка пригласят зайти в офис. Причем не считайте, что вы пытаетесь кого-то обмануть, говоря, что хотите получить от человека совет, а на самом деле прижмете его к стенке и попросите об услуге. Нет, вы действительно просите совета. Потому что люди, согласившиеся вас выслушать, могут сами предложить свою помощь. Вам даже не придется о ней просить. И наоборот, если человек ответил на ваш вопрос отказом, он никогда не вызовется вам помочь.
Используя эту тактику, вы можете проверять людей, не заставляя их ежиться от неловкости и давать вам от ворот поворот.
Назад: Как мне попросить о повышении по службе или прибавке жалованья?
Дальше: Как поздравить коллегу с назначением на должность, которую я хотел для себя?