Как быть Мартином Скорсезе с содержанием Бена Бернанке
Что общего между стилями повествования легендарного голливудского режиссера и бывшего председателя Федеральной резервной системы США? Абсолютно ничего. Вот почему так трудно превращать сухую статистику в визуальные картины. Но если вы решите этим не заморачиваться, то упустите возможность донести свое сообщение до слушателя.
Поэтому давайте поучимся создавать аналогии. Подумайте над следующими фактами:
● Повышение эффективности выступлений на 30 процентов равносильно минуте времени при заплыве на 400 метров.
● Каждый год от заболеваний сердца умирают 56 тысяч женщин. Вспомните, сколько мест на бейсбольном стадионе. Жертвы этой болезни заполнили бы его до отказа.
● В расчетах мы обнаружили ошибку, которая обходится нашей компании в 375 тысяч долларов в месяц. Это то же самое, как если бы автодилер «Ferrari» каждый месяц давал кому-нибудь из клиентов «Testarossa» для тест-драйва, а те ее не возвращали. Ни то, ни другое абсолютно недопустимо.
Аналогии не просто привлекают внимание слушателей. Они помогают лучше понять смысл вашего сообщения. Когда вы просто называете какую-то цифру, аудитория не знает, как на нее реагировать. Это много? Или, наоборот, мало?
Тон голоса тоже имеет значение. Если данные, которые вы приводите, вызывают удивление и восторг, передайте это соответствующей интонацией. Если же они разочаровывают, дайте это понять по более низкому, «упадническому» тону вашего голоса. Скажем, в прошлом квартале доходы вашей компании были настолько впечатляющими, что всех менеджеров ожидают солидные премии. Замедлите темп речи на сумме, которую вы хотите подчеркнуть. Можете даже воскликнуть «Вау!», называя эту цифру. Так вы обратите на нее внимание аудитории.
Принцип краткости применим не только к словам, но и к цифрам – чем меньше, тем лучше. Насколько важны эти цифры? Не включайте статистические данные в свое выступление только для того, чтобы придать ему весомости. Продумайте каждую цифру и то, как вы собираетесь ее подавать.
ПОДСКАЗКА «ИДЕАЛЬНОГО СЛОГА»
Если у вас нет другого выбора, кроме как использовать невизуальные статистические данные, изложите их двумя разными способами, чтобы помочь своему слушателю легче переварить эту информацию. Цифры обычно произносятся быстро, поэтому всегда существует риск того, что аудитория просто пропустит их мимо ушей. Чтобы этого не произошло, приведите одни и те же данные сначала цифрами, а потом процентами, например: «В текущем квартале наши доходы достигли пяти миллионов долларов», после чего добавьте: «Что на восемнадцать процентов выше, чем в прошлом году».
