Книга: Как подготовиться и вести себя при проверках. Что от вас скрывают проверяющие органы
Назад: 8.4 Накопление в кассе наличных денег сверх установленных лимитов
Дальше: 10. Оформление результатов налоговой проверки

9. Что нужно сделать чтобы избежать штрафов

По опыту работы бизнесменов для исключения всяких ненужных проблем с полицией и налоговыми инспекторами у Вас в обязательном порядке должны быть разработаны следующие инструкции, приказы и документы:
● должностная инструкция кассира-операциониста;
● трудовой договор кассира-операциониста с Предприятием;
● приказ «Об обязательном применении ККТ при осуществлении денежных расчётов с населением»;
● приказ «Правила эксплуатации контрольно-кассовой техники на Предприятии»;
● приказ «Об установлении ответственности кассира-операциониста за нарушение правил применения ККТ при осуществлении денежных расчетов с населением и за нарушение порядка ведения кассовых операций».

 

Обычно трудовой договор и должностные инструкции есть практически на всех фирмах, а вот об остальных приказах почему-то руководитель не думает. А ведь эти приказы не только дисциплинируют сотрудников и устанавливают четкие рамки применения ККТ и деятельности кассиров-операционистов (продавцов). Самое главное, что если вдруг на вас будут наложены штрафные санкции, то в соответствии с законами вы сможете взыскать с виновных свои потери.
Самая большая проблема — неуверенность людей. Многих пугают количество проверяющих органов и характер проверок, опасаются дальнейших инициатив правительства по изменению налогообложения. Однако страх и неуверенность можно относительно легко предупредить или вообще устранить. Каким же образом?

 

Опытные бизнесмены, которые заботятся о том, чтобы все сотрудники их предприятий были всегда готовы к любым видам проверок, разрабатывают следующие документы:
● «Рекомендации по заполнению бланков форм строгой отчетности КМ-2, КМ-3, КМ-4, КМ-6, КМ-8, КМ-9»;
● методику «Практическое пособие руководителю как избежать штрафов из-за ошибок кассиров (продавцов)»;
● методические материалы «Характерные ошибки кассиров (продавцов) и как их не допустить при применении ККТ».

 

Приведём примеры содержания отдельных разработанных документов. В частности, в «Правилах эксплуатации контрольно-кассовой техники» имеются следующие разделы:
1. общие положения;
2. правила эксплуатации ККТ;
3. подготовка ККТ к работе;
4. работа кассира-операциониста в течение смены;
5. особенности безналичного расчёта;
6. окончание работы на ККТ;
7. взаимодействие с ЦТО;
8. правила техники безопасности и т. д.

 

Естественно, если вы организуете обучение ваших кассиров-операционистов (продавцов) в соответствии с указанными правилами, то маловероятно, что они смогут случайно допустить какую-либо ошибку. Но, повторяем, контроль знаний и их работы должен проводиться регулярно и системно.
Вы видите, что в разработанных документах указаны жизненно необходимые инструкции и приведены конкретные примеры из опыта работы передовых бизнесменов при применении ККТ.
Соответственно, изучив соответствующие разделы и ошибки, которые допускают многие кассиры-операционисты в своей работе, вы с большой долей вероятности сможете организовать работу своего бизнеса при применении ККТ таким образом, чтобы ваши кассиры работали безошибочно.
А если в дополнение ко всему этому вы будете:
● регулярно проводить комплексное обучение кассиров-операционистов (продавцов);
● не реже одного-двух раз в год проводить аттестование их деятельности;
● не менее трех-четырех раз в год использовать услугу «тайный покупатель» для контроля деятельности своих сотрудников;
● периодически проводить конкурс кассиров-операционистов, то мы по своему опыту работы гарантируем, что возможность различного рода ошибок ваших подчиненных уменьшится в десятки раз. Мы это четко оценили за полтора десятка лет работы с кассирами-операционистами, как своими, так и наших клиентов;

 

Вы можете попытаться самостоятельно разработать все эти документы, сверхсложного в этом ничего нет. Но, конечно, лучше обратиться к профессионалам, которые на этом «собаку съели». Они вам представят не только несколько вариантов указанных документов, но и подкорректируют их с учетом специфики вашего бизнеса. А это — очень немаловажно! Стоят разработанные методики и документы недорого, а сэкономить вам могут десятки и сотни тысяч рублей.
Назад: 8.4 Накопление в кассе наличных денег сверх установленных лимитов
Дальше: 10. Оформление результатов налоговой проверки