Выводы
1. На конкурентном рынке главное – это знать ответ на вопрос: «Почему целевая аудитория будет покупать у меня, а не у моих конкурентов?» Ответ на него называется «позиционирование», «продающая идея» или «гвоздь» бренда.
2. Как пронести «гвоздь» продающей идеи через океан окружающего рекламного шума? Ответ: забивать его в сознание целевой аудитории «визуальным молотком».
3. Все остальные аспекты бренда – цена, дизайн упаковки и промоматериалов, каналы дистрибуции и места продаж, страна производства, товарный ассортимент – должны быть приведены в точное соответствие с парой «гвоздь» и «молоток».
4. Бренд, по Райсу и Трауту, – это обещание. Любое его нарушение может привести к разрушительному эффекту, к такому же как от некачественного товара.
5. Хорошо забитый в сознание человека бренд сохраняется там навсегда, даже если продукт давно не производят. По этой причине многие советские бренды можно и нужно возродить, обязательно учитывая при этом их 20-летнее замещение импортом.
6. Главный рабочий инструмент системы «Гвоздь и молоток» – это анализ сознания целевой аудитории методом опросного картирования.
7. Продающий маркетинг – это в первую очередь осознание и принятие объективной реальности. Во вторую – это технология, позволяющая в нее вписаться.
8. «Лицо» бренда – это стойкий условный рефлекс в мозге человека. В терминах физиологии «визуальный молоток» – это внешний стимул, активирующий в сознании людей связь их потребности и продающей идеи бренда.
9. Если в сознание людей забит «гвоздь» продающей идеи, вступает в действие мощный закона ярлыка: люди додумают высокое качество всех остальных аспектов вашего бренда.