Сейчас скажу Вам определение слова «похвала», и Вы наверняка удивитесь, хотя, казалось бы, слово это абсолютно известно и понятно.
Похвала – это проявление эгоизма, которое совершенно не раздражает, а даже радует окружающих.
Прежде чем размахивать руками и кричать: «Что за бред? Не может быть!» – давайте попробуем разобраться.
Когда мы хвалим человека? Когда он сделал то, что нам кажется правильным. Мы говорим ребенку: молодец, убрал комнату. Мы убеждены, что ребенок должен убирать комнату, и если он это сделал – действительно молодец.
Мы говорим подруге: молодец, что бросила своего дурацкого мужа. В подтексте почти всегда слышится: я тебе давно говорила, что необходимо поступить именно так.
В похвале чаще всего звучит некоторая доля похвальбы.
Когда человек хвалит кого-то, он – осознанно или нет – как бы говорит: «Я раньше тебя знал, что надо сделать так-то и так-то, вот теперь и ты это понял и сделал. Молодец!»
Даже когда хвалят спортсмена за то, что он установил мировой рекорд, или космонавта за то, что вышел в открытый космос, очень часто говорят: «Я знал, был уверен, что случится именно так».
Похвала – это оценка. А тот, кто оценивает, всегда ощущает себя хоть чуть-чуть, да на котурнах.
Очень многие используют похвалу для того, чтобы возвысить самих себя.
Отдельно стоящий вид похвалы – комплимент.
Комплимент – положительная оценка качеств или свойств собеседника.
Комплимент – конечно же тоже определенного рода проявление эгоизма: мы ведь хвалим человека, как правило, не просто так, а чтобы понравиться ему и продолжить с ним общение.
Если похвала – это одобрение каких-то действий, то для того, чтобы сказать комплимент, никакие действия оценивать не надо.
И в этом – сложность комплимента.
Не счесть, какое количество знакомств сорвалось, сколько человеческих связей нарушилось только потому, что кто-то кому-то сказал неудачный комплимент.
На самом деле сказать удачный комплимент очень трудно. Для этого ведь мало отыскать положительные качества Вашего собеседника, надо, чтобы их оценка человеку понравилась.
Скажем, Вы делаете комплимент девушке по поводу ее внешности, а ей надоели все эти слова – она мечтает, чтобы заметили ее ум. Вы восхваляете ум дамы, а она уверена: Вы это делаете потому, что она – нехороша собой.
У комплимента есть два положительных качества.
Первое. Вы хвалите человека именно за то, за что он хочет, чтобы его похвалили.
Поэтому, если Вы совсем не знаете или не понимаете Вашего собеседника, говорить ему комплименты опасно.
Самое печальное: если человек воспринимает Вашу похвалу как иронию, то есть как издевательство.
Надо ли много говорить о том, что это ни в коей мере не поможет налаживанию контакта?
Второе. Комплимент, как и любая похвала, должен быть сделан эмоционально.
Именно положительные эмоции убивают высокомерие, которое, как мы говорили, может проявиться, когда Вы кого-нибудь хвалите или говорите комплимент.
Высшая форма похвалы – это восхищение.
В отличие от похвалы в восхищении вовсе нет эгоизма.
Восхищение – это радостное удивление по поводу качеств человека или его поступков.
Удивление – вот что важно! Вы не оцениваете – вы изумляетесь!
Восхищение – это не просчитанная похвала.
Не стоит стесняться и сдерживаться в своем восхищении! Восхищаясь другим человеком, его поступками, Вы словно дарите ему крылья!
Однако восхищаться гораздо труднее, чем хвалить.
Похвалу (как и комплимент) можно высчитать и придумать. Восхищение придумать нельзя.
Чем ближе похвала к восхищению, тем она искреннее, а значит, лучше.
А если вы сами удостоились похвалы, тоже, на мой взгляд, очень важно понимать: человек хочет возвысить вас или самого себя.
И последнее.
Похвала – это еще и способ понять, насколько хорошо относится к тебе человек. Только искренне любящие Вас люди могут искренне Вас хвалить и Вами восхищаться.
Мне кажется, не стоит долго объяснять, почему сразу за «похвалой» следует «благодарность».