Писатель Джеймс Том заметил: «Лишь от честного человека, который“ сделал себя сам”, можно услышать:“Я добрался до вершины трудным путем – превозмогая собственную лень и невежество на каждом шагу”». Можете ли вы подписаться под этими словами? Я, без сомнения, могу. Меня знают как автора книг и специалиста по вопросам лидерства, но труднее всего мне было руководить самим собой!

Чтобы стать обучаемым и оставаться таковым, требуется честная и открытая самооценка, причем не единожды, а постоянно. Всякий раз, сталкиваясь с вызовом, утратой или проблемой, одним из первых вы должны себе задать вопрос: «Не во мне ли причина?» Это ключ к обучаемости. Если ответ утвердительный, значит, вам нужно что-то менять. В противном случае вы рискуете впасть в состояние, которое один острослов назвал «дежа-бух», то есть в вас возникает чувство, будто вы уже когда-то переживали этот беспорядок.

Когда люди отказываются вглядываться в себя, а вместо этого смотрят на других и винят их, то получают дежа-бух снова и снова. Возможно, лучшую иллюстрацию этого явления я нашел в пьесе Порции Нельсон «Автобиография в пяти коротких главах» («Autobiography in Five Short Chapters»).

Признание собственной вины в своих неудачах, поиск решений (неважно, сколь болезненных), тяжелая работа для исправления ситуации – все это обучение в действии. Оно порождает способность меняться, расти, двигаться вперед.

Врач Уильям Мейо молился:

«Господи, избавь меня от человека, никогда не совершающего ошибок, а равно и от того, кто совершает одну и ту же ошибку дважды». Нет ничего плохого в ошибках, но некоторые люди повторяют их «на бис». Воспитание духа помогает положить конец этой бесконечности.