Стюарт хочет дать понять Кейт, что у нее только половина стратегии. Теоретически она знает, что надо делать. Она прослушала курс управления временем, читала соответствующие книги. Значит, проблема не в знаниях. Когда мы не делаем то, что собирались, так, как собирались, естественная реакция – это сказать, что наши намерения оказались неосуществимыми. Мы хотим защитить себя, и, когда не делаем чего-то важного, например не составляем график на неделю, легче всего сослаться на то, что этот план все равно не работает.

Понимание того, что происходит за кулисами, а именно внутри мозга, выводит Кейт на новый уровень осознания своих действий – она видит, как при этом работает мозг. Сейчас внимание Кейт привлекают три важнейших фактора. В 5 из 8 ее ситуаций в основе проблем лежат принятые ею неудачные решения. Обычно Стюарт старается указать на это в первую очередь, но сперва Кейт должна успокоиться. Поэтому Стюарт принимает решение заняться сначала отвлекающими факторами. Хотя на них приходится только один пункт в списке проблем, перечисленных Кейт, в реальности они поглощают огромное количество времени: 2 часа в день, что соответствует 10 часам в неделю при 40-часовой рабочей неделе. Поскольку у Кейт рабочий день не 8, а примерно 10 часов, значит, цифра потерянного на отвлекающие факторы времени у нее еще больше.