Мотивация бывает двух типов – внутренняя и внешняя. В первой никакие внешние силы не участвуют. Вы делаете что-либо просто потому, что вам это нравится. Вторая предполагает, что вы делаете что-либо, рассчитывая что-то за это получить. Как правило, речь идет о деньгах, признании, каких-то иных формах вознаграждения и даже о желании избежать наказания. Теме внутренней и внешней мотивации посвящено огромное количество исследований. И очень важно понимать, какой формой мотивации следует пользоваться в разных ситуациях.
НЕКОТОРЫЕ НАГРАДЫ МОТИВИРУЮТ
Ожидание награды – очень важный процесс для мозга. Матиас Пессильоне и его коллеги показали, что некоторые участки мозга, включая вентральное полосатое тело и миндалину, влияют на наше поведение, когда мы рассчитываем на вознаграждение. Другие части мозга важны с точки зрения присвоения ценности определенным вещам в различных ситуациях. Для обезьяны по-настоящему мотивирующей наградой является банан или яблоко. Когда она видит фрукты, активизируется ее глазнично-лобная кора. Клетки этой части мозга как будто выстраивают награды иерархически. Если обезьяна видит яблоко с листом латука, клетки активизируются сильнее, чем при виде одного лишь яблока. Но если яблоко предлагается с бананом – активизация еще сильнее.
Большинство из нас имеют опыт усиления мотивации под действием каких-то внешних стимулов. Родители (правильно это или не очень) часто балуют своих чад сладостями в обмен на хорошее поведение или выполнение каких-то задач. Да и среди взрослых нередко можно услышать, как жена мотивирует мужа сделать уборку взамен на обещание, что он затем сможет спокойно посмотреть матч по регби. По опыту мы знаем, что такие внешние формы мотивации временами бывают эффективны. Скоро мы увидим, каков их эффект в глобальной перспективе.
СИЛА ДЕНЕГ
Еще один опыт, проделанный Матиасом Пессильоне и его коллегами, демонстрирует силу бессознательной мотивации. Оказывается, люди регулируют количество усилий, вкладываемых в какое-то дело, в зависимости от ожидаемого уровня вознаграждения. Испытуемым показывали картинку с изображением монеты достоинством то ли в один фунт, то ли в один пенс – точно разобрать было невозможно. Однако на бессознательном уровне мозг точно знал, какая это монета. Использование монет объяснялось тем, что, согласно многочисленным экспериментам, они устойчиво активизируют мозговые цепи, связанные с вознаграждением. Ученые вели мониторинг мозговых процессов у испытуемых, измеряя электрическую проводимость кожи и силу сжатия руки. На экране те видели термометр, который отображал увеличение или уменьшение поведенческих усилий через сжатие. Участникам эксперимента было сказано, что чем выше показатель на термометре, тем большим будет денежное вознаграждение. Результаты эксперимента продемонстрировали, что испытуемые, которых мотивировали 1-фунтовой монетой, прикладывали больше усилий, чем те, кому показывали 1-пенсовую, хотя на сознательном уровне они не знали, какого достоинства монету им показывают. Наиболее активно проявляли себя участки мозга, считающиеся выпускными каналами лимбической системы, которые отвечают за эмоциональность и мотивацию.
Прилежащее ядро в мозге хранит обильные запасы дофамина и очень чувствительно к другим нейротрансмиттерам, таким как серотонин и эндорфины. Вы, конечно, помните, что серотонин, эндорфины и дофамин приносят чувство удовлетворения и служат источником мотивации.
Можно сопоставить это с результатами опыта, проводившегося с обезьянами с поврежденным прилежащим ядром, которые отдавали предпочтение одному очищенному ореху сейчас перед целой горой неочищенных потом. Многие люди страдают от последствий недостаточной мотивации к вознаграждению в перспективе. Например:
• Перед началом отпусков они предпочитают сидеть на диване и полагаться на косметические средства, а не тренироваться в спортивном зале, сгоняя лишний жир и качая мускулатуру.
• Когда назревают большие расходы, они предпочитают пользоваться кредитом, чем копить деньги, на всем экономя.
• Вместо того чтобы эффективно трудиться в течение дня, они предпочитают работать вполсилы и потом засиживаться допоздна, чтобы все успеть.
Чтобы разобраться, чем можно вызвать в себе всплеск дофамина, когда занимаешься скучной, рутинной работой, которая обещает большую отдачу, но в неопределенном будущем, надо стать детективом. У каждого человека свои обстоятельства, но есть несколько общих идей.
• Составьте список необходимых дел и вычеркивайте их по мере выполнения. Отслеживать прогресс бывает очень полезно.
• Концентрируйтесь на каждой отдельной задаче (например, одна тренировка для бицепсов, другая для трицепсов; разделяйте сбережения по разным предназначениям).
• Слушайте музыку.
ПООЩРЕНИЕ ДЕТЕЙ
В ходе этого классического эксперимента ученые наблюдали за детьми в детском саду, когда у них «свободное время». Известно, что многие дети любят рисовать. Это означает, что у них есть какой-то внутренний мотив к рисованию, когда им позволено заниматься чем угодно. Детей разделили на 3 группы. Малышей из первой поощряли за рисование: им предлагали «диплом художника» и спрашивали, готовы ли они нарисовать что-нибудь, чтобы этот диплом получить. У детей из второй группы спрашивали, не хотят ли они порисовать, и тем, кто соглашался, вручали «диплом», однако делали это постфактум, то есть никаких предварительных договоренностей «если – то» не было. Ребят из третьей группы вообще не поощряли. Две недели спустя ученые снова поинтересовались, как проводят свободное время те же самые дети. Оказалось, что во второй и третьей группах число рисующих детей было такое же, как и всегда. В первой же группе интерес к рисованию значительно снизился. Дети, ранее получившие «диплом художника», просто так рисовать уже не хотели. Это называют эффектом Тома Сойера. То, что ранее воспринималось как игра, стало работой. Результаты этого и схожих экспериментов были впоследствии перепроверены тремя учеными, и один из них – Эдвард Деси – сказал следующее: «Тщательное исследование эффектов поощрения по результатам 128 опытов позволяет сделать вывод, что материальное вознаграждение оказывает в целом негативное влияние на внутреннюю мотивацию».
Внешняя мотивация может эффективно использоваться для выполнения очень простых, рутинных, не требующих существенных умственных затрат задач. Однако ничто из того, чем приходится заниматься Бену и его коллегам, в эту категорию и близко не попадает. Опасности бездумного использования внешней мотивации таковы:
она может уменьшать или подавлять внутреннюю мотивацию;
она убивает креативность;
она заставляет людей мыслить только в краткосрочной перспективе;
она может стать причиной неэтичного поведения.