Стюарт начинает с рассмотрения состояния ошеломления, охватившего Кейт. У разных людей оно возникает в самых разных ситуациях и по самым разным поводам. Кому-то нужно подготовиться к марафону, кому-то приходится вести дела сразу нескольких клиентов, у кого-то недавно родился ребенок, а кому-то, чтобы почувствовать ошеломление, надо разбить в аварии машину. Бывает и так, что человеку достаточно услышать вопрос, чего он хочет на ужин, чтобы эта капля стала последней, после чего он почувствует себя ошеломленным.

Вместо того чтобы советовать Кейт сохранять спокойствие и постараться постепенно расправиться со всеми навалившимися делами – от таких рекомендаций проку никакого, – мы попробуем разобраться, что же в реальности происходит, когда человек ошеломлен, и что здесь можно изменить. Иногда советы общего плана могут быть эффективными, но, когда мы точно знаем, что происходит с нейробиологической точки зрения, это позволяет разработать рекомендации, выкроенные точно по вашей мерке.

Давайте же познакомимся с «игроком», который исполняет главную роль в возникновении чувства ошеломления. Это участок головного мозга, называемый предлобной корой.