Книга: Лайфхак на каждый день
Назад: 81. Спасение рядового смартфона
Дальше: Почта

82. Шпаргалка для телефонного разговора

Некоторым людям, в основном экстравертам, сложно поставить точку в разговоре. Они часами висят на телефоне. В результате сказано вроде много, а часть вопросов осталась без обсуждения.

Лайфхак: перед каждым телефонным звонком составляйте план разговора. И обязательно формулируйте цель, например: «Договориться о встрече в среду в 15:00».

Набросайте на листе бумаги список предполагаемых вопросов и поглядывайте в него во время беседы. Пробежались по всем пунктам, поставили галочки или крестики напротив каждого, и все – разговор можно заканчивать.

Этот прием экономит время и позволяет быть лаконичным. Здорово иметь репутацию человека, который говорит только по существу.

Теперь вы знаете, как это сделать.

Назад: 81. Спасение рядового смартфона
Дальше: Почта