Генеральский эффект
Если испытания безупречно работающей системы проводятся перед тем, кому создатели очень хотят продемонстрировать ее идеальность, система обязательно даст сбой.
Это еще один из «Законов Мерфи», выведенных Артуром Блохом. Принцип также известен под названием «Визит-эффект» и в общем виде формулируется так: «Чем сильнее вы хотите, чтобы что-то работало при зрителе так же, как без него, тем меньше на это шансов». Любопытно, что, сколь бы абсурдным ни казалось это утверждение, вот уже много лет оно «работает, как часы». Вместе с ним «радуют» прогрессивное человечество и некоторые важные аналоги эффекта.
Вызывая мастера, когда что-то поломалось, будьте уверены, в присутствии специалиста поломка моментально улетучится и оборудование будет работать идеально. Стоит специалисту уйти, поломка снова даст о себе знать.
Самый бесполезный сотрудник может оказать огромную пользу предприятию, если возьмется продемонстрировать важному зрителю работу оборудования. Тот, чей вклад в эту работу меньше всего, имеет больше всего шансов сносно провести демонстрацию.
Если вам демонстрируют работу системы и она оказывается безупречной, насторожитесь: похоже, вашим мнением никто из демонстрирующих не дорожит.
Существуют люди, в присутствии которых ломается любое оборудование. Даже то, к работе которого они не имеют ни малейшего отношения.
