Хелен Макграт, Хейзел Эдвардс Трудные люди. Как налаживать хорошие отношения с конфликтными людьми
Перевел с английского С. Э. Борич по изданию: DIFFICULT PERSONALITIES (A practical guide to managing the hurtful behaviour of others) by Helen McGrath & Hazel Edwards, 2010.