При распределении заданий первое решение, которое необходимо принять, – выбор лидера группы. Как правило, работать в группе намного легче, когда в ней есть человек, назначенный на роль лидера, команда сама определяет характер и круг обязанностей лидера, но обычно на него возлагают ответственность за подготовку отчетов, проведение совещаний и т. д.
В рамках подготовки плана вы можете распределять задания либо по функциональным областям, либо выполнять их всей командой. Некоторые преподаватели требуют, чтобы члены команды обменивались между собой заданиями, что позволяет участникам приобрести опыт во всех областях.
Функциональное распределение. Данный метод во многом напоминает реальный мир, когда сотрудники компании готовят части плана, связанные с их должностными обязанностями. Например, вице-президент по маркетингу занимается разделом «Маркетинг», заместитель директора по производственным вопросам – операционными проблемами и т. д. Преимущество метода распределения заданий по функциональным областям состоит в том, что он позволяет наилучшим образом использовать таланты членов команды и имеющееся время. Основной недостаток функционального распределения заключается в том, что содержащаяся в плане информация может носить противоречивый характер, поскольку члены команды хорошо ориентируются только в своих областях, Если же один из членов команды не справился с заданием, это неизбежно отразится на качестве плана в целом.
Общие задания. Метод общих заданий предполагает, что каждый член команды участвует в решении всех или почти всех возникающих проблем. Задания могут распределяться по времени, когда первую неделю все работают над вопросами маркетинга, вторую – над операционными проблемами и т. д. Преимущество данного подхода в том, что члены команды начинают лучше понимать проблемы бизнеса, а темы плана могут быть раскрыты более подробно, так как над ними работают все участники. Кроме того, возникает возможность стимулирования творческого многофункционального подхода. Недостаток метода состоит в том, что действия участников проекта во многом дублируют друга. Соответственно команде требуется больше времени, что приводит к снижению качества исследований в каждой области.
Возможно, что вы выберете некую комбинацию распределения обязанностей. Например, на каждого из участников будет возложена основная ответственность за выполнение конкретной части задания, в то время как группа в целом будет работать над каждым вопросом в течение ограниченного периода времени.
После того как вы определили метод распределения заданий, составьте список заданий, указав, кому из членов команды поручено их выполнение, и назначьте сроки. Бланк «Список заданий» приведен в конце главы.