Первое решение, которое должна принять любая группа, – вопрос о процедуре принятия решений. Выработка ясного и справедливого способа принятия решений упрощает любой дальнейший выбор решения и улучшает взаимоотношения в группе. В разработке последовательного процесса принятия решений должны участвовать все члены команды. Это отнюдь не означает, что решения обязательно должны быть одобрены единогласно или большинством голосов – команда может согласиться с тем, что последнее слово всегда будет за одним из участников. Просто все члены команды должны прийти к согласию относительно самого процесса. Если вы продвинетесь далеко вперед в разработке бизнес-плана, не определив заранее процедуру принятия решений, к окончанию проекта вы можете обнаружить, что ваши споры по тем или иным проблемам так и не закончились.
Один из главных вопросов заключается в том, какие решения члены группы могут принимать индивидуально и какие из них должны быть одобрены всей командой. Если вы хотите принимать согласованные решения – обсуждая проблему всей группой, пока решение не будет найдено, – вы должны понять, способны ли участники решить задачу за разумное время, будут ли все члены команды участвовать в обсуждении и уважают ли они мнения друг друга. Необходимо обсудить, что вы будете делать, если не сможете прийти к согласию. Если вы решили строить работу на основе единогласных решений, вы, в сущности, предоставляете каждому члену команды право вето.
Если у вас есть сильный лидер команды, – возможно, человек, который привлек других к формированию общего видения, – можно ожидать, что он и будет принимать большинство решений. Обсудите, насколько это устраивает других членов группы.