Оцените производственный процесс с помощью бланков «Производство» и «Потребность в технических средствах». Последний вы можете включить в приложение к бизнес-плану. Если вы работаете на промышленном предприятии, вам, возможно, потребуется включить в приложение и схему последовательности производственного процесса.

В бланке «Производство» отображаются следующие аспекты бизнес-деятельности:

• Постоянные/временные работники. Какого рода работники и в каком количестве вам требуются, чтобы произвести товар или услугу? Как вы их используете? Как принимаются решения по рабочей силе? Используете ли вы временную рабочую силу, нанимаете ли субподрядчиков или отдаете часть работы на сторону?

• Продуктивность. Показатели продуктивности показывают количество времени и человеческих ресурсов, необходимое для производства товара или услуг. Продуктивность во многом определяет размеры прибыли.

Если вы можете произвести больше товаров за меньшее время, вы увеличиваете прибыль, полученную с каждого доллара, потраченного на заработную плату, оборудование и арендные платежи. Какие методы вы можете использовать для повышения продуктивности без ущерба для качества?

• Мощности – это мера количества продукции, которую может выпустить рабочая сила, применяя имеющиеся здания, сооружения и оборудование. Если вы располагаете избыточными мощностями, у вас имеется возможность увеличения выпуска в сравнении с текущим объемом производства при использовании уже имеющихся рабочей силы, оборудования и зданий.

Наличие избыточных мощностей означает отказ от продуктивного использования уже «оплаченных» факторов производства. Можете ли вы найти способы применения или уменьшения избыточных мощностей? Если вы работаете почти на полную мощность, подготовили ли вы планы по расширению производства?

• Контроль за качеством. В эту категорию попадают все мероприятия, осуществляемые с целью поддержания стандартов для каждого товара или услуги.

Мероприятия включают в себя регулярные проверки производственного процесса, периодические проверки или исследование случайно выбранных товаров, вовлечение работников в контроль за качеством и проведение опросов потребителей.

• Оборудование и обстановка. (Описываются в отдельной строке в бланке «Потребность в технических средствах».) Имеется в виду производственное оборудование, транспортные средства, стационарное оборудование магазинов, офисное оборудование и мебель. Перечислите все платежные обязательства или арендные договоры. В графе «Состояние» опишите состояние оборудования в терминах возможностей использования в будущем, совершенствования технологии и затрат на обслуживание. Кроме того, укажите дату замены оборудования (если она известна).