Подведем итог
Современным родителям приходится непросто – от них ждут чего-то невероятного, чего-то, что человек в принципе не может дать. Требование быть идеальными мамами и папами приводит к родительскому выгоранию. Как следствие, страдает и ребенок. Нужно, как в самолете, – сначала обеспечить маской себя, потом ребенка. Проще говоря, только счастливый родитель может сделать ребенка счастливым. Несчастный родитель, увы, не может сделать ребенка счастливым.
Тристану и Изольде хватило всего одной консультации. Все практики и рекомендации, которые я предложил, не требуют сверхусилий или дополнительного обучения. Главное – разобраться в сути проблемы. Ведь если знаешь, что с тобой происходит, намного легче исправить ситуацию.
Ссор у пары стало намного меньше и через года они написали мне, что ждут второго ребенка. Они преодолели родительское выгорание.
Синдром вахтера
Надя Нодзоми,
психолог, автор блога , автор рабочей тетради «Психологическая забота о себе»
Он же «синдром гардеробщицы», «синдром маленького начальника», «синдром начальника шлагбаума» и др. И здесь сразу стоит обозначить, что народное название синдрома, конечно же, не имеет отношения к представителям этих профессий.
Человек с синдромом вахтера использует служебное положение как инструмент самоутверждения за счет другого.
Он придирается или игнорирует, намеренно создает преграды там, где можно этого не делать, общается грубо и токсично. Ф.М. Достоевский в романе «Бесы» описал состояние людей, упоенных своей властью во время выполнения мелких формально-бюрократических процедур. Он емко и остроумно назвал подобное явление «административным восторгом».
В жизни вы можете встретиться с таким поведением:
• Когда гардеробщица кричит на вас и отказывается принимать пальто с «неподходящей» петелькой, а вешать вещь за капюшон она «не собирается».
• Когда вам во что бы то ни стало нужно получить определенную справку к сроку, а сотрудник, который принимает заявления, нарочито тянет время или всячески язвит и придирается к каждой букве в заполненном вами бланке. Если найдет ошибку, даже ту, которую легко исправить на месте, говорит: «До свидания, приходите через неделю!»
• Когда вы не нашли нужной информации на стенде, отстояли длинную очередь уточнить, а сотрудник регистратуры говорит, что раз у вас «глаза не на том месте», отвечать на ваш вопрос он не будет, и… «Следующий!»
Почему же люди с синдромом вахтера так себя ведут?
Скорее всего, этот паттерн сформировался задолго до того, как человек вступил в должность. Таким поведением люди пытаются компенсировать свои неудовлетворенные потребности: во внимании, признании, ценности. Они подсознательно пытаются почувствовать свою важность и превосходство за счет проявления власти. В схема-терапии считается, что в результате фрустрации, неудовлетворения определенных эмоциональных потребностей в детстве, у нас могут сформироваться дезадаптивные схемы. Это устойчивые глубинные убеждения, которые оказывают сильное воздействие на разные сферы взрослой жизни. Когда эти схемы активируются, и мы попадаем под их воздействие, то это автоматически запускает определенные реакции, как гиперкомпенсация в виде пассивной агрессии и манипуляций, описанных в примерах выше.
Например, у человека с проявленным синдромом вахтера может присутствовать внутренняя Схема дефективности и стыда.
Центральное убеждение этой схемы – «я хуже других». Под его влиянием человек чувствует себя неполноценным, нежеланным, недостойным любви, внимания, уважения. Это проявляется в виде низкой самооценки, повышенной чувствительности к обвинениям, критике или отказам. Ощущения от такой схемы болезненны, и, чтобы их не чувствовать, – включается режим гиперкомпенсации: человек занимает позицию критика и демонстрирует превосходство над окружающими. Гиперкомпенсатор всячески хочет показать, что он лучше, важнее и влиятельнее других. Он не осознает, что на глубинном уровне причина такого поведения звучит так: «Я настолько не хочу чувствовать себя хуже остальных, что буду максимально нападать на них, манипулировать, издеваться, лишь бы возвыситься и не сталкиваться с уязвимыми частями своей личности».
Наши дезадаптивные схемы так устроены, что часто мы можем неосознанно выбирать места и обстоятельства, в которых схема будет раз за разом проигрываться. И тогда в попытках гиперкомпенсировать свою схему дефективности и стыда, человек подсознательно выбирает именно такую работу, где будет пытаться «добрать» свою важность и значимость. Но психика так устроена, что если нужно что-то «добрать», – значит «добрать» это теми способами, на которые толкает схема, невозможно.
Поэтому сколько бы обладатель синдрома вахтера не отыгрывал свою власть на других, по-настоящему почувствовать себя важным, нужным и ценным он не сможет.
Тут как с дырявым ведром – даже если непрерывно вливать в него коктейль самоутверждения и упоения своей властью, он все равно вытечет, а ощущение недостаточности останется.
Также синдром вахтера может быть следствием Схемы жестких стандартов и придирчивости. Ее носитель придерживается нереалистичных стандартов по отношению к себе и другим: каждый должен без ошибок заполнять бланки, понимать с первого раза, иметь на пальто идеальные петельки и т. д. Если человек сталкивается с несоблюдением малейших правил и долженствований (часто очень спорных или даже существующих только у него в голове), то он может начать вести себя агрессивно.
В определенных ситуациях проигрывается Схема пунитивности (от английского “punishment”, наказание) в основе которой лежит убеждение, что за любое несовершенство, несовпадение ожиданиям и стандартам нужно наказывать других. Под властью этой схемы люди не прощают ошибки и недочеты, не могут сопереживать другим. Они в принципе не допускают человеческое несовершенство. И тогда, если в ответ на запуск Схемы жестких стандартов человек с синдромом вахтера может просто ругать клиента за его условные «ошибки», то в ответ на запуск Схемы пунитивности, еще и «наказывать» – не выдать справку, не поставить печать, заставить ждать дольше обычного и т. д.
Если вы узнали себя в примерах выше, то осознание самого наличия определенной схемы – уже важный шаг на пути к переменам. Работа со схемами обычно происходит в процессе длительной психотерапии, но следующие вопросы могут помочь вам в самоисследовании:
• Когда эта схема могла появиться в моей жизни?
• Кто из значимых для меня взрослых вел себя похожим образом?
• Что я чувствую, когда сталкиваюсь со своей схемой?
• Какую функцию она выполняет?
• Какие мои потребности на самом деле стоят за моим поведением?
• Как я могу себе помочь удовлетворить эти потребности другим способом?
А если вы чаще по другую сторону «вахты», как реагируете на проявления этого синдрома? Злитесь, обижаетесь, агрессируете в ответ или впадаете в ступор? Если уничижительная, снисходительная, пассивно-агрессивная коммуникация «сверху— вниз» была привычной в детстве (так вели себя родители, учителя и другие значимые взрослые), то нападки «вахтера» скорее всего, автоматически возвращают вас в детскую позицию. И вот уже 35-летняя женщина или 40-летний мужчина в моменте ощущает себя виноватым «непутевым ребенком», который ошибся, не понял, не додумался, и теперь наказан «старшим».
Помните: за «синдромом вахтера» стоят определенные глубинные дезадаптивные схемы. При желании человек может проработать их в кабинете у психолога, но никак не на месте работы и не об вас. Поэтому в общении с таким человеком:
• оставайтесь во взрослой позиции;
• действуйте по обстоятельствам, гибко и ассертивно;
• можно пустить в ход доброжелательный настрой, комплимент и шутку;
Или говорить уверенно, твердо, апеллировать фактами, знаниями законов и должностных инструкций.
Помните, пожалуйста, что за любым синдромом стоит живой человек, со своими индивидуальными схемами, режимами и паттернами поведения. Но если вы не его психотерапевт, то повлиять на эти глубинные механизмы нереально. То, что вы можете сделать – это изучить свои собственные схемы и режимы, чтобы не раниться о чужие.
*Схема-терапия – интегративная терапия, разработанная Джеффри Янгом и его коллегами, сочетает в себе элементы когнитивно-поведенческой терапии, теории привязанности, гештальт-терапии и психодинамические теории.
