Polaine A., Løvlie L., Reason B. Service Design: From Insight to Implementation. NY: Rosenfeld Media, 2013.
30
В настоящий момент два ключевых инструмента для создания вайрфреймов – Figma и Miro. Также часто используются электронные таблицы (Excel, Google Sheets и Notion). – Прим. науч. консультанта.