Модерация — контроль и регулирование общения или контента, чтобы удерживать его в рамках правил, норм или заданного тона.
20
Верхний контур — уровень, где принимаются стратегические решения и формируются правила для нижестоящих систем; своего рода «слой управления» над остальными.
