Книга: Что происходит с миром?
Назад: Эрозия доверия
Дальше: Управление доступом как новый общественный договор

Почему «как раньше» больше не работает

Весь путь до текущего момента был о видимой части мира: как устроен старый общественный договор, как работают медиа и повестки, как корпорации зарабатывают на повестке, как структуры, созданные решать проблемы, начинают жить от их присутствия, а не исчезновения. Сейчас важно собрать эти нитки в одну картину.
Если отойти на шаг назад и посмотреть на тот путь, который мы уже прошли в книге, картина становится очевидной. Миром всё меньше управляют прямым приказом и всё больше — настройкой среды. Не один начальник, а связка: государство, крупный бизнес, технократы, медиа, платформы. Вместо прямого «делай так» — правила и механики, при которых человеку проще подчиниться, чем разбираться. Когда мы разбирали повестки, миграцию, феминизм новой волны, цинизм медиа и корпоративную повестку, картина повторялась. Под видом решения проблемы выстраивалась управляемая рамка вокруг неё. Люди спорят о символах и лозунгах, а наверху считают потоки, риски и управляемость.
Многие институты перестали стремиться к исчезновению проблем, ради которых их создавали. Индустрия безопасности живёт от постоянного ощущения угроз, здравоохранению выгоднее бесконечный календарь посещений, чем реально здоровый человек, цифровым сервисам выгодно удерживать нас в стрессе, а не доводить до тихого «вопрос закрыт». ESG-отчёты, программы «ответственности», оценка рисков, внутренние комплаенсы — всё это часто закрепляет статус-кво, а не меняет его. Капитал прирос к процессу, а не к результату. Структуры, созданные тушить пожар, получают бюджеты и влияние, пока дым не рассеивается до конца.
Внизу это чувствуется как нарастающая усталость и тревога. Лента стала громче, обещаний — больше, а ясности — меньше. Человек всё чаще опирается не на «общий нарратив», а на свой опыт: что он видит в поликлинике, в банке, на работе, в очереди к окну госуслуг. Мораль старого мира — «держим строй и идём вперёд» — больше не совпадает с реальностью, где за старательность не всегда следуют понятные дивиденды. Отсюда и ощущение: «что-то в конструкции не то», даже если человек не может это сразу сформулировать. От этого непонятная тревога.
Старый общественный договор давал стабильность и управляемость. В расцвете он выглядел так: вы — труд, налоги, лояльность, готовность жить по понятным правилам; мы — рост, предсказуемость, социальный лифт, ощущение, что детям будет лучше. Эта схема действительно работала: рос средний класс, была видна траектория «учись — работай — бери ипотеку — живи лучше родителей». Государство, бизнес и технократы могли быть циничными и несправедливыми, но систему в целом воспринимали как держатель рамки: да, она грубая, зато понятная.
Проблема в том, что мир, под который писался этот договор, закончился. Экономика усложнилась и расползлась по планете: производство, финансы, логистика живут в разных юрисдикциях. Дешёвые ресурсы и энергия перестали быть бесконечными. Население постарело, долговые и пенсионные обязательства выросли. Скорость информации стала такой, что скрывать перекосы и ошибки на годы уже невозможно. Любое решение немедленно вступает в конфликт с миллионами частных интересов. Старый договор был рассчитан на более простой мир — с короткими цепочками, понятными рисками и иерархиями, которые можно удерживать силой репутации и немного — силой оружия.
Элиты долго пытались продлить срок его службы. Вместо пересборки правил сделали ставку на латки. Спрос подпирали кредитом и финансовыми трюками. Вместо прямого признания «ресурс кончился, надо менять модель» запускали кампании, повестки и символические реформы. Вместо упрощения процедур наращивали контроль и отчётность. Медиа и повестки идентичностей частично выполняли роль отвлекающего поля: внимание уходило в горизонтальные конфликты, пока наверху пытались удержать управляемость сложной, переросшей себя системы.
И вот мы приходим к ключевому выводу: вернуть «как в золотые годы» нельзя, даже если очень хочется. Старый рост опирался на набор условий, которых больше нет: дешёвые ресурсы, молодое население, неосвоенные рынки, меньшую взаимосвязанность и меньшую прозрачность. Сейчас мир уже плотный, взаимозависимый и нервный. Любая крупная ставка тянет за собой слишком много хвостов, любая несправедливость поднимается на поверхность быстрее, чем успевают подготовить объяснение. Старый договор умер не потому, что его кто-то однажды предал, а потому что исчерпался ресурс, на котором он держался. Попытки восстановить прошлое в исходном виде неизбежно превращаются в более жёсткий контроль и ещё более болезненные срывы.
При этом запрос людей никуда не делся. Людям по-прежнему нужен понятный мост между усилием и результатом: если стараешься, не должен проваливаться в яму. Нужна предсказуемость в базовых вещах: работа, жильё, безопасность. Нужна хотя бы минимальная справедливость правил: чтобы «своим» не было можно всё, а «чужим» ничего. Нужна возможность ощущать себя не одноразовой деталью, которую в любой момент можно заменить. Старые институты уже не могут честно и устойчиво отвечать на эти ожидания — и именно на этом вакууме теперь играют все: власть и корпорации ищут способы удержать хотя бы текущий уровень влияния, а граждане — построить свои независимые способы устроить жизнь.
Если смотреть на эту картину глазами верхнего контура, вывод получается пугающим. Доверие истончилось, стоимость управления выросла, старый формат «объяснять, убеждать, спорить» стал слишком дорогим и непредсказуемым. Большая, шумная, сложная система плохо слушается. Отсюда соблазн: не чинить старую машину, а сменить формат отношений. Построить такую конструкцию, в которой спорить с правилами просто негде; где неудобные вопросы не запрещены формально, но их некому адресовать; где не нужно постоянно просить согласия, потому что сама среда устроена так, что вариантов кроме «соглашаться» почти не остаётся.
На этой платформе мы и стоим. Старый общественный договор треснул и рассыпается у нас на глазах, но запрос на опоры никуда не делся. Люди всё ещё хотят устойчивости и понятных правил; элиты всё ещё хотят управляемости в мире, который ускользает из старых рамок.
Дальше мы спустимся на тот уровень, который обычно остаётся за горизонтом видимости обычного человека: посмотрим, какие новые механизмы и новые слои правил выстраиваются вместо понятного «вы нам — власть, мы вам — стабильность». Именно там, в архитектуре нового контроля и новых «невидимых» ограничений, сегодня решается, каким будет следующий мир.
Назад: Эрозия доверия
Дальше: Управление доступом как новый общественный договор