Ван Сяоси. Критика теории игр: «дилемма заключенного» с точки зрения экономической морали // Цзянсу шэхуэй кэсюэ, 2009. – № 1.
Что касается самой концепции рациональности, то различные дисциплины и школы используют разные определения. В данной работе утверждается, что «истинная рациональность», как Петер Козловски цитирует слова Паскаля, «обладает не только остроумием геометрии, но и умением мудрости» (Козловски, П. Принципы этической экономики / П. Козловски; пер. Сунь Юй. – Чжунго шэхуэй кэсюэ чубаньшэ, 1997. – С. 6). Это значит, что рациональность требует не только вычислительной рациональности, но и мудрости, основополагающим или ключевым компонентом которой является мораль. Другими словами, рациональность относится не только к экономической категории, но и к этической.
Сисон, А. Х. Моральный капитал лидера / А. Х. Сисон; пер. Юй Вэньсюань, Дин Минь. – Пекин: Чжунъян бяньи чубаньшэ, 2005. – С. 41.
Сунь-цзы. Искусство войны. – Гл. 7.
Вэнь Цзябао / Ответы на вопросы на симпозиуме предпринимателей во время Международного экономического форума «Летний Давос» // Жэньминь жибао. – 28 сентября 2008 г.
Предприниматели с высокими моральными принципами могут накопить капитал быстрее и больше. Адам Смит говорил, что человек, у которого есть деньги для займа, предпочтет дать их честным людям. Деньги в руках честных людей позволяют заимодавцу чувствовать себя спокойно (Смит, А. О богатстве государства / А. Смит; пер. Го Дали, Ван Янань. – Шанхай саньлянь шудянь, 2009. – С. 267).
Сисон, А. Х. Моральный капитал лидера / А. Х. Сисон; пер. Юй Вэньсюань, Дин Минь. – Пекин: Чжунъян бяньи чубаньшэ, 2005. – С. 50.
«Ключевой, решающий скачок» Маркса здесь означает, что сам товар должен быть продан, чтобы реализовать свою ценность. Все формы морального капитала должны в итоге воплотиться в производстве морального продукта, без этого так называемый скачок потерял бы свою предпосылку. В этом смысле я называю выпуск морального продукта «решающим скачком» морального капитала в сферу производства.
Ван Сяоси. О моральном капитале // Цзянсу шэхуэй кэсюэ. – 2000. – № 3.
Пейн, Л. Ш. Краеугольный камень высокопроизводительных предприятий / Л. Ш. Пейн; пер. Ян Ди [и др.]. – Пекин: Цзисе гунъе чубаньшэ, 2004. – С. 3, 7.
Здесь речь про физические, психологические и социальные потребности людей.
Ван Сяоси. О моральном капитале // Цзянсу шэхуэй кэсюэ. – 2000. – № 2.
Ли Инин. Этические проблемы в экономике. – Пекин: Саньлянь шудянь, 1995. – С. 3.
Под системой понимается многоуровневая макро-, мезо- и микросистема, а не только основная социальная система на макроуровне.
Ван Сяоси. Как возможен моральный капитал: ответы на спорные вопросы // Чжэсюэ дунтай. – 2013. – № 3.
Ван Сяоси. Об экономической ценности морального капитала // Чжунго шэхуэй кэсюэ. – 2011. – № 4.
Под «капиталом в целом» мы подразумеваем, что капитал инвестируется в производственный процесс для создания и получения новых выгод и прибыли, то есть для увеличения стоимости. Другими словами, постоянная функция капитала – увеличение стоимости. Это общее свойство капитала. Карл Маркс говорил: «Капитал в общем понимании – это любой капитал, действующий в соответствии с общими для всех его разновидностей правилами, или такое положение, которое делает любое определенное количество стоимости капиталом» (Полное собрание сочинений К. Маркса и Ф. Энгельса. – Пекин: Жэньминь чубаньшэ, 1979. – С. 444).
Особый, специфический капитал означает, что в условиях капитализма созданная капиталом прибавочная стоимость безвозмездно захватывается капиталистом, в чем и выражается сущность эксплуатации капиталом наемного труда.
Ло Вэйдун. Об экономической функции морали // Чжунгун чжэцзян шэнвэй дансяо сюэбао. – 1998. – № 1.
Ван Сяоси. Исследование морального капитала. – Нанкин: Илинь чубаньшэ, 2014. – С. 138–145; Ван Сяоси. Экономическая этика: философский анализ взаимосвязи между экономикой и моралью. – Пекин: Жэньминь чубаньшэ, 2015. – С. 178–187; Ли Инин. За пределами рынка и правительства: о роли моральных сил в экономике. – Пекин: Цзинцзи кэсюэ чубаньшэ, 2010.
Козловски, П. Этика капитализма / П. Козловски; пер. Ван Тун. – Пекин: Чжунго шэхуэй кэсюэ чубаньшэ, 1996. – С. 3.
Кан Ижэнь. Завтра принадлежит тебе: деловая мудрость Чжан Жуйминя. – Хэфэй: Аньхуэй жэньминь чубаньшэ, 2012. – С. 8–9, 28–29.
Ван Сяоси. Об экономической ценности морали // Чжунго шэхуэй кэсюэ. – 2011. – № 4.
Существует мнение, что моральная производительная сила полностью изменила материальные и духовные отношения «определяющего и определяемого» исторического материализма. На мой взгляд, это ошибочный вывод, основанный на неправильном понимании производительной силы морали. Идея о том, что мораль является производительной силой, подразумевает следующее. Во-первых, что только люди как «субъективная производительная сила» оживляют «мертвую производительную силу» машин и прочего, только они могут сформировать общественные производительные силы, в составе которых фактор морали напрямую влияет на ценностную ориентацию рабочих и рост уровня материальных производительных сил. Во-вторых, имеется в виду роль морали в совершенствовании человека и гармонии межличностных отношений, а также ее особая и незаменимая направляющая, стимулирующая и регулирующая роль в существовании и развитии материальных производительных сил. Это также объясняет, что без духовных элементов, включая мораль, невозможно говорить о существовании и развитии материальных производительных сил. // Конечно, мораль не может проявить свою роль духовной производительной силы в отрыве от материальных производительных сил. Исходя из этого нравственность не является самостоятельной производительной силой, которая отделена от общественных производительных сил; как основной элемент материальных и духовных производительных сил, мораль проявляет свою роль в приложении к материальным производительным силам. Это объясняет диалектическую взаимосвязь между материальным и духовным, материальными и духовными производительными силами. Подчеркивание диалектической взаимосвязи и взаимодействия между материальными и духовными производительными силами и их взаимной роли, а также активной роли моральных производительных сил в определенном контексте – основная точка зрения и метод мышления исторического материализма.
Собрание сочинений К. Маркса и Ф. Энгельса. – Пекин: Жэньминь чубаньшэ, 2009. – Т. 5. – С. 582.
Собрание сочинений К. Маркса и Ф. Энгельса. – Пекин: Жэньминь чубаньшэ, 2009. – Т. 5. – С. 195.
Собрание сочинений К. Маркса и Ф. Энгельса. – Пекин: Жэньминь чубаньшэ, 2009. – Т. 10. – С. 43.
Собрание сочинений К. Маркса и Ф. Энгельса. – Пекин: Жэньминь чубаньшэ, 2009. – Т. 5. – С. 211.
Собрание сочинений К. Маркса и Ф. Энгельса. – Пекин: Жэньминь чубаньшэ, 2009. – Т. 1. – С. 67.
Собрание сочинений К. Маркса и Ф. Энгельса. – Пекин: Жэньминь чубаньшэ, 2009. – Т. 7. – С. 96.
Собрание сочинений К. Маркса и Ф. Энгельса. – Пекин: Жэньминь чубаньшэ, 2009. – Т. 8. – С. 197–198.
Ван Сяоси. Еще раз о «производительной силе морали» // Цзянсу шэхуэй кэсюэ. – 1998. – № 3.
Толстых, В. И. Духовное производство. Социально-философский аспект проблемы духовной деятельности / В. И. Толстых [и др.]; пер. Ань Циминь. – Бэйцзин шифань дасюэ чубаньшэ, 1988. – С. 316–317.
Ван Сяоси. Мораль и духовные производительные силы // Цзянсу шэхуэй кэсюэ. – 2001. – № 2.
Полное собрание сочинений К. Маркса и Ф. Энгельса. – Пекин: Жэньминь чубаньшэ, 1972. – Т. 23. – С. 228–229.
Собрание сочинений К. Маркса и Ф. Энгельса. – Пекин: Жэньминь чубаньшэ, 2009. – Т. 1. – С. 77.
Си Цзиньпин о государственном управлении. – Вайвэнь чубаньшэ, 2017. – Т. 2. – С. 209.
Собрание сочинений К. Маркса и Ф. Энгельса. – Пекин: Жэньминь чубаньшэ, 2009. – С. 67.
Ван Сяоси. О моральном капитале // Цзянсу шэхуэй кэсюэ. – 2000. – № 3.
Ху Чжэнсян и др. Чжунго чаньпин жэньсин шэцзи. – Гуанчжоу: Гуанчжоу чубаньшэ, 1994. – С. 7.
Под человеческими потребностями здесь понимаются природные и социальные потребности человека. Естественные, или природные, потребности – это особые требования к определенным продуктам, которые предъявляют организм и физиология человека; к социальным потребностям в данном контексте относятся продукты, способствующие взаимодействию людей и повышению качества социальной жизни.
«Моральное инвестирование» означает, что компания осуществляет весь бизнес-процесс, включая исследования рынка, разработку и производство продуктов, продажи и услуги, с чувством моральной ответственности перед потребителями и обществом, чтобы максимально удовлетворить потребности пользователей и повысить качество производства.
China Resources Group входит в список 500 крупнейших компаний мира (в 2015 г. занимала 115-е место). В компании работает более 400 тысяч сотрудников. Основными видами деятельности являются производство потребительских товаров (включая розничную торговлю), электроэнергетика, производство цемента, дистрибуция газа, фармацевтика, финансы, недвижимость и т. д. В конце 2015 г. выручка China Resources Group составляла 472,92 млрд юаней, общая прибыль – 44,03 млрд юаней, а консолидированные активы – 999,48 млрд юаней. // Одна из важных миссий China Resources Enterprise – работа с клиентами, акционерами, сотрудниками, партнерами, обществом и окружающей средой для улучшения жизни, создания рациональной бизнес-среды и снижения ненужного фрикционного потребления. Так, компания активно работает с клиентами, упреждая их ожидания и предоставляя качественные продукты и услуги. Вместе с акционерами здесь совершенствуют корпоративное управление и эффективность деятельности для достижения устойчивого развития компании, управляя бизнесом в соответствии с законодательством. Внимание компании к сотрудникам помогает им реализовывать свои способности и постоянно улучшать индекс счастья посредством защиты прав и заботы. Совместно с партнерами здесь создают благоприятную деловую среду и разрабатывают новые проекты беспроигрышного сотрудничества, придерживаясь деловой этики. Компания откликается на призыв государства и участвует в формировании общественного благосостояния, продвигая основные ценности и способствуя гармоничному социальному развитию. Большое внимание в China Resources Enterprise уделяют вопросам защиты окружающей среды путем строгого соблюдения экологических норм, энергосбережения и сокращения выбросов, развития экономики замкнутого цикла и построения зеленой экологической цивилизации. // (Источник: http://www.crc.com.hk/about/culture/)
Ван Сяоси. Потреблению также характерны моральные проблемы // Гуанмин жибао. – 1 июня 2010 г.
«Диахроничность» здесь относится к рациональности потребления в процессе экономического строительства и производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Рациональность напрямую связана с тем, находится ли производство в оптимальном состоянии, то есть в ситуации, способствующей повышению стоимости. «Синхроничность» же означает, что в процессе экономического строительства, производственно-хозяйственной деятельности предприятия рациональность различных видов потребления в сферах производства и жизнедеятельности будет напрямую влиять на рациональность распределения и использования ресурсов, а также на прибыль и эффективность экономического строительства и производственно-хозяйственной деятельности предприятия.
По вопросу кредита доверия и репутации компании: Ван Шуцинь и др. Исследование этики кредита доверия. – Пекин: Чжунъян бяньи чубаньшэ, 2005; Го Цзяньсинь и др. Исследование этики финансового кредита доверия. – Пекин: Жэньминь чубаньшэ, 2009; Ричард, Т. Де Дж. Конкуренция честности в международном бизнесе / Т. Д. Дж. Ричард; пер. Вэн Шаоцзюнь, Ма Сюнь. – Шанхай: Шанхай шэхуэй кэсюэ чубаньшэ, 2001.
Чжоу Цяомэн. Правда о хозяйственном управлении Кадзуо Инамори. – Ухань: Ухань чубаньшэ, 2013. – С. 168–169.
Компания XCMG была основана в марте 1989 г. и более 20 лет сохраняет лидирующие позиции в производстве строительной техники в КНР. В настоящее время она занимает 5-е место в мировой индустрии строительной техники, 150-е место среди 500 крупнейших компаний Китая и 55-е в списке 500 крупнейших компаний обрабатывающей промышленности нашей страны. Это крупнейшая, наиболее конкурентоспособная и влиятельная группа компаний в отрасли строительной техники Китая с наиболее полным ассортиментом продукции. // Одна из миссий компании – завоевание глобального доверия: «Наши глобальные амбиции и стремление постоянно удовлетворять потребности клиентов, помогать им добиваться успеха – основа нашего выживания и развития. Мы должны удовлетворять разнообразные потребности заказчиков в продукции, технологиях, услугах и решениях. Нам нужно с энтузиазмом, преданностью и постоянными инновациями идти к клиентам, чтобы завоевать их доверие». С этой целью в компании разработали анкетный опрос об удовлетворенности клиентов, состоящий из 34 вопросов (каждый оценивается по шкале от 0 до 10 баллов): // 1. Как вы оцениваете общий имидж бренда XCMG с точки зрения продукции, обслуживания, продвижения, цены и т. д.? // 2. По вашему мнению, имеет ли продукция XCMG особые преимущества в плане производительности, надежности, цены, сервиса, бренда и т. д.? // 3. Может ли продукция XCMG соответствовать вашим требованиям? Что вы об этом думаете, исходя из той информации, которую вы знали до покупки или использования продукции XCMG? // 4. Думали ли вы перед покупкой или использованием продукции XCMG, что она будет часто выходить из строя? // 5. Знали ли вы о предпродажном, торговом и послепродажном обслуживании в XCMG до покупки или использования продукции XCMG? // 6. Что вы думали о качестве продукции XCMG до ее покупки или использования? // 7. Что вы думаете о качестве внешнего вида продукции XCMG после ее покупки или использования? // 8. Как вы оцениваете удобство продукции XCMG в эксплуатации после покупки или использования? // 9. Что вы думаете о качестве электрических систем продукции XCMG после ее покупки или использования? // 10. Что вы думаете о качестве гидравлических систем продукции XCMG после ее покупки или использования? // 11. Часто ли вас подводит продукция XCMG, которую вы купили или используете? // 12. Часто ли выходят из строя ключевые компоненты (двигатель, коробка передач, ведущий мост, конструкция шасси) приобретенной или используемой вами продукции XCMG? // 13. Как вы оцениваете ремонтопригодность продукции XCMG? // 14. Что вы думаете о показателях безопасности продукции XCMG? // 15. Что вы думаете об экологичности продукции XCMG (например, шум, выбросы, вибрация и т. д.)? // 16. Как вы оцениваете общее качество купленной или используемой вами продукции XCMG? // 17. Удовлетворены ли вы нашим торговым персоналом, их ответами и пояснениями? // 18. Как в соответствии с вашим пониманием или личным опытом вы оцениваете сервис нашей компании (доставку, обучение, техническую поддержку и т. д.)? // 19. Своевременно ли XCMG выполняет ремонтные работы после выхода изделия из строя? // 20. Что вы думаете о профессионализме персонала технической службы XCMG при работе с неисправностями? // 21. Удовлетворены ли вы техническими консультационными услугами, предоставляемыми XCMG? // 22. Считаете ли вы своевременной поставку запчастей XCMG? // 23. Удовлетворены ли вы качеством запчастей, поставляемых XCMG? // 24. Исходя из вашего личного опыта, считаете ли вы приемлемыми цены на запчасти XCMG? // 25. Удовлетворены ли вы предпродажным, торговым и послепродажным обслуживанием XCMG? // 26. Считаете ли вы, что цена на продукцию XCMG соответствует ее качеству? // 27. Что вы думаете о качестве продукции XCMG по отношению к цене, за которую вы ее купили? // 28. Оправдала ли продукция XCMG ваши ожидания после покупки или использования? // 29. Оцените продукцию XCMG по сравнению с продуктами других известных вам брендов по шкале от 10 до 1 балла. // 30. Представьте свой идеальный бренд на основе реальных ощущений от покупки. Если вы оцениваете его в 10 баллов, то сколько баллов вы поставили бы продукции XCMG? // 31. Удовлетворены ли вы продукцией XCMG с точки зрения ее производительности, цены, качества, сервиса, бренда и т. д.? // 32. Если вы снова будете покупать аналогичную продукцию, выбирая из нескольких производителей, то насколько вероятно, что вы опять приобретете продукцию XCMG? // 33. Если вы решите покупать продукцию XCMG и при этом XCMG поднимет цены, то как это повлияет на ваш выбор? // 34. Если вы решите не покупать продукцию XCMG, но XCMG снизит цены, то как это повлияет на ваше решение? // (Источник: http://www.xcmg.com/into/know.htm) //
Лунная лепешка (юэбин) – это китайская выпечка, которую готовят на традиционный праздник середины осени. Он посвящен поклонению луне. Лунные лепешки своей круглой формой символизируют диск полной луны. Обычно сверху на них наносят иероглифы «долголетие» или «гармония». (Прим. ред.)
Практика критериев оценивания передового опыта / Под ред. Китайской ассоциации качества и Международного научно-исследовательского института качества. – 2-е изд. – Пекин: Чжунго чжицзянь чубаньшэ, Чжунго бяочжунь чубаньшэ. – 2012. – С. 348.
Ван Сяоси. Корпоративная этика и механизмы ее реализации – на примере компании Haier // Луньли сюэ яньцзю. – 2003. – № 6.
Болтон, М. Д. Генеральный директор Китая № 1 моими глазами: подлинная история опыта хозяйственного управления Чжан Жуйминя / М. Д. Болтон; пер. Вэнь Ган. – Миньчжу юй цзяньшэ чубаньшэ, 2002. – С. 128.
Источник: http://www.alibabagroup.com/cn/global/home.
Ван Сяоси. О моральном капитале // Цзянсу шэхуэй кэсюэ. – 2000. – № 3.
Знаменитые бренды Китая / Под ред. Ван Чэнжун. – Пекин: Жэньминь чубаньшэ, 1999. – С. 67.
Административные меры для предложений по рационализации управления компании Jiangsu Jinshiyuan Liquor Industry Co., Ltd. (тезисы): // • Общие принципы. Для дальнейшего повышения демократического управления компанией необходимо создание собственной комплексной культуры, которая стимулирует чувство сопричастности у большинства сотрудников, способствует подъему коллективного интеллекта, раскрытию инновационного потенциала и реализации масштабных целей. Компания продолжает повышать демократический уровень управления, создавая новаторскую культуру рациональных предложений и вдохновляя на это сотрудников. // • Спрос на рационализаторские предложения: реформирование и инновации систем и механизмов компании, принятие стратегических решений, планирование развития и т. д.; корпоративное управление, создание бренда, маркетинг, технологические инновации, оптимизация продукции, производственная деятельность и т. д.; корпоративная культура, идеологическая и политическая работа, строительство духовной цивилизации и т. д.; вовлечение интересов сотрудников и т. д.; все другие предложения, которые способствуют улучшению работы и развитию компании. // • Обязанности офиса компании: ответственность за рекламу и продвижение рационализаторских предложений; управление, оценка и выполнение; исследование и координация для решения проблем, возникающих в процессе внедрения рационализаторских предложений; руководство ежемесячной комплексной оценкой мероприятий по рационализаторским предложениям; обсуждение и изучение вопросов и предложений по вознаграждению и поощрению рационализаторских предложений. // • Набор сотрудников. Все отделы должны вести организационную работу, поощрять сотрудников быть ответственными перед компанией. Исходя из реальной ситуации нужно усиливать руководство, заниматься анализом и исследованиями, активно мыслить, быть внимательными и осторожными, предлагать инициативы, наиболее подходящие для развития компании. Предложения сотрудников поступают непосредственно ответственному лицу в рамках нового процесса открытого доступа и затем передаются в центральный офис компании для единой регистрации. // • Управление и реализация. Двухуровневое управление рационализаторскими предложениями осуществляется непосредственным отделом и офисом компании. Отдел получает предложения, отвечает за их регистрацию, подведение итогов и учет. Если проект входит в сферу компетенции отдела, то он должен быть реализован отделом самостоятельно и своевременно. Предложения, которые не входят в сферу непосредственной ответственности отдела и не могут быть им внедрены, должны передаваться в офис компании до 25-го числа каждого месяца. Предложения, которые представляют ценность и могут быть внедрены, будут отслеживаться и контролироваться. Руководство внедрением предложений, требующих исследований или сотрудничества между двумя или более отделами, берет на себя головной офис. Работа с рационализаторскими предложениями – предмет ежемесячной оценки деятельности отдела. // • Стимулирование. В компании поощряют рациональные предложения, трудноизмеримые с экономической точки зрения, но ориентированные на новые идеи в таких вопросах, как корпоративная культура, образование и обучение, маркетинг, безопасность производства и т. д. // Предложения, связанные с реформированием процессов и технологическими инновациями, которые после внедрения принесли очевидный экономический эффект, поощряются особым образом. В дополнение к отчетности перед генеральным директором как распределителем бонусов отдел также указывает автора рационализаторского предложения. // Вознаграждения за рационализаторские предложения выплачиваются ежегодно. Если предложение было выдвинуто конкретными лицами, то вознаграждение выплачивается непосредственно им самим; если предложение было выдвинуто коллективом, то вознаграждение передают ответственному лицу, которое распределяет деньги в соответствии с индивидуальным вкладом каждого. // Предложения по получателям вознаграждения и его размеру изначально представляет офис компании, затем они передаются на утверждение председателю совета директоров. Бонусы распределяются головным офисом компании. Отделы и сотрудники с высокими баллами по рационализаторской работе, чьи предложения были одобрены компанией и внедрены, получают вознаграждение по итогам года.
Официальный сайт Yuchai: http://www.yuchai.com/about/yu-chai-jian-jie.htm; Практика критериев оценивания передового опыта / Под ред. Китайской ассоциации качества и Международного научно-исследовательского института качества. – 2-е изд. – Пекин: Чжунго чжицзянь чубаньшэ, Чжунго бяочжунь чубаньшэ. – 2012. – С. 183.
Рекомендации при посещении на дому сотрудников компании Jiangsu Jinshiyuan Liquor Industry Co., Ltd. (тезисы): // 1. Домашние посещения. Цель домашних визитов: построить благоприятную среду обитания, своевременно оценивать идейное состояние сотрудников и их бытовые условия, решать их проблемы на работе и в быту. Важно также прислушиваться к мнению и предложениям сотрудников и членов их семей по совершенствованию процесса принятия решений и стандартов работы, содействовать созданию в компании хорошей атмосферы, проявлять заботу о судьбе сотрудников и их гармоничном развитии для устойчивого и быстрого роста компании. // 2. Посетители и посещаемые. Посетитель – это группа, которая посещает сотрудника по месту жительства. Она состоит из руководителей компании и начальников отделов в соответствии с принципом разделения обязанностей и персональной ответственности. Визиты на дом совершаются ко всему персоналу компании. // 3. Методы посещений на дому. К ним относятся беседы с женатыми сотрудниками и их супругами, а также с не состоящими в браке сотрудниками и их родителями. Если члены семьи живут в этом же городе, то совершается визит в семью; если семья находится в другом городе, то сотрудника посещают по месту его жительства, а с родителями и супругой (супругом) проводится телефонная беседа. // 4. Содержание посещений на дому. Смысл посещений заключается в том, чтобы понять основную ситуацию (оценить условия для работы, быт родителей сотрудников, трудовой статус супруга (супруги), социальные отношения в семье и т. д.); представить компанию (рассказать о результатах деятельности, пропагандировать позитивное развитие и грядущие перспективы); выслушать мнения и предложения (напрямую интересоваться мнениями и предложениями сотрудников и членов их семей о работе компании); способствовать решению проблем (эффективная помощь семьям сотрудников в разрешении бытовых проблем, конфликтов на работе) и т. д. // 5. Типовые требования для посещений на дому. Следует настаивать на ежегодном посещении. В случае болезни, семейных конфликтов, бытовых трудностей и идейной неустойчивости обязательно своевременное посещение на дому сотрудников и их семей. Необходимо быть тактичными, искренними и терпеливыми, чтобы сформировать гармоничную атмосферу, дать семьям сотрудников почувствовать любовь и заботу компании. Следует уважать частную жизнь сотрудников и их семей, не спорить, не принимать подарки и угощения. В течение пяти рабочих дней после посещения нужно заполнить «Форму учета посещений сотрудников на дому», а также своевременно сообщать о важных событиях или нестандартных ситуациях и принимать меры по их устранению. При необходимости рекомендуется проводить повторные посещения.
Ли Инин. За пределами рынка и правительства: о роли моральных сил в экономике. – Пекин: Цзинцзи кэсюэ чубаньшэ, 2010.
Первоначальное название – «Девятая дискуссия о моральном капитале: типы морального капитала предприятий и система его оценочных индексов» (опубликовано в «Даодэюй вэньмин», № 6/2014). Показатели оценивания морального капитала в этой главе представляют собой переработанную версию (Ван Сяоси. Исследование морального капитала. – Нанкин: Илинь чубаньшэ, 2014. – С. 288–292; Ван Сяоси. Экономическая этика: философский анализ взаимосвязи между экономикой и моралью. – Пекин: Жэньминь чубаньшэ, 2015. – С. 187–206). // Вопросы оценивания корпоративной этики представлены в следующих работах: Сюй Дацзянь. Этика предприятия. – Пекин: Бэйцзин дасюэ чубаньшэ, 2009. – Гл. 14; Андриссен, Д. Оценивание нематериальных активов и их использование / Д. Андриссен, Р. Тиссен; пер. Ван Чэн, Сун Бинъин, Шэнь Мяоин. – Нанкин: Цзянсу жэньминь чубаньшэ, 2002. – Гл. 3–5; Эндлер, Дж. Экономическая этика, ориентированная на действия / Дж. Эндлер; пер. Гао Госи, У Синьвэнь. – Шанхай: Шанхай шэхуэй кэсюэ чубаньшэ, 2002. – Гл. 10.
Необходимо пояснить, что мораль, как духовный капитал, должна быть связана с хозяйственной деятельностью предприятия и должна пронизывать ее. Предложенная система практики морального капитала и его оценочных показателей заключается не в том, чтобы механически отделить мораль от корпоративной деловой активности, а чтобы показать, что мораль, или моральный капитал, является ее неотъемлемым элементом и деловые операции не могут обойтись без морали. В соответствии с Законом КНР «О качестве продукции» и Программой развития качества на 2011–2020 гг. Главным управлением по контролю качества, инспекции и карантину (AQSIQ) совместно с Китайским национальным институтом стандартизации и Китайской экспертной ассоциацией качества были пересмотрены национальные стандарты GB/T 19580-2004 «Критерии оценивания эффективности» и GB/Z 19579-2004 «Руководящие указания по внедрению критериев оценивания эффективности» и на их основе выпущены обновленные GB/T 19580-2012 «Критерии оценивания эффективности» и GB/Z 19579-2011 «Руководящие указания по внедрению критериев оценивания эффективности». В национальных стандартах важное место уделено морали как фактору морального капитала. В частности, в GB/T 19580-2012 «Критерии оценивания эффективности» в числе базовых указаны следующие требования к руководителям предприятий: обеспечить исполнение своих обязанностей перед обществом, иметь четкую миссию, видение перспективы и ценностей, а также использовать их для влияния на сотрудников и на весь рабочий процесс; учитывать текущие и будущие потребности, ожидания и предпочтения клиентов для улучшения качества продукции и услуг, повышения уровня управления и постоянного внедрения инноваций для роста удовлетворенности и лояльности клиентов; ориентироваться на человека, сосредоточить всю управленческую деятельность на мобилизации инициативы и энтузиазма сотрудников, способствовать их развитию, защищать права, интересы и повышать удовлетворенность сотрудников; стремиться к сотрудничеству с заинтересованными сторонами и создавать взаимные выгоды и ценности для общего развития. Это в полной мере демонстрирует, что развитие предприятия не может вестись без моральных концепций и методов (Практика критериев оценивания передового опыта / Под ред. Китайской ассоциации качества и Международного научно-исследовательского института качества. – 2-е изд. – Пекин: Чжунго чжицзянь чубаньшэ, Чжунго бяочжунь чубаньшэ. – 2012. – С. 1–23).
Андриссен, Д. Оценивание и управление нематериальными активами / Д. Андриссен, Р. Тиссен; пер. Ван Чэн, Сун Бинъин и Шэнь Мяоин. – Нанкин: Цзянсу жэньминь чубаньшэ, 2002. – С. 104.
Здесь под «рыночной стоимостью» предприятия понимаются его нематериальные активы (капитал), сформированные под влиянием лояльности сотрудников, морального сознания руководителей, уровня менеджмента, репутации, общества, искренности в сотрудничестве с заинтересованными сторонами и т. д., в результате чего достигаются признание клиентов и доля рынка. Под «балансовой стоимостью» предприятия понимается показатель фактического экономического дохода, полученный путем вычета износа или амортизации активов и резерва под их обесценение из баланса активов компании.
Андриссен, Д. Оценивание и управление нематериальными активами / Д. Андриссен, Р. Тиссен; пер. Ван Чэн, Сун Бинъин и Шэнь Мяоин. – Нанкин: Цзянсу жэньминь чубаньшэ, 2002. – С. 10–18.
Сисон, А. Х. Моральный капитал лидера / А. Х. Сисон; пер. Юй Вэньсюань, Дин Минь. – Пекин: Чжунъян бяньи чубаньшэ, 2005. – С. 155.
Ван Сяоси и др. 60 лет китайской этики. – Шанхай: Шанхай жэньминь чубаньшэ, 2009. – Гл. 8; Гийер, Э. Нравственность предприятия / Э. Гийер; пер. Чжан Сяо. – Пекин: Чжунго жэньминь дасюэ чубаньшэ. – 2010.
Си Цзиньпин о государственном управлении. – Пекин: Вайвэнь чубаньшэ, 2014. – С. 406.
Ричард, Т. Д. Дж. Деловая этика / Т. Д. Дж. Ричард; пер. Ли Бу. – Пекин: Бэйцзин дасюэ чубаньшэ, 2002. – С. 143.
Ли Инин. За пределами рынка и правительства: о роли моральных сил в экономике. – Пекин: Цзинцзи кэсюэ чубаньшэ, 2010. – С. 4.
Ли Инин. За пределами рынка и правительства: о роли моральных сил в экономике. – Пекин: Цзинцзи кэсюэ чубаньшэ, 2010. – С. 9.
Сисон, А. Х. Моральный капитал лидера / А. Х. Сисон; пер. Юй Вэньсюань, Дин Минь. – Пекин: Чжунъян бяньи чубаньшэ, 2005. – С. 97. // Алехо Сисон небезосновательно считает привычку моральным капиталом, однако называет его «порождением повторяющегося спонтанного человеческого поведения». Поскольку термин «спонтанное поведение» здесь неясен и вызывает недопонимание, то его изменение на «сознательное поведение», как ученый упоминал ранее, проясняет концепцию.
Сисон, А. Х. Моральный капитал лидера / А. Х. Сисон; пер. Юй Вэньсюань, Дин Минь. – Пекин: Чжунъян бяньи чубаньшэ, 2005. – С. 127–130.
Ван Сяоси. О моральном капитале // Цзянсу шэ хуэй кэсюэ. – 2000. – № 3.
Знаменитые бренды Китая / Под ред. Ван Чэнжун. – Пекин: Жэньминь чубаньшэ, 1999. – С. 67.
Сисон, А. Х. Моральный капитал лидера / А. Х. Сисон; пер. Юй Вэньсюань, Дин Минь. – Пекин: Чжунъян бяньи чубаньшэ, 2005. – С. 194–219.
Ван Сяоси. Исследование морального капитала. – Нанкин: Илинь чубаньшэ, 2014. – С. 286–287.
Первоначально опубликовано в журнале «Шэхуэй кэсюэ чжаньсянь», № 2/2013.
Доктор философских наук, профессор и руководитель докторантуры кафедры философии Нанкайского университета.
Ван Цзэин. Мораль не в моде? Взгляд в прошлое и перспективы 50 лет исследований этики в Новом Китае. – Пекин: Гуанмин жибао чубаньшэ, 2003.
Чжоу Чжунчжи, Гао Хуэйчжу. Экономическая этика. – Шанхай: Хуадун шифань дасюэ чубаньшэ, 2002.