Когда вам оставляют негативный комментарий, часто называют его конструктивной критикой. И если вы не прыгаете до потолка оттого, что вам написали откровенную гадость, значит, вы человек, который не может объективно принимать критику, а ждете только похвалы, да и вообще у вас корона на голове выросла! Это любимый аргумент «негативщиков» – людей, которые всегда всем недовольны.
На самом деле конструктивная критика – это видение того, как можно было бы изменить ситуацию к лучшему, а также конкретные предложения по этому поводу.
Негативно настроенный человек скажет: «У тебя нос большой», «Ты страшная», «У тебя прыщи красные», «Как ты ужасно оделась!» – а человек позитивный выскажет конкретные предложения и рекомендации: «Вместо этой юбки круче смотрелась бы юбка-карандаш» или «Если бы ты выбрала другой способ по бокам затемнить нос, выделить его спинку, то он смотрелся бы значительно меньше». «У тебя просто ужасный цвет видео», – скажет вечно недовольный ворчун, а зритель, настроенный доброжелательно, предпочтет другую формулировку: «Попробуй снимать днем возле окна» или «Попробуй взять лампу более холодного оттенка, тогда картинка получится совсем другая». Разница очевидна, не правда ли?
Позитивный человек предлагает сделать что-то иначе, по-другому, лучше, предлагая одновременно свою помощь. Негативный человек будет писать вам гадости и наслаждаться этим. Конструктивной критикой это не назовешь.
Некоторые подписчики пишут: «Ты плохо воспринимаешь объективную критику». Так что же такое «объективная критика»?
Объективной критикой часто любят называть обычный субъективизм. Кому-то из подписчиков что-то в вас не понравилось, значит, вы немедленно должны сделать все наоборот: не нравится ваш цвет волос – вам надо перекраситься, не нравится помада – вам не нужно ею пользоваться и т. п. Если, критикуя вас, человек ссылается на какие-то общепринятые правила или авторитетные источники, которым можно доверять, приводит весомые аргументы и доводы, то такую критику можно взять на вооружение. Если это обычный субъективизм, то есть чье-то личное мнение, то такую критику ни конструктивной, ни тем более объективной назвать нельзя. Ведь у каждого человека есть свое мнение по любому поводу, и всем угодить просто невозможно.
Научитесь четко разделять – где субъективное мнение, то есть чья-то личная оценка, а где критика, к которой имеет смысл прислушаться. И относитесь с легкой иронией к тому, что неизбежно.
Вам будут писать не очень приятные вещи, пытаясь назвать это «конструктивной» или «объективной» критикой, требуя от вас срочно каких-либо изменений в связи с этим. Следовать ли этим изменениям? Скажу так: чем больше ваша аудитория, тем более разнообразными будут настроения, мнения и взгляды ваших подписчиков. Даже если большинство из них будут в общем и целом разделять вашу позицию, то все равно в любом единодушии неизбежно возникают различные оттенки мнений. Иногда в каких-то вопросах люди с вами солидарны, а в каких-то нет. И конечно же, в этом случае они тоже будут настаивать на том, чтобы вы срочно изменились в соответствии с их мнением.
Чем больше вы отличаетесь от обычного человека, от серой массы, от большинства, тем больше вы интересны. Если вы ведете себя не так, как подавляющее большинство людей, вы обязательно будете привлекать внимание окружающих.
Если вы такой, как все, если боитесь быть особенным, выделяться своей яркостью из серой массы, то кому же вы тогда можете быть интересны?
Возможно, вам кажется, что если вы не будете ничем выделяться и полностью сольетесь со своей аудиторией, то сможете завоевать ее благосклонность и всем угодите. Это не так! На самом деле вы просто не будете никому интересны!
В таких случаях говорят: «Глазу не за что зацепиться!» Все это нудно, скучно и привычно. Обычных людей вокруг и так полным-полно, зачем еще приходить на YouTube, тратить свое время на то, чтобы увидеть ничем не примечательного, заурядного человека?!
На YouTube все ищут другого! Люди хотят видеть то, за что «глаз цепляется», они хотят испытывать эмоции и желают получить то, чего им не хватает в их обыденной реальности. Но парадокс заключается в том, что чем больше вы отличаетесь от других, чем сильнее выделяетесь, тем больше вас будут пытаться «осреднить», требуя, чтобы вы стали обыкновенной и посредственной, такой же как и все. И если вы на это поддадитесь, думая, что отвечаете запросам публики, можете распрощаться с надеждами на настоящий успех.
Мой многолетний опыт работы на YouTube подтверждает: чем больше вы гнете свою линию, следуете своим внутренними ориентирам и вдохновению, тем больше вы интересны. Даже если возникают какие-то противоречия, они только усиливают драйв и задор, которых так не хватает людям.
Вас пламенно любят или относятся прохладно, с вами согласны или вам противоречат, вами восхищаются или вас критикуют – все это и есть самое ценное, что делает вашу работу продуктивной и интересной.
Ни в коем случае не становитесь середнячком и гните свою линию! Вас будут изо всех сил пытаться переделать, чтобы вы ничем не отличались от всех. Как только публика этого достигнет, интерес к вам сразу же пропадет.
И помните: почему-то зрители смотрят именно вас, а не комментаторов, которые «знают, как делать лучше». И подписываются на вас, а не на них. Это лучший аргумент для себя самих против «вечно советующих и критикующих».