В минусе или в плюсе

Уровень ваших возможностей в будущем зависит от того, как вы оцениваете свои достижения в прошлом. Вы не сможете двигаться вперед и развиваться, пока не осознаете, как далеко вы зашли, и не оцените свои достижения.

Дэн Салливан {2}

Более 25 лет назад, в середине 1990-х годов, Дэн Салливан, будучи ведущим семинара по стратегическому коучингу, пришел к важному выводу. Он заметил, что, несмотря на объективные достижения за предыдущие 3–12 месяцев, многие из его клиентов-предпринимателей недооценивали этот прогресс. Другими словами, они были не удовлетворены и даже негативно относились к достигнутому.

Один из клиентов был настолько негативно настроен, что Дэн придумал модель, которая стала называться «В минусе или в плюсе». Дэн попросил группу предпринимателей поразмышлять и обсудить прогресс, которого они достигли в личном и деловом плане за последние 90 дней, прошедших с момента их последнего семинара. Этот клиент настаивал на том, что за это время не произошло абсолютно ничего положительного. «Ничего?» – спросил Дэн. «Да, абсолютно ничего», – ответил тот. «А разве вы не говорили, что у вас появился новый клиент и что ваша команда работает над какими-то важными проектами?» – «Да, но это неважно, потому что мы упустили много возможностей, которыми должны были воспользоваться. Мы должны были быть гораздо дальше, чем сейчас». Этот человек был в минусе.

Минус – это линза, с помощью которой вы измеряете то, что есть, в сравнении с тем, что могло бы быть. Когда вы находитесь в минусе, вы сравниваете себя или свою ситуацию с идеалом.

Это происходит так часто, что для большинства людей является обычным способом работы. Возьмем, к примеру, моих детей, когда приходит время есть. Иногда они садятся за стол и испускают тяжкий вздох разочарования из-за того, что ужин – это не что-то другое. Вместо того чтобы оценить блюдо, которое мама приготовила, затратив много сил, и тот факт, что у них есть хороший дом, замечательная семья и теплый ужин, они обесценивают весь опыт, потому что сравнивают его с каким-то произвольным идеалом в своем воображении. Позвольте мне внести ясность: хотя это довольно простая идея, ее легко понять неправильно, поскольку здесь есть несколько нюансов.

Быть в плюсе – о чем мы еще поговорим – это не просто быть благодарным за то, что у вас есть и где вы находитесь. Хотя это не благодарность, пребывание в плюсе переполняет вас чувством благодарности, а также вызывает воодушевление, вдохновение, делает вас увереннее и мудрее. В минусе и в плюсе – это не благодарность или отсутствие благодарности.

Быть в минусе или плюсе зависит исключительно от того, как вы оцениваете себя и свой опыт. Сначала я подробно расскажу о последствиях измерения себя в минусе, а затем объясню позитивно преобразующий эффект измерения себя (и всего остального) в плюсе. Клиент Дэна измерял себя, свою жизнь, свою жену и свой бизнес, сопоставляя их с идеалом в своем воображении. Он был расстроен и разочарован тем, что не находится там, где, по его мнению, должен быть. Сравнивая себя со своим идеалом, он обесценивал не только то, что имеет сейчас, но и все свое прошлое.

Когда вы находитесь в минусе, ваше прошлое становится проблемой. Оно становится кошмаром, потому что оно не такое, каким должно было быть. Вы не в том положении, в каком «должны» быть как личность. Проблемное прошлое не способствует созданию лучшего будущего. Напротив, наличие негативной энергии, отрицательных эмоций и созданных смыслов в отношении прошлого лишь закрепляет тот факт, что будущее не будет другим. Неудивительно, что в итоге такое мышление клиента привело к разрушению всего, что, по его мнению, имело для него значение, и повлекло за собой неизбежную потерю амбиций. В конце концов погоня за идеалами перестает приносить удовольствие, если вы взяли за привычку соизмерять себя с ними, снова и снова (и снова…) ощущая бремя того, что вы никогда не будете им соответствовать.

Когда мои дети расстраивались из-за того, что оказалось на ужин, они соизмеряли свой опыт с неким идеалом в своей голове. В результате они не только обесценивали только что полученное благо, но и эмоционально страдали от того, что получили просто ужин. В этом и заключается вся сложность ситуации, когда ты находишься в минусе. Технически вы достигли прогресса, но в результате чувствуете себя хуже из-за того, как вы оценили этот прогресс, сопоставив его с тем, каким он, по вашим ожиданиям, должен быть. Вы можете оказаться в минусе по любому поводу, и обычно люди, склонные к этому, находятся в таком состоянии очень часто. Возможно, наиболее разрушительную форму минус может принять, когда вы погружены в него относительно других людей, например, когда вы видите, что те, кто поддерживает вас, например ваши сотрудники, не соответствуют вашим требованиям.

Во время написания книги «В минусе или в плюсе» этот момент особенно сильно задел меня. Будучи отцом шестерых детей, я понял, как часто не понимаю их, особенно усыновленных несколько лет назад через систему опеки. Когда я заблуждаюсь в отношении своих детей, я сопоставляю их с идеальными детьми, какими, по моему мнению, они должны быть. Но что самое печальное, в таких ситуациях я не вижу, насколько они выросли и продвинулись, как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе, что является гораздо более существенным. Ставя своих детей в тупик из-за своего непонимания, я не только обесцениваю их для себя, но и учу их себя обесценивать. Я учу их тому, что их успех и счастье – это недостижимый идеал, к которому они могут вечно стремиться, но никогда не реализуют. Соизмерение себя с идеалами – это проигрышное дело, даже для самых позитивных и идеалистичных из нас. Причина проста: идеалы не стабильны. Они постоянно меняются в зависимости от того, где вы находитесь в данный момент.

Идеалы подобны горизонту в пустыне. Сколько бы шагов вы ни сделали к нему, он не становится ближе. Когда вы сравниваете себя с идеалами, это все равно что измерять себя относительно движущегося горизонта, а потом злиться на себя за то, что не оказался на линии горизонта. Срочная новость: вы никогда не сможете достичь горизонта. Точно так же вы не сможете достичь своих идеалов, потому что, как бы далеко вы ни зашли, они всегда будут простираться далеко-далеко за пределы того места, где вы сейчас находитесь. Это не значит, что у вас не должно быть идеалов или что они бесполезны. Напротив, идеалы невероятно полезны для определения направления движения в пространстве и постановки конкретных целей. Однако даже после постановки четких и измеримых целей все равно легко попасть в минус. Вы можете оказаться там, если не достигли цели, измеряя свой прогресс по отношению к намеченному и чувствуя себя неудачником из-за того, что не «преуспели». Вы также можете оказаться в минусе, если, достигнув цели, измеряете свой прогресс по какому-то другому идеалу, выходящему за рамки достигнутого или отличающемуся от самой цели. Оба варианта разрушительны. Оба болезненны. И то и другое лишает радости, которую можно было бы испытать, находясь в плюсе.

По сути, быть в минусе означает нездоровую потребность в чем-то вне себя, чтобы не смотреть правде в глаза. Когда вы находитесь в минусе, то думаете, что вам нужен идеал – новая машина, новая сделка, новый клиент, лучшая погода, тот бестселлер и т. д. и т. п. Сколько бы вы ни достигли и сколько бы ни потребляли, если вы в минусе, ваши бесконечные «надо» никуда не денутся. Ситуация будет только усугубляться. Ощущение провала никогда не может быть удовлетворено извне, даже если вы всю жизнь будете гоняться за этим миражом. Возьмем, к примеру, актера Мэттью Перри, исполнителя роли Чендлера Бинга в телесериале «Друзья». В своих мемуарах «Друзья, любимые и одна большая ужасная вещь» он рассказывает, как всю жизнь гонялся за славой, женщинами, алкоголем и наркотиками, чтобы в конце концов заполнить внутреннюю пропасть:

«Я был почти уверен, что слава меняет все, и жаждал ее больше, чем любой другой человек на этой планете. Мне нужна слава. Это единственное, что меня исправит. Я был в этом уверен. … Но магия никогда не длится долго; все дыры, которые вы заткнули, открываются снова – в точности так, как это происходит в игре Whac-A-Mole, „Замочи крота“. А может быть, все так происходило потому, что я всегда пытался заткнуть духовную дыру чем-то материальным?» {3}

Пребывание в минусе, как и любая другая зависимость, – это болезнь. Предприниматели могут всю жизнь добиваться успехов, но с каждой победой их уверенность в себе будет падать. Многие успешные люди, придерживающиеся такого образа мышления, идут на крайние меры, чтобы заглушить боль. Спойлер: быть в плюсе – это противоядие. Но к этому мы перейдем через секунду. Если вы останетесь в минусе, достижение 10-кратного результата будет травматичным. Вместо того чтобы мотивировать, ваши цели будут вас сжигать.

Удивительно, но многие предприниматели стремятся к минусу и рационализируют свой образ мышления, говоря, что именно в этом причина их успеха. Потому что они «никогда не бывают удовлетворены», они постоянно тянутся и стремятся к большему. При этом они не замечают, что упускают суть. Обычно только после того, как становится слишком поздно, они понимают, что заплатили слишком большую цену за постоянную погоню за своими идеалами, упустив этот момент здесь и сейчас.

Значит ли это, что не стоит стремиться к 10-кратному росту? Значит ли это, что нужно отбросить все амбиции и цели? Это непроизвольная реакция, и многие приходят к такому выводу, что нужно просто отказаться от цели, мечты и «10×» – это не то, что подразумевается под «быть в выигрыше». Отпустить свои мечты – это не выход. Ваша жизнь будет мрачной и пустой без масштабных и заманчивых целей и смыслов «10×».

Так что же тогда значит быть в выигрыше? И как можно добиться и того и другого – когда ты тянешься к большим мечтам и трансформируешься на пути к ним, но при этом полностью счастлив и удовлетворен тем, что есть сейчас? Опять же все сводится к тому, как вы оцениваете себя и свой опыт. Быть в минусе – это реактивный и внешний подход к оценке себя и своего опыта. Быть в плюсе – это проактивный, творческий и внутренний подход к измерению себя и своего опыта.

Когда вы находитесь в плюсе, вы никогда не измеряете себя по внешним параметрам. Вы сравниваете себя только с самим собой. Если говорить прямо, то соотносите свое нынешнее положение с тем, где вы были раньше. Когда вы в плюсе, то у вас есть идеалы, а также четкие и конкретные цели, к которым вы стремитесь, – даже 10-кратные цели. Но вы не оцениваете себя на основе этих идеалов или даже своих целей. Вместо этого вы измеряете себя в обратном направлении, сравнивая с тем, где и кем вы были раньше.

Как говорит Дэн: «Единственный способ измерить пройденное расстояние – это измерение от места, где вы находитесь, до точки, откуда вы начали, – а не от места, где вы находитесь, до горизонта» {4}.

Измеряя себя в обратном направлении, вы на самом деле видите и оцениваете свой собственный прогресс. Осознавая свои успехи, вы чувствуете себя намного лучше и яснее понимаете, кто вы есть и на каком этапе находитесь. Это чувство уверенности и ощущение движения очень важно для достижения 10-кратного успеха. Это поможет вам правильно оценить то, на каком уровне вы находитесь и что происходит. На самом деле вы добиваетесь гораздо большего прогресса, чем это иногда кажется. Регулярное осмысление, оценка и измерение этого прогресса сразу же облегчают задачу добиваться «10×». Это помогает вам двигаться вперед как в лучшие, так и в худшие дни.

Но есть нечто более глубокое, чем просто осознание и регулярное измерение своего прогресса. Постоянно оценивая свой прогресс, вы начинаете по-другому смотреть на свое прошлое. Вы замечаете «победы» и достижения, которые обычно не считаете «прогрессом». Вы извлекаете больше пользы из своего опыта, как хорошего, так и плохого. Вы выжимаете максимум из него, потому что, находясь в плюсе, вы сами определяете, что означает ваш опыт.

Пока вы в минусе, опыт движет вами. Если все идет не так, как вам хотелось бы, то вы становитесь жертвой. Входя в состояние плюса, вы становитесь «антихрупким». Все происходит для вас, а не с вами. Каждый опыт может что-то дать. Каждый момент вы учитесь и становитесь лучше, а не испытываете горечь.

Регулярный анализ собственного прогресса также помогает вам по-настоящему принять свою собственную игру в жизни. Вы ни с кем не соревнуетесь. Вы идете по своему собственному оригинальному пути. Получаете свой собственный уникальный опыт и преобразуете его в новые знания, рост и формулируете новые стандарты. Множество исследований в области психологии и нейронауки подтверждают концепцию Дэна быть в плюсе. Я перечислю лишь некоторые из них.

• Исследования показывают, что счастье и положительные эмоции, особенно благодарность, способствуют творческому мышлению, более эффективному принятию решений, высокой производительности и самоопределению {5–12}. Пребывание в плюсе значительно усиливает положительные эмоции, наполняет чувством благодарности. На эмоциональные реакции в плюсе оказывает влияние дофамин (то есть счастье, мотивация и возбуждение), а в минусе – кортизол (то есть стресс и разочарование), который снижает производительность.

• Исследования показывают, что уверенность в себе является скорее побочным продуктом прошлых успехов, чем причиной будущего успеха {13}. Ощущение состояния в плюсе постоянно повышает уверенность в себе, позволяя следить за своим прогрессом. Находясь в минусе, вы не можете оценить уже имеющиеся достижения. Вы не видите, на каком уровне находитесь сейчас, потому что оцениваете себя исходя из постоянно изменяющихся внешних критериев. Только измеряя свой путь относительно четкой исходной точки, можно увидеть не только как вы пришли к тому, что вы делаете, но и где вы находитесь сейчас. Осознавая и оценивая свой прогресс, вы становитесь увереннее в себе, что способствует развитию воображения и мотивации к достижению новых успехов.

• Исследования показывают, что замотивированные и полные надежд люди постоянно получают обратную связь от недостижения своих целей, чтобы изменить или скорректировать свои дальнейшие действия {14, 15}. Люди с высокой степенью надежды воспринимают каждый свой опыт как возможность обучения – независимо от того, что это за опыт. Все происходит для них, а не с ними. Они используют любой опыт, чтобы улучшить свою жизнь и изменить свой взгляд на нее. Это и есть «мышление по пути», которое заключается в том, что любой опыт используется для обучения и совершенствования. Каждый опыт – это золотая жила, неиссякаемый источник все новых и новых уроков.

Практиковать мышление в стиле плюса очень просто. Каждый вечер вы можете записывать три «достижения», полученные за этот день. Эти победы могут быть тем, чему вы научились (даже то, что не удалось). Это может быть прогресс в достижении целей, даже если он незначительный. Это может быть опыт, который вы получили, например проведенное с детьми время. Все, на чем вы концентрируетесь, расширяется. Что бы вы ни увидели, вы создаете еще больше. Сосредоточившись на своих достижениях, вы начнете чувствовать, что вы всегда в плюсе. Каким бы ни был опыт, вы начнете видеть больше плюсов и создавать выигрышные для себя ситуации каждый день. Следовательно, вы сможете фиксировать больше достижений день за днем.

Вы можете измерять свои достижения на различных временных отрезках. Вот несколько вопросов, над которыми вы можете поразмышлять, чтобы просто настроиться на состояние «быть в плюсе».

• Как вы выросли как личность за последние три года?

• Какие самые важные вещи вы узнали за последние 12 месяцев?

• Какие 10 важных дел вы совершили за последние 12 месяцев?

• Какие значимые события произошли с вами за последние 90 дней?

• Насколько яснее вы представляете себе свои цели, чем 90 дней назад?

• В чем ваша жизнь изменилась и стала лучше, чем 30 дней назад?

• Какого важного прогресса вы добились за последние семь дней?

• Какого прогресса вы добились за последние 24 часа?

Независимо от того, на каком этапе процесса «10×» вы находитесь, вы добиваетесь успехов. Вы на самом деле достигаете большего, чем думаете. Регулярно отслеживая свои успехи, вы увидите и почувствуете этот прогресс. Принятие ответственности за свой опыт также позволяет трансформировать его в новые достижения. Получая новые знания опытным путем, вы перестанете повторять ненужные ошибки. Вы как личность никогда не останетесь на том же месте. Даже если со стороны кажется, что вы отброшены назад, как, например, Дэн обанкротился и развелся в один и тот же день, вы можете обратить любой опыт в плюс. Вместо того чтобы быть жертвой своих переживаний и ситуаций, вы с благодарностью извлекаете уроки из своего опыта и становитесь лучше. Может случиться даже нечто поистине ужасное – вас собьет машина, и вас парализует. Вы потеряете близкого человека. Или, как библейский пророк Иов, потеряете все, как вам покажется. Все это может стать для вас обучением, опытом, принести пользу.

Превращение кажущихся потерь в приобретения – это путь к развитию и становлению личности. И опять же: люди испытывают крайнее неприятие потерь. Именно поэтому мы держимся за свои 80 % гораздо дольше, чем следовало бы. Вместо того чтобы ощущать «потерю» всякий раз, когда вы проактивно отпускаете 80 %, какими бы они ни были, теперь вы можете лучше осознать это как плюс. Вы оставляете то, что больше не приносит вам пользы, чтобы освободить место для чего-то лучшего.

Каждый раз, когда вы отказываетесь от 80 %, вы получаете огромный выигрыш. Недавно один друг рассказал мне, что он отказался от алкоголя как от части своих 80 %, которые больше не соответствовали его будущему 10-кратному «я». Он воспринял это не как потерю, а как огромный выигрыш. Я считаю, что такой взгляд на «приобретение» в результате воздержания от алкоголя очень важен, поскольку я часто видел, как люди излишне драматизируют и ритуализируют отказ от своей прошлой личности, прошлых успехов, определенных занятий или даже зависимостей.

Вместо этого просто примите реальность: вы делаете большой шаг вперед, отказываясь от этой вещи, даже если это что-то потрясающее, например прибыльный аспект вашего бизнеса. Но на данный момент это буквально сдерживает вас! Вперед, мой друг, к своим 20 %, и давайте посмотрим, насколько безумной может быть ваша 10-кратная трансформация! Когда вы в плюсе, все происходит именно для вас. Вы становитесь «антихрупким», устойчивым ко всему. Каждый опыт ценен. Вы постоянно извлекаете уроки из каждого опыта. Вы всегда становитесь лучше, всегда учитесь, всегда находите что-то ценное даже в самых обыденных вещах.