Так как уже имелся опыт встреч и общения, то я не стала дожидаться традиционного вопроса: «А сколько вам осталось до пенсии? Мы работаем с теми, кому осталось три месяца…» (подтекст: «иди отсюда, не мешай»).
Я с ходу сказала, что мне надо и чего я хочу. Я сказала, что принесла архивные справки о стаже, которые не отражены в трудовой книжке и заявление о включении их в мои персональные данные.
Мой настрой «мне надо» видимо так вибрировал в атмосфере, что их традиционный вопрос рассыпался и прозвучал нелепо:
«А когда у вас день рождения?»
Я спокойно ответила: «15 августа».
И все. Это было так глупо, что продолжения не последовало. Но у инспектора осталась надежда, что у меня не найдется какой-нибудь бумажки и меня удастся выпроводить. Не буду пересказывать, как именно она пыталась отправить меня ни с чем. Диалог выдался тот еще…
«А где страховое свидетельство?»
(отдала ей)
«А где трудовая книжка?»
«У вас в приложениях к заявлению копия трудовой книжки».
И она с откровенной радостью: «Но мне нужна не копия, а трудовая книжка!»
Мой ответ: «У вас на руках копия трудовой книжки, заверенная отделом кадров работодателя».
Она: «Вот, вы хотите что-то от нас, но у нас есть инструкции и мы работаем с трудовой книжкой».
Я: «Не в первый раз отдел кадров выдает заверенные копии трудовых книжек для ПФР».
Она по-видимому поняла, что мой следующий вопрос будет про инструкции, которые ей придется мне предъявить. Но, в конце концов, она вздохнула и стала заносить мои данные. Видимо смирилась, что я не уйду.
Она только спросила: «А почему этих периодов нет в вашей трудовой?»
Я: «Как видите, эти периоды были во время моей учебы в институте. И тогда они мне были не нужны. А теперь нужны. Я потратила время на сбор этих справок, поэтому… Вы уж извините, но мне надо!»
Волшебные слова «мне надо», подкрепленные внутренним состоянием «мне надо» вносят, видимо, эмоциональные помехи в программы отказа «всем, всегда и во всем…».
После того как она все-таки внесла данные: «Ну, вот видите, вы хотите, чтобы вам было все как положено, а от нас хотите, чтобы мы сделали не как положено!» (намек на копию трудовой)
Но я даже не стала обсуждать, что трудовая должна храниться в отделе кадров и нельзя ее выдавать на руки, даже под роспись. И в ПФР знают, что вынуждают кадровиков нарушать правила, но это их вечный спор, а не мой.
Она выдала мне на руки распечатку СЗВ-К. Там появилось почти 2 года дополнительного стажа. Но я стала проверять. И все-таки она внесла мне запись не с 27.07.1982г а с 01.08.1982г.
Я сказала: «А почему все-таки…»
Она: «Но у вас в справке…»
Я: «Но у меня в справке…»
Она: «Ну, вы потом разберетесь при назначении пенсии».
Я: «Ну, понятно. А вы не сочли нужным…»
В общем, эти пять дней утащили у меня месяц стажа и 20 000 рублей пенсионного капитала. Но психология сработала, мне трудно было дольше с ними общаться, и я решила, что главное сделано. А эти пять дней никуда не денутся. Вернем на место позже.
В обтрепанную школьную тетрадку обычной шариковой ручкой инспектор внесла запись о выдаче СЗВ-К на основании архивных справок. Отчитаются, видимо, что ответственно работают с обращениями граждан.
Общее впечатление: удручающее. Всех «отфутболивают» и прессингуют своим недовольством. Отработанный вопрос, которым встречают всех: «А сколько вам осталось до пенсии?»
И еще один их отработанный прием. Пока я сидела у них в кабинете, заглянула женщина и робко спросила: «А можно я проконсультируюсь по одному вопросу?»
А обратилась она не к моей (та меня оформляла) а к другой, совсем молоденькой.
И та тоже: «А сколько вам осталось до пенсии?»
Женщина засмущалась: «один год и девять месяцев».
Ответ: «Обратитесь в четвертый кабинет».
Женщина потерянно ушла. Видимо уже знала, что так называемый четвертый кабинет – это зал, где более десяти застекленных окошек, там очереди, там оформляют что-то пенсионеры и не существует такого талончика («консультация»). А девушка – инспектор после того, как женщина ушла, увидев, что я внимательно смотрю на нее, покраснела.
Вывод: «Пенсионный Фонд – это «черный ящик». Есть данные на входе, что внутри неизвестно, на выходе могут быть искажения.
А дальше продолжилось. Я прекрасно понимала, что олигархом пенсия меня не сделает, но я решила сделать все возможное, чтобы отодвинуть ее от опасной черты, за которой поджидает депрессия.
Решила разобраться с накопительной частью, хотя она у меня практически нулевая. Копейки. Но уж если разбираться, то разбираться до конца.
И тут меня поджидал такой сюрприз, которого я никак не ожидала. Оказалось, что моя скромная, смирная пенсия давным-давно живет в мире ценных бумаг! А я сама о них имела весьма смутное представление. Что-то такое экзотическое как биржа, Уолл-Стрит, купи-продай, котировки акций. Это было откровение.
Моя пенсия, оказывается, финансист, а я – наемный работник. Мы живем в разных мирах!
Я поняла, что моя пенсия переродилась и может запросто достаться более предприимчивым людям. Им нужна моя пенсия, а мне? И тут я осознала, что, конечно же, мне очень нужна моя пенсия! Максимально возможная в предложенных обстоятельствах, пусть даже в ограничениях, и покушениях. Чем больше мне даст моя пенсия, тем меньше мне потребуется дополнительных накоплений! Больше пенсия, легче жизнь.
И я занялась накопительной частью. Как это было, уже отдельный разговор…
Для своей пенсии я сделала все, что смогла. А пенсия открыла мне потайную дверцу в мир финансов. Я поняла, что современная пенсия – это весь финансовый мир в миниатюре. И именно пенсия дала мне ориентиры в новом мире и стала локомотивом для всех моих личных накоплений. Я стала кое-что понимать. Но, как говорится, это уже совсем другая история…
А что касается фундаментального вопроса: «Пенсия? А оно мне надо?» – я уже давно для себя ответила: «Да, мне оно надо!»
И благодаря этому, моя нынешняя пенсия не выглядит депрессивной. А могла бы, если бы я пустила этот вопрос на самотек и не очнулась в свое время. Но я вовремя спохватилась и в итоге моя пенсия прибавила в весе, так же как и другие мои доходы.