При решении задачи необходимо выполнить следующие требования:
Логика решения не предполагает связи задач, порождаемых бизнес-процессом, с состоянием других объектов системы, например, задача «Заказ товара» никак не связана с документом «Заказ товара», более того, такой документ может вообще отсутствовать в конфигурации. Правильно реализованное решение задачи подразумевает возможность выполнения следующей последовательности действий пользователя в режиме 1С:Предприятия:
Для бизнес-процесса указана его карта маршрута и информация о том, какой сотрудник, где и на какой должности работает. Следует помнить, что один и тот же сотрудник может одновременно числиться в разных подразделениях и (или) занимать различные должности. При решении задач необходимо иметь в виду, что информация о сотрудниках для данного бизнес-процесса может быть избыточна. В то же время адресация задач должна быть настроена таким образом, чтобы оптимально обеспечивать решение для приведенного бизнес-процесса.

Рис. 2.1. Схема бизнес-процесса
Таблица № 2.1. Вспомогательная таблица для настройки адресации задач
| Сотрудник | Должность | Подразделение |
|---|---|---|
| Иванов | Ген. директор | Администрация |
| Петров | Начальник отдела | Отдел кадров |
| Федоров | Специалист | Отдел кадров |
| Головлев | Начальник отдела | Отдел продаж |
| Сидоров | Менеджер | Отдел продаж |
| Степанов | Менеджер | Отдел продаж |
| Казанцева | Гл. бухгалтер | Бухгалтерия |
| Кротова | Бухгалтер | Бухгалтерия |
| Кротова | Расчетчик | Администрация, Бухгалтерия, Отдел кадров |
| Мишина | Расчетчик | Отдел продаж |